砂糖橘出現(xiàn)爛果的圖片(來源：受訪者提供) 信網(wǎng)4月12日訊（見習(xí)行動(dòng)員 王暖暖）網(wǎng)上下單然后在家門口自提，這樣的購物方式很方便，可李女士卻買到了讓她鬧心的壞果。因?yàn)橛袎墓笸丝畋痪芙^，李女士給了商家差評，并且把事情發(fā)到了小區(qū)的團(tuán)購群，這一下就惹火了商家，幾番在群里的爭執(zhí)后，商家更是留下一句“我知道你家地址”。 李女士是小區(qū)團(tuán)購群的常客，經(jīng)常會(huì)通過群里的鏈接買水果蔬菜，前一天下單，第二天到自提點(diǎn)取貨就行。3月12日，李女士打開了群里“每日鮮果”的鏈接，買了40多元的水果。可到第二天她把水果拿回家后卻發(fā)現(xiàn)，其中一袋大約17元的砂糖橘已經(jīng)壞了大半，“不是外皮磕碰擠壓的那種，而是里面都長霉斑了，根本不像是新鮮的水果?！崩钆拷o信網(wǎng)發(fā)來照片，橘子瓣上的霉斑差不多有指甲蓋大小。 一開始，李女士想著群里鄰居多，怕給商家造成不好的影響，就在平臺(tái)給商家發(fā)了私信，希望能退掉一整單的價(jià)錢，但商家卻表示水果是農(nóng)產(chǎn)品，有壞果也屬正常?！拔也粷M意這樣的結(jié)果，所以直接在平臺(tái)上給了差評，也把這事發(fā)到了小區(qū)的團(tuán)購群里?！钡尷钆繘]想到的是，自己的這一舉動(dòng)惹火了商家，雙方在群里吵了起來，商家的一句“我知道你家地址”更是讓李女士感覺到了威脅。 信網(wǎng)也聯(lián)系了“每日鮮果”的商家，商家表示發(fā)到群里的鏈接都是特價(jià)水果，換句話說就不是當(dāng)天新進(jìn)的貨，就可能存在壞果?！暗诎l(fā)貨時(shí)，我們也會(huì)進(jìn)行分揀，把已經(jīng)出現(xiàn)腐爛的水果挑出去，所以如果顧客說收到的水果里大部分都壞了，我們肯定是不認(rèn)的。” “做生意不容易，一個(gè)差評就能讓我們很長時(shí)間的努力白費(fèi)，所以當(dāng)天在氣頭上，就說了一些過激的話?！鄙碳曳Q如果消費(fèi)者對水果的品質(zhì)不滿意，可以直接電話溝通。 針對李女士遇到的情況，市北區(qū)市場監(jiān)督管理局的工作人員表示：“水果、海鮮之類的商品還是建議大家在自提點(diǎn)檢查后再拿回家，及時(shí)發(fā)現(xiàn)就能更好解決問題，如果拿回家再發(fā)現(xiàn)，就會(huì)出現(xiàn)取證困難的問題，無法準(zhǔn)確判定是誰的責(zé)任。” 文章來源：信網(wǎng)。如上內(nèi)容為青島信息港（xiewudingchuang.com）官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布，版權(quán)歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺(tái)，目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋，主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺(tái)，以及中央和省市地方官方媒體平臺(tái)入駐號(hào)，實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶，擁有廣播電視經(jīng)營許可證，按規(guī)定進(jìn)行工信部和公安局的備案，內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò)，版權(quán)歸原網(wǎng)站所有，如有侵權(quán)請聯(lián)系。如需轉(zhuǎn)載時(shí)請保留原版權(quán)的完整信息，否則追究侵權(quán)責(zé)任。 |
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