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                                           領(lǐng)導(dǎo)干部要接“地氣”

                                                                                                             王煥淼

學(xué)習(xí)貫徹中央“八項(xiàng)規(guī)定”精神，就要在轉(zhuǎn)作風(fēng)、接地氣上見真章、有成效，全面塑造和樹立各級領(lǐng)導(dǎo)干部接“地氣”的良好形象，切實(shí)把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的要求落地落實(shí)落細(xì)。

一、 別打“官腔”，說話要接“地氣”

“官腔”是指一種帶有官僚主義色彩的說話方式或語言風(fēng)格，通常表現(xiàn)為形式化、空洞、模棱兩可甚至脫離實(shí)際。官腔本質(zhì)是一種溝通低效甚至權(quán)力不對等的表現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)干部說話不打“官腔”接“地氣”，就要說直白話、說通俗易懂的話，避免說深奧難懂、高大上的套話空話。

（一）說話要直白。即，把想要表達(dá)的意思說的直截了當(dāng)，不轉(zhuǎn)彎抹角

，不穿靴戴帽，一聽就明白。老子云：“信言不美，美言不信?！闭鎸?shí)的話語不必華麗，華麗的言辭往往缺乏真誠。墨子主張“言有三表”，首要便是“上本之于古者圣王之事”，強(qiáng)調(diào)語言要有所依據(jù)，而非憑空捏造。古時(shí)商鞅變法，立木為信，言語何其直截了當(dāng)；王安石上疏，條陳利害，字字皆落到實(shí)處。官場之上，向來有一種“官話”，彎彎繞繞，云山霧罩，聽者如墜五里霧中。此等言語，看似高深，實(shí)則不過是些陳詞濫調(diào)，排比堆砌，如同“繡花枕頭”，外表華麗，內(nèi)里空空。說話直白者，往往心中有數(shù)。那些繞來繞去的，倒常是胸?zé)o點(diǎn)墨，只得搬弄些現(xiàn)成套話，如同“緣木求魚”，終不得要領(lǐng)。言語之道，貴在通達(dá)。領(lǐng)導(dǎo)干部若能將政策方針說得明白如話，百姓自然聽得懂、跟得上。否則，縱有良法美意，也如“對牛彈琴”，徒勞無功。

（二）說話要和煦?？鬃釉唬骸扒裳粤钌?，鮮矣仁?！闭嬲暮挽?，是從仁厚之心自然流出的言語，絕非刻意為之的表演。市井商販，滿臉堆笑，而眼底卻藏著算計(jì)，此等“和煦”，不過是涂在臉上的脂粉，經(jīng)不起細(xì)看。故欲言談溫和，先須心地干凈?！爸t謙君子，溫潤如玉”。真正的威嚴(yán)從不靠聲嘶力竭來維持。若能除去官腔，以平常言語與人對談，反倒顯出從容的氣度來。為此，領(lǐng)導(dǎo)干部面對廣大普通群眾說話之時(shí)，先將自己置于聽話者的境地。首在去“官氣”，其次在于“共情”，再者貴在“存誠”。虛言假語最傷人，不如實(shí)話實(shí)說。即便是指出問題，批評錯誤，只要出于公心，態(tài)度誠懇，言語再嚴(yán)厲也能為人接受。反之，若是言不由衷，再和緩的語調(diào)也掩不住虛偽的本質(zhì)。官話向來是橫亙在官民之間的一道墻，愈是高高在上者，其言語愈是冷硬如鐵。殊不知，言語的溫度，往往比政績的數(shù)字更能測量人心的向背。

（三）說話要簡樸?？鬃釉唬骸稗o達(dá)而已矣。”言辭能夠表達(dá)意思就夠了，何必華麗繁復(fù)？俄國文豪托爾斯泰晚年刻意簡化文風(fēng)，為的就是讓更多普通人能夠理解。有的領(lǐng)導(dǎo)干部癡迷新提法、創(chuàng)造新詞語，發(fā)言稿洋洋灑灑上萬字；作報(bào)告二三個小時(shí)，口懸若河、滔滔不絕，啰里啰嗦，不明其理。其實(shí)言語越是花哨，越顯出內(nèi)里的空虛。戰(zhàn)國時(shí)子產(chǎn)不毀鄉(xiāng)校，便是知道真話往往樸素；諸葛亮《出師表》不過千余字，卻流傳千古。某些領(lǐng)導(dǎo)三小時(shí)的報(bào)告，散會后竟無人記得片言只語。接地氣的語言才有生命力，這是亙古不變的真理。無論是廟堂之高，還是江湖之遠(yuǎn)，唯有擯棄虛浮的“官腔”，說人話、講實(shí)話，才能建立真誠的對話，凝聚真正的共識。接地氣的語言，終將如春風(fēng)化雨，滋潤每個人的心田。

二、別端“官架”，謀事要接“地氣”

“官架子”是指某些領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中表現(xiàn)出的高高在上、脫離群眾、擺排場、講形式主義的官僚主義作風(fēng)。表現(xiàn)在：對下屬或群眾態(tài)度冷淡、敷衍，甚至盛氣凌人；不深入基層調(diào)研，決策時(shí)主觀臆斷，不關(guān)心群眾真實(shí)需求。謀事接“地氣”就必須丟掉“官架子”。

（一）決策要匯聚民智。決策之道，不在獨(dú)斷，而在集思廣益。古來多少“肉食者鄙”，未能遠(yuǎn)謀，皆因不屑俯聽草野之言。殊不知，販夫走卒之見，往往切中肯綮；田夫野老之語，每每鞭辟入里。智囊團(tuán)再大，不及萬眾一心；專家再多，難敵百姓切身之痛。唯有廣開言路，集思廣益，方能制定出符合大多數(shù)人利益的政策。通過聽證會、民意調(diào)查、社區(qū)議事等，讓廣大普通群眾參與決策。同時(shí)，各級領(lǐng)導(dǎo)干部當(dāng)效古之循吏，行阡陌，入陋巷，親察民瘼。饑者欲食，寒者求衣，病者待藥，愚者需教——凡此種種，皆當(dāng)體察入微，而后定策。決策者若閉目塞聽，徒以己意妄斷，則政令雖嚴(yán)，終成空文。

（二）決策要體現(xiàn)民意。古語有云：“民惟邦本，本固邦寧。”領(lǐng)導(dǎo)干部的決策若脫離民意，猶如無本之木、無源之水。民意不僅是決策的起點(diǎn)，更應(yīng)成為衡量決策成敗的標(biāo)尺。民意不是簡單的多數(shù)表決，而是經(jīng)過理性思考的公共意志。明太祖朱元璋曾設(shè)“登聞鼓”，使百姓得以直達(dá)天聽；清康熙帝微服私訪，親歷民間疾苦；明代清官海瑞常微服私訪，與農(nóng)夫商賈交談，方能洞悉民間疾苦。領(lǐng)導(dǎo)干部只有腳上沾滿泥土，心中才能沉淀真情，才能聽到田間地頭、市井巷陌中最真實(shí)的聲音，才能了解到最真實(shí)的民意，方能制定出利國利民之策。決策為民者，民必?fù)碇Ｒ豁?xiàng)政策若不能得到民眾真心擁護(hù)，縱使設(shè)計(jì)精妙，終將淪為紙上空文。民意需要真誠的尊重，而非敷衍的應(yīng)付。決策者應(yīng)到田間地頭去，到市井巷陌去，親耳聽聽百姓的歡笑與嘆息。唯有如此，才能制定出既有高度又接地氣的政策，使國策與民心同頻共振。

（三）決策要兌現(xiàn)民愿。民愿得償，則政通人和；民愿落空，雖表面文章做得花團(tuán)錦簇，終是沙上建塔，難以持久。決策落地效果看民愿。兌現(xiàn)民愿，不在空言，而在實(shí)行。昔有賢者，下鄉(xiāng)調(diào)研，不只聽匯報(bào)，更親至田間，與老農(nóng)同坐壟上，問其疾苦，歸而制定政策，遂使一方百姓受惠。有的領(lǐng)導(dǎo)干部，每作決策，輒先問“上意如何”，次詢“專家怎說”，獨(dú)獨(dú)忘卻問“百姓要甚”。此輩雖終日言“為人民服務(wù)”，實(shí)則與民隔膜。只有得到廣大基層群眾的支持認(rèn)可、廣泛參與，決策才能兌現(xiàn)民愿，也才能達(dá)到預(yù)期效果。為此，決策落地執(zhí)行前，要及時(shí)向群眾說明政策背景、目標(biāo)和可能的影響。在決策執(zhí)行中，建立動態(tài)反饋機(jī)制，定期公布進(jìn)展，吸納群眾對執(zhí)行效果的評估意見，確保決策執(zhí)行不走偏、不跑題，堅(jiān)決杜絕決策制定執(zhí)行過程中的“拍著腦袋決策”“拍著胸脯表態(tài)”“拍著屁股走人”的尷尬局面。

三、別?！肮偻?，做事要接“地氣”

“官威”通常指官員刻意強(qiáng)調(diào)身份、擺架子、盛氣凌人的態(tài)度，甚至濫用職權(quán)壓制他人?！肮偻笔枪賳T治理能力的體現(xiàn)，常與官僚主義、脫離群眾等相掛鉤。領(lǐng)導(dǎo)干部做事接“地氣”，就一定不能?！肮偻薄?/p>

（一）尊重事實(shí)，別頤指氣使。做事、成事必須尊重事實(shí)、尊重客觀規(guī)律，不能隨心所欲、為所欲為。世間最可笑之事，莫過于對事實(shí)發(fā)號施令。就像命令江河倒流，強(qiáng)令日月停轉(zhuǎn)一般，不過是暴露了發(fā)令者的愚妄。事實(shí)從不低頭，倒是那些頤指氣使者，終將在事實(shí)面前碰得頭破血流。然而世上偏有一種人，自以為執(zhí)掌了真理的權(quán)柄，便將事實(shí)當(dāng)作泥團(tuán)，任意揉捏。他們說話時(shí)，下巴總要抬高三分，眼珠向下睥睨，仿佛這般姿態(tài)便能使言語憑空生出幾分威嚴(yán)。殊不知，事實(shí)自在那里，不增不減?？v使他們將“絕對”“無疑”“必然”之類的字眼堆砌得如山如海，也不過是沙上筑塔，徒勞而已。明眼人看事實(shí)，如觀掌紋；而頤指氣使者看事實(shí)，如隔毛玻璃。前者見其本真，后者只見自己扭曲的影子。

（二）尊重創(chuàng)造，別不屑一顧。做事、成事離不開創(chuàng)造，離不開群體智慧?！叭嗣袷菤v史的創(chuàng)造者”“高手在民間”，已經(jīng)得到無數(shù)事實(shí)的證明。創(chuàng)造之事，向來不是幾個“聰明人”坐在書齋里冥想出來的。那些自以為是的“天才”，往往不過是把民眾的智慧剽竊了去，涂脂抹粉一番，便算作自己的發(fā)明。鄉(xiāng)野老農(nóng)懂得二十四節(jié)氣，比天文臺的歷書還要準(zhǔn)；市井工匠的手藝，常叫那些留洋歸來的工程師瞠目結(jié)舌。民眾的智慧藏在土里，混在泥中，向來被“上等人”嗤之以鼻。然而，每逢饑荒戰(zhàn)亂，最先餓死的反倒是那些自命不凡的“智者”。創(chuàng)造本無秘訣，不過是把千萬人的經(jīng)驗(yàn)收集起來，加以提煉罷了。那些號稱“發(fā)明家”的，充其量只是民眾智慧的搬運(yùn)工。倘若真要創(chuàng)造，不如走到田間地頭，蹲在作坊爐邊，聽聽那些長滿老繭的手掌里攥著的真知灼見。民眾的創(chuàng)造力，向來如地火運(yùn)行，雖不見其形，卻終有噴薄而出的一日。

（三）尊重差異，別吹毛求疵。做事成事，離不開每個人的創(chuàng)造，需要匯聚各方的聰明才智。領(lǐng)導(dǎo)干部選人用人，要尊重個體差異。識人之明，首在破除“標(biāo)準(zhǔn)像”的迷思。古來良相名將，管仲貪財(cái)、陳平盜嫂、韓信受辱，皆非完人，然各有所長。松柏之質(zhì)不可為棟，便作楹柱；楠樟之材不堪雕刻，便制幾案。清代名臣曾國藩善用“拙誠”之人，左宗棠敢任“狂狷”之士，皆因其深知尺有所短、寸有所長的道理。用人之道，要在容人之短、用人之長。諸葛亮七擒孟獲，非不知其反復(fù)，而用其蠻勇；曹操厚待關(guān)羽，非不察其忠義，而重其將略。今之領(lǐng)導(dǎo)干部面對個性鮮明的下屬，當(dāng)效法古人“使功不如使過”的智慧，將桀驁者置于開拓之位，使謹(jǐn)慎者司審核之職，令活潑者任交際之事。選人用人如同調(diào)瑟，弦有粗細(xì)而音有高低，善鼓者不齊其弦而諧其聲。領(lǐng)導(dǎo)干部若能以包容之心觀人，以辯證之思維人，以發(fā)展之眼育人，和而不同選人用人，則人才輩出如活水長流，事業(yè)興旺似春林漸盛。

編輯：張含笑                  責(zé)任編輯：張致之