借款人收到360借條平臺的短信通知。(來源：受訪者) 信網(wǎng)7月23日訊（行動員 谷正原 耿潤）近日，市民汪先生向信網(wǎng)（0532-80889431）反映，他于2019年8月通過360借條申請了一筆貸款，后因無力償還，該款項自2019年12月開始逾期，但截至目前，這筆債務(wù)的債權(quán)已被3度轉(zhuǎn)手。汪先生表示，在借款時，360平臺未告知自己的債權(quán)可能會被如此頻繁地轉(zhuǎn)讓，這已經(jīng)導(dǎo)致了自己的借款信息被廣泛傳播。對此，360借條及相關(guān)涉事公司均表示，轉(zhuǎn)讓債權(quán)的行為合理合規(guī)，且在轉(zhuǎn)讓前均提前通知了借款人，未侵犯對方的知情權(quán)及選擇權(quán)。 2019年8月，市民汪先生在知名網(wǎng)貸平臺360借條上申請了2.4萬元貸款。起初，他能夠按照約定陸陸續(xù)續(xù)地進(jìn)行還款，然而因工作調(diào)整，汪先生失去了收入來源，他從2019年12月開始陷入了無力償還的困境。面對360借條平臺的催收電話，他每次都是耐心解釋情況，并承諾盡快設(shè)法償還。令他意想不到的是，在他逾期幾個月之后，360借條就將這筆債務(wù)轉(zhuǎn)讓給了青島云棲不良資產(chǎn)處置有限公司。 在青島云棲不良資產(chǎn)處置有限公司接收債權(quán)后，汪先生依然沒有多余的錢款償還債務(wù)。2022年，債權(quán)又被轉(zhuǎn)讓給了山東鯤達(dá)投資有限公司。前段時間，他又接到一個陌生電話，被告知債權(quán)已再度被轉(zhuǎn)讓，這次接手的是烏魯木齊義達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司。截至目前，這筆網(wǎng)貸在4年間經(jīng)歷了3次轉(zhuǎn)讓，而在這個過程中，借款人汪先生認(rèn)為自己完全處于被動之中，沒有一家企業(yè)跟他協(xié)商過。直到最近他才意識到，隨著債務(wù)的轉(zhuǎn)讓，他的財務(wù)狀況及個人隱私等重要信息也在不知不覺中被多次轉(zhuǎn)手。 “我的隱私就像一件商品一樣被隨意買賣，在幾個催收公司間廣泛傳播，如果我借款時知道是這種情況，那我一定不會借?！蓖粝壬硎?，雖然債權(quán)轉(zhuǎn)讓時相關(guān)企業(yè)給他進(jìn)行了提前通知，但轉(zhuǎn)讓行為一旦發(fā)生，這就意味著他又要向一家新公司對接，解釋自己的情況，如此往復(fù)，影響正常生活。 為落實有關(guān)情況，信網(wǎng)咨詢了360借條，官方客服人員表示，網(wǎng)貸債權(quán)屬于合法有效的債權(quán)，平臺在轉(zhuǎn)讓債權(quán)時一定會通知到債務(wù)人，債權(quán)一旦轉(zhuǎn)讓，融資方將不再撤回轉(zhuǎn)讓行為，相關(guān)事宜在借款合同中也有書面形式的體現(xiàn)。”只有當(dāng)債務(wù)人未按照合同履行按期還款義務(wù)時，公司才會將債權(quán)進(jìn)行轉(zhuǎn)讓處置，轉(zhuǎn)讓過程中借款人的信息，如經(jīng)營狀況及財務(wù)狀況、?還款能力變化情況、?借款逾期情況、?涉訴情況、?受行政處罰情況?以及借款人的通訊錄和通話詳單等，可能會一并告知給新的債權(quán)人，但這都是為了確保債權(quán)轉(zhuǎn)讓的合法性和有效性?！?此外，工作人員補充道：“360平臺在整個過程中只轉(zhuǎn)讓了一次債權(quán)，不存在頻繁轉(zhuǎn)讓的情況?！?br> 隨后，信網(wǎng)又咨詢了青島云棲不良資產(chǎn)處置有限公司，工作人員表示，回收債權(quán)是公司開展的經(jīng)營業(yè)務(wù)之一，公司接收債權(quán)后一般會按照借款人的實際情況，幫助對方制定合理的還款計劃，債權(quán)轉(zhuǎn)讓是金融行業(yè)內(nèi)常見的商業(yè)行為。在這一過程中，公司非常注意保護(hù)借款人的隱私，不存在泄露對方個人信息的違法行為。山東鯤達(dá)投資有限公司的工作人員也表示，除經(jīng)辦此事的催收人員外，公司不會將借款人信息透漏給其他人，這類信息通常也不具備交易價值。 青島市網(wǎng)絡(luò)糾紛人民調(diào)解委員會AI調(diào)解員分析，作為借款人有權(quán)了解每次債權(quán)轉(zhuǎn)讓的具體情況，包括轉(zhuǎn)讓方、受讓方以及相關(guān)的權(quán)利和義務(wù)。同時，借款人也有權(quán)要求債權(quán)轉(zhuǎn)讓的相關(guān)方提供必要的信息和文件。如果在轉(zhuǎn)讓過程中，借款人發(fā)現(xiàn)債權(quán)人有不當(dāng)行為，諸如聯(lián)系通訊錄好友、短信轟炸緊急聯(lián)系人等，借款人可以向金融監(jiān)管機構(gòu)進(jìn)行上報。 山東誠功律師事務(wù)所劉國建律師評析，360借條作為借貸服務(wù)平臺，在處理逾期債權(quán)時，肯定會涉及到關(guān)于借款人個人信息的處理，包括姓名、職業(yè)、聯(lián)系地址、學(xué)歷等，正規(guī)的金融公司，在進(jìn)行債權(quán)轉(zhuǎn)讓時，通常會注意保證這些信息的安全?！皞鶛?quán)轉(zhuǎn)讓是一種常見的商業(yè)交易活動，借款人不必過分緊張。金融機構(gòu)以相對較低的價格買下逾期債權(quán)，其根本目的是為了通過追討本金及罰息違約金獲利，借款人可與對方協(xié)商減免部分債務(wù)或延長還款期限，以減輕個人壓力?！?br> 對于上述問題中國銀行保險監(jiān)督管理委員會工作人員提醒，網(wǎng)絡(luò)貸款因量力而行，一旦出現(xiàn)逾期未避免出現(xiàn)上述情況，借款人應(yīng)加強與債權(quán)人的溝通聯(lián)系，爭取通過協(xié)商來防止債權(quán)轉(zhuǎn)讓過程中可能出現(xiàn)的隱私泄露等問題。 文章來源：信網(wǎng)。如上內(nèi)容為青島信息港（xiewudingchuang.com）官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布，版權(quán)歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺，目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋，主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺，以及中央和省市地方官方媒體平臺入駐號，實現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶，擁有廣播電視經(jīng)營許可證，按規(guī)定進(jìn)行工信部和公安局的備案，內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò)，版權(quán)歸原網(wǎng)站所有，如有侵權(quán)請聯(lián)系。如需轉(zhuǎn)載時請保留原版權(quán)的完整信息，否則追究侵權(quán)責(zé)任。 |
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