本網(wǎng)訊 11月2日下午,青島市政府新聞辦召開新聞發(fā)布會,發(fā)布全市服務(wù)企業(yè)統(tǒng)一平臺建設(shè)有關(guān)情況。 據(jù)了解,全市服務(wù)企業(yè)統(tǒng)一平臺從惠企政策發(fā)布兌現(xiàn)、企業(yè)融資服務(wù)、企業(yè)訴求辦理三個方面,分別打造了惠企政策發(fā)布兌現(xiàn)平臺、企業(yè)融資服務(wù)平臺和企業(yè)訴求辦理平臺??梢哉f,優(yōu)化營商環(huán)境,這是青島再度推出的重磅舉措! 今年以來,青島把優(yōu)化營商環(huán)境擺在更加突出位置來抓,在全市部署開展“深化作風(fēng)能力優(yōu)化營商環(huán)境”專項行動,推出了一系列惠企政策和創(chuàng)新舉措,全面優(yōu)化提升青島市營商環(huán)境。 此次搭建的這一平臺,為解決營商環(huán)境痛點、堵點問題,進(jìn)一步為企業(yè)提供了準(zhǔn)化、常態(tài)化、長效化服務(wù),串聯(lián)起政府部門、企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)等各個方面,不難看出,青島為營商環(huán)境提質(zhì)“走新”更“走心”?;萜笳甙l(fā)布兌現(xiàn)平臺現(xiàn)有政策咨詢2.6萬余條 惠企政策發(fā)布兌現(xiàn)平臺,即“青島政策通”平臺。該平臺集線上申報、實時咨詢、在線審批、結(jié)果公示、資金兌現(xiàn)、流程監(jiān)管等功能于一體,為企業(yè)提供惠企政策的查詢、申報、審核、公示、兌現(xiàn)等服務(wù)。 在平臺運營方面 截至目前,平臺現(xiàn)有政策資訊2.6萬余條,政策文件超過3000個,政策項目近2000個。累計訪問量超過573萬次,企業(yè)用戶達(dá)1.77萬家,已有累計超過2萬家次企業(yè)完成線上申報,平臺目前累計兌付資金超過21億元?! ?/p> 在申報兌現(xiàn)系統(tǒng)搭建方面 青島市民營經(jīng)濟(jì)局與相關(guān)市級部門對接,全面梳理了涉及市級財政資金扶持的政策項目,對納入平臺的項目梳理申報流程,搭建了涉及16個部門的264個申報兌現(xiàn)系統(tǒng),9月底已實現(xiàn)“應(yīng)上盡上”,提前三個月完成2023年市政府工作報告中“市級惠企政策全部納入‘青島政策通’平臺申報辦理”的年度目標(biāo)。 企業(yè)融資服務(wù)平臺 “一鍵直達(dá)”全市57家金融機(jī)構(gòu) 企業(yè)融資服務(wù)平臺,即“青融通”平臺。該平臺將“信易貸”“融資通”“金農(nóng)通”等相關(guān)部門融資服務(wù)平臺,進(jìn)行“一網(wǎng)整合”,同時將有關(guān)部門線下征集的企業(yè)融資需求一并納入平臺受理范圍,通過鏈接全市57家金融機(jī)構(gòu),為企業(yè)統(tǒng)一提供“一站式”綜合金融服務(wù)?! ?/p> 平臺面向青島市轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)、個體工商戶、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體以及人才、農(nóng)戶等特定人群,提供銀行融資、股權(quán)融資、保險保障、融資擔(dān)保、小額貸款、融資租賃、商業(yè)保理、典當(dāng)8類融資資源和服務(wù)。通過設(shè)置金融超市、搶單大廳、名單推薦等16個板塊,為企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)和政府部門提供三個方面的服務(wù)?! ?/p> 在為企業(yè)服務(wù)方面 企業(yè)授權(quán)后,可通過在“金融超市”板塊,選擇特定金融產(chǎn)品;點擊“我要融資”,發(fā)布融資申請;點擊“智能匹配”,平臺根據(jù)企業(yè)數(shù)據(jù)信息、需求信息,精準(zhǔn)推薦最符合條件的金融產(chǎn)品,3種方式獲取融資服務(wù)。 在為金融機(jī)構(gòu)服務(wù)方面。平臺收到企業(yè)融資需求后,通過金融城域網(wǎng)“一鍵直達(dá)”全市57家金融機(jī)構(gòu)、524個網(wǎng)點、2000多名客戶經(jīng)理辦公桌面,實現(xiàn)在線“接單”?! ?/p> 在為政府部門服務(wù)方面 平臺為職能部門設(shè)置工作端口,線下收集企業(yè)融資需求,直接上傳平臺,后臺處理后推送給金融機(jī)構(gòu),實現(xiàn)線下線上互為補(bǔ)充,名單同步。企業(yè)訴求辦理平臺2小時內(nèi)與企業(yè)取得聯(lián)系 企業(yè)訴求辦理平臺,即“青訴即辦”訴求解決平臺。該平臺全面整合各區(qū)市各部門線上線下企業(yè)訴求受理渠道,按照“一口受理、閉環(huán)運轉(zhuǎn)、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一”原則,為企業(yè)提供訴求反映、辦理、反饋、評價的全周期服務(wù)?! ?/p> “一口受理”是指:企業(yè)可以通過掃描“青訴即辦”平臺二維碼進(jìn)入“發(fā)展訴求”模塊提交訴求。青島市涉企服務(wù)單位通過線上線下收集的“企業(yè)訴求”也會匯聚到“青訴即辦”平臺,對訴求受理、辦理、反饋進(jìn)行統(tǒng)一管理。 “閉環(huán)運轉(zhuǎn)”是指:平臺受理企業(yè)訴求后,按照“自下而上、分級辦理”的流程對企業(yè)訴求進(jìn)行辦理,辦理結(jié)束由原渠道反饋企業(yè),企業(yè)可以對辦理過程和辦理結(jié)果進(jìn)行評價,辦理情況全程可追溯。 “標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一”是指:統(tǒng)一訴求辦理流程、辦理時限,要求接到訴求后,屬區(qū)市、部門自身職責(zé)的,由區(qū)市、部門直接辦理;需其他部門辦理或需聯(lián)合辦理的,由市平臺轉(zhuǎn)相關(guān)部門辦理。承辦單位接到訴求后,按照“2115”時限標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行辦理,2小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場或與企業(yè)取得聯(lián)系,1個工作日內(nèi)向企業(yè)和平臺反饋初步辦理意見,15個工作日內(nèi)解決問題或者取得企業(yè)的服務(wù)確認(rèn)?! ?/p> 營造市場化、法治化、國際化一流營商環(huán)境,是青島建設(shè)新時代社會主義現(xiàn)代化國際大都市的必然要求。優(yōu)化營商環(huán)境只有更好,沒有最好,青島一直在前進(jìn)的路上。 編輯:高齊 責(zé)任編輯:張致之 |