環(huán)境問(wèn)題無(wú)小事，群眾利益放在前。隨著百姓生活水平的日益提高，人們對(duì)涉及自己生活質(zhì)量和身心健康的環(huán)境、噪聲污染問(wèn)題更加關(guān)注。在城市管理中，噪音擾民是居民關(guān)注度較高、處理難度較大的熱點(diǎn)問(wèn)題之一。

為不斷提升居民的獲得感、幸福感和滿(mǎn)意度，平度市綜合行政執(zhí)法局開(kāi)發(fā)區(qū)中隊(duì)黨支部始終堅(jiān)持“民呼我應(yīng)、民憂(yōu)我解”的工作機(jī)制，做到接訴即辦件“早接收、細(xì)核實(shí)、勤協(xié)調(diào)、快處置、及反饋”的“五步”原則，保障辦件成效，全力做好居民正常的訴求辦理工作。

近期，開(kāi)發(fā)區(qū)中隊(duì)黨支部接到群眾來(lái)電：在某小區(qū)附近存在風(fēng)機(jī)噪音擾民現(xiàn)象。接來(lái)話人反映問(wèn)題后，執(zhí)法隊(duì)員立即對(duì)反映的的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查，并邀請(qǐng)第三方檢測(cè)公司對(duì)該位置進(jìn)行噪音檢測(cè)，若噪音排放超出標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)法隊(duì)員將依法對(duì)風(fēng)機(jī)所有人進(jìn)行處理。

下一步，開(kāi)發(fā)區(qū)中隊(duì)黨支部堅(jiān)持主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，查找源頭，將主動(dòng)服務(wù)發(fā)揮到位，實(shí)現(xiàn)群眾“未訴先辦”“未呼先應(yīng)”，踏實(shí)做好群眾貼心人，不斷提升人民群眾的幸福感、獲得感和滿(mǎn)意度。