旅客反映室內(nèi)蟑螂橫行。(來源:受訪者) 信網(wǎng)2月20日訊(行動員 谷正原 耿潤)近日,一網(wǎng)友在短視頻平臺投訴稱,在青島藍庭海景度假公寓住宿時,客房內(nèi)衛(wèi)生堪憂,出現(xiàn)多只蟑螂。對此,信網(wǎng)詢問酒店方得到回應稱,在接到相關(guān)投訴反饋后,房間內(nèi)已進行深度清潔,但由于公寓所處的商務樓內(nèi)有多個商戶,無法保證蟑螂不再出現(xiàn)。 2月15日,一網(wǎng)友在短視頻平臺投訴稱,他在位于市北區(qū)新疆路上的中聯(lián)自由港灣A座的青島藍庭海景度假公寓訂了一間房,入住當晚發(fā)現(xiàn)酒店衛(wèi)生狀況堪憂,蟑螂在屋內(nèi)橫行,向商家反映問題后,并沒得到有效解決。 為落實有關(guān)情況,信網(wǎng)詢問酒店方,工作人員向信網(wǎng)表示,消費者反映的情況基本屬實。酒店在接到相關(guān)投訴反饋后,已經(jīng)對房間進行清潔,但由于該樓內(nèi)存在多個商戶,蟑螂會從其他衛(wèi)生不佳的房間進來,對此,酒店方面也感到無奈。信網(wǎng)注意到,該商戶在短視頻平臺共有上百條評論,在消費者放映房內(nèi)有蟑螂的評論下方,商家回復道,“差評我們認,祝您新年愉快就好?!?br> 評論區(qū)商家相關(guān)回復。(來源:網(wǎng)絡(luò)截圖) 截至目前,商家并沒有就該問題與消費者和解,消費者已將此情況反映至青島市政務服務熱線。針對上述問題,青島市衛(wèi)生部門執(zhí)法人員表示,酒店需要配備安全有效的防蟲設(shè)備,消費者如遇此類情況,可以向轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督部門反映,執(zhí)法人員將實地對酒店衛(wèi)生進行檢查。 文章來源:信網(wǎng)。如上內(nèi)容為青島信息港(xiewudingchuang.com)官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布,版權(quán)歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺,目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋,主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺,以及中央和省市地方官方媒體平臺入駐號,實現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶,擁有廣播電視經(jīng)營許可證,按規(guī)定進行工信部和公安局的備案,內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò),版權(quán)歸原網(wǎng)站所有,如有侵權(quán)請聯(lián)系。如需轉(zhuǎn)載時請保留原版權(quán)的完整信息,否則追究侵權(quán)責任。 |