| 信網(wǎng)12月19日訊 12月18日下午，中國電信青島分公司黨委委員、副總經(jīng)理李振華做客民生在線，圍繞“用戶至上，用心服務(wù)”主題與網(wǎng)民在線交流。 據(jù)介紹，青島電信積極響應(yīng)國家網(wǎng)絡(luò)強國、數(shù)字中國戰(zhàn)略部署，錨定打造服務(wù)型、科技型、安全型企業(yè)的目標(biāo)愿景，持續(xù)深入實施云改數(shù)轉(zhuǎn)戰(zhàn)略，堅持以客戶為中心，切實履行央企責(zé)任擔(dān)當(dāng)，圍繞云、網(wǎng)、數(shù)、智、安、量子、數(shù)字平臺7大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)重點領(lǐng)域，進(jìn)一步共享創(chuàng)新資源、推動創(chuàng)新要素聚集，充分激活數(shù)字賦能作用，以新質(zhì)生產(chǎn)力保障企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。青島電信始終牢記“人民郵電為人民”的初心，堅持“用戶至上、用心服務(wù)”的理念，積極踐行“我為群眾辦實事”，推出適老化服務(wù)、愛心驛站、云臺席等便民服務(wù)舉措，不斷提升服務(wù)水平。 針對市民的智能化、信息化需求，李振華介紹了FTTR全光寬帶、天翼看家、融合套餐等產(chǎn)品。其中，天翼看家業(yè)務(wù)為用戶提供攝像頭設(shè)備、實時互動、7天回看以及上門安裝調(diào)測服務(wù)，實現(xiàn)對特定時間、特定區(qū)域、特定人群的看護(hù)；衛(wèi)星通訊業(yè)務(wù)幫助用戶在移動通信網(wǎng)絡(luò)未覆蓋的偏遠(yuǎn)地區(qū)，使用帶有衛(wèi)星通訊功能的手機(jī)進(jìn)行應(yīng)急通訊；量子密信業(yè)務(wù)對電話、視頻、信息等加密，在雙方都使用量子密信的情況下，更好保護(hù)用戶隱私和數(shù)據(jù)安全。 對于網(wǎng)友關(guān)心的手機(jī)信號和上網(wǎng)速度問題，李振華表示，青島電信深入解決城市高密度住宅區(qū)、高校、交通樞紐等重點場景的信號覆蓋問題，同時對農(nóng)村區(qū)域的5G信號繼續(xù)加強覆蓋。在5G建設(shè)方面，青島電信每年專項投資近億元用于新建5G站點，現(xiàn)今已擁有1.5萬個5G站點，熱點區(qū)域比如地鐵、高鐵均實現(xiàn)100%5G覆蓋；在市辦實事方面，推進(jìn)既有住宅小區(qū)地下車庫的信號覆蓋補盲工作，通過新建室分和共享網(wǎng)絡(luò)資源，共解決654處地下停車場信號覆蓋弱等問題，用戶在電梯地下通話不再掉線、上網(wǎng)不再卡頓，小區(qū)地停移動網(wǎng)絡(luò)覆蓋有了明顯提升，目前正在針對已知信號覆蓋弱區(qū)域新建基站；在共建共享方面，青島電信與青島聯(lián)通開展4G一張網(wǎng)行動，實現(xiàn)青島農(nóng)村全面覆蓋，市區(qū)深度覆蓋提升明顯，有效提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋和覆蓋質(zhì)量；在農(nóng)村寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋方面，計劃明年加大投資，快速提升網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)，爭取農(nóng)村接入900個，小區(qū)接入130個，覆蓋用戶數(shù)約16.1萬戶，鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上區(qū)域千兆100%覆蓋。 此外，有網(wǎng)友提出“嶗山景區(qū)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)較差，竹子庵、太和山、毛公山、三標(biāo)山等地區(qū)也沒有信號，有時候沒有信號，上網(wǎng)很不方便，特別是在救援行動中，都得需要信號接收機(jī)，由于山內(nèi)的信號不太好，給通訊和接收求救電話上網(wǎng)帶來很大的不便，建議加大對山內(nèi)網(wǎng)絡(luò)信號的建設(shè)力度?！崩钫袢A表示，嶗山風(fēng)景區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋一直是電信公司非常關(guān)注的區(qū)域，近幾年電信公司在北九水、仰口、太清宮、嶗頂?shù)扔慰陀斡[區(qū)域做了信號覆蓋及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，但由于受山體阻擋，無線環(huán)境較復(fù)雜，目前景區(qū)內(nèi)部可能存在多處山區(qū)信號較差或無信號情況。下一步青島電信會對嶗山景區(qū)進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化，特別是加大對無信號位置的建設(shè)力度，逐步改善無信號或信號弱的情況。（信網(wǎng)行動員） 文章來源：信網(wǎng)。如上內(nèi)容為青島信息港（xiewudingchuang.com）官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布，版權(quán)歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺，目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋，主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺，以及中央和省市地方官方媒體平臺入駐號，實現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶，擁有廣播電視經(jīng)營許可證，按規(guī)定進(jìn)行工信部和公安局的備案，內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò)，版權(quán)歸原網(wǎng)站所有，如有侵權(quán)請聯(lián)系。如需轉(zhuǎn)載時請保留原版權(quán)的完整信息，否則追究侵權(quán)責(zé)任。 |
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