| 信網(wǎng)3月19日訊（見(jiàn)習(xí)行動(dòng)員 柴軍宸）辦卡時(shí)花199元可以體驗(yàn)四次美容服務(wù)，可到了想要退卡時(shí)，西海岸新區(qū)的美膚美郁健康管理中心卻要按照228元一次的原價(jià)算，這樣一來(lái)市民沈女士甚至要倒貼錢。但律師認(rèn)為，類似這種售前售后兩種價(jià)格的計(jì)算方式并不合理。 沈女士是在美團(tuán)上搜索到這家美膚美郁健康管理中心的，之后到店時(shí)工作人員向她推薦了199元四次的特價(jià)護(hù)膚卡。可接下來(lái)的體驗(yàn)消費(fèi)卻讓沈女士并不滿意：“第一次預(yù)約是2024年1月，明明提前約好了時(shí)間，但到店以后卻又要等，直接耽誤了我后面的安排。第二次預(yù)約的時(shí)候，我前一天晚上發(fā)信息問(wèn)第二天的時(shí)間，可等了一晚上沒(méi)回復(fù)，到第二天上午才回復(fù)，我都不知道該不該留出來(lái)時(shí)間去做美容。”接連兩次體驗(yàn)感不佳，沈女士直接提出了退卡，“199元做四次，實(shí)際上我只做了1次，我要求退還剩下三次的費(fèi)用?！?br> “我看到對(duì)方發(fā)的信息了，但是大過(guò)年的她還罵人，我就不想回復(fù)了?！毙啪W(wǎng)也聯(lián)系到了美膚美郁的負(fù)責(zé)人潘女士，潘女士稱春節(jié)前店里客人多，有時(shí)候就來(lái)不及看信息，這一點(diǎn)我也跟她表示了歉意。至于沈女士提出的退卡，潘女士直接拒絕：“特價(jià)卡本來(lái)就是為了吸引新顧客的，她已經(jīng)用了一次，我們?cè)敢獗ＷC后面3次都能提供讓顧客滿意的服務(wù)。但如果要退卡的話，就得按照店里228元一次的原價(jià)算，她還得給我補(bǔ)錢呢?！?br> 北京浩天（青島）律師事務(wù)所單正國(guó)律師認(rèn)為，雖然消費(fèi)者是因?yàn)檗k卡才享受到了優(yōu)惠價(jià)格，但退卡時(shí)商家要求按照優(yōu)惠前的價(jià)格執(zhí)行也并不合理，“還是建議消費(fèi)者先與商家協(xié)商，或者向?qū)俚氐南麉f(xié)尋求幫助。” 如果您遭遇過(guò)或者正在為消費(fèi)維權(quán)而煩惱，可以通過(guò)以下方式聯(lián)系信網(wǎng)，我們一起守護(hù)安全、暢通消費(fèi)。 1 撥打信網(wǎng)資訊熱線：0532-80889431 2 通過(guò)信網(wǎng)官方微博：@信網(wǎng) 3 通過(guò)微信公眾號(hào)：信傳媒(xinwangquanmeiti)、有好信兒（qd-yhxin） 文章來(lái)源：信網(wǎng)。如上內(nèi)容為青島信息港（xiewudingchuang.com）官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布，版權(quán)歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺(tái)，目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋，主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺(tái)，以及中央和省市地方官方媒體平臺(tái)入駐號(hào)，實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶，擁有廣播電視經(jīng)營(yíng)許可證，按規(guī)定進(jìn)行工信部和公安局的備案，內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò)，版權(quán)歸原網(wǎng)站所有，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系。如需轉(zhuǎn)載時(shí)請(qǐng)保留原版權(quán)的完整信息，否則追究侵權(quán)責(zé)任。 |
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