青島市消保委召開被調(diào)查企業(yè)通氣會(來源：青島市消保委) 信網(wǎng)3月8日訊為了解消費者對新能源汽車的推薦程度，進一步提高完善青島市新能源汽車產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)，給更多消費者在選擇新能源汽車時提供消費指引，青島市消保委對部分品牌的新能源汽車開展了NPS口碑推薦調(diào)查。3月6日，青島市消保委召開被調(diào)查企業(yè)通氣會，并組織了10家企業(yè)共同開展《鑄牢品質(zhì)根基 共筑滿意消費》聯(lián)合承諾活動。 會上，青島市消保委通報了10家新能源汽車NPS口碑推薦調(diào)查的整體情況，并分別發(fā)放建議函，逐一分析每家品牌獲得消費者推薦和不推薦的原因，為各企業(yè)提升行業(yè)競爭力提供參考依據(jù)。與會企業(yè)表示將對照建議函積極做好整改工作，實現(xiàn)汽車產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提質(zhì)升級，充分保障消費者合法權(quán)益，促進新能源汽車產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。新能源汽車企業(yè)代表宣讀了聯(lián)合承諾書，承諾遵守法律法規(guī)誠信經(jīng)營，健全消費糾紛解決渠道，自覺規(guī)范汽車銷售行為，維修保養(yǎng)過程透明公正，遵守契約精神和商業(yè)道德，自覺接受社會各界監(jiān)督等，為促進新能源汽車產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展、共筑滿意消費環(huán)境貢獻力量。 會議強調(diào)，新能源汽車企業(yè)要圍繞鑄牢質(zhì)量之基、提升服務(wù)水平、同頻市場呼應(yīng)、履行社會責(zé)任等方面，持續(xù)用力。要完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推動新能源汽車充電樁計量管理，加強行業(yè)自律管理，加大科技創(chuàng)新研發(fā)，提升行業(yè)的整體競爭力。青島市消保委將持續(xù)關(guān)注消費者關(guān)切，凝聚社會各界力量，促進新能源汽車行業(yè)健康發(fā)展。 本次新能源汽車NPS口碑推薦調(diào)查，是青島市消保委繼對30家大型商場、10條特色街（商圈）、30家農(nóng)貿(mào)市場、12家旅游景區(qū)和10家連鎖經(jīng)濟型酒店NPS口碑推薦調(diào)查之后的第六次調(diào)查。青島市消保委將聚焦熱點消費領(lǐng)域，持續(xù)開展NPS消費者口碑推薦調(diào)查工作，促進高品質(zhì)消費和高質(zhì)量維權(quán)，著力營造優(yōu)質(zhì)滿意的消費環(huán)境。（解寧） 文章來源：信網(wǎng)。如上內(nèi)容為青島信息港（xiewudingchuang.com）官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布，版權(quán)歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺，目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋，主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺，以及中央和省市地方官方媒體平臺入駐號，實現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶，擁有廣播電視經(jīng)營許可證，按規(guī)定進行工信部和公安局的備案，內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò)，版權(quán)歸原網(wǎng)站所有，如有侵權(quán)請聯(lián)系。如需轉(zhuǎn)載時請保留原版權(quán)的完整信息，否則追究侵權(quán)責(zé)任。 |
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