信網(wǎng)1月6日訊(記者 李美玉 通訊員 薛嘉文)班車線路乘客共同簽名送上感謝信、路遇車禍，駕駛員伸出援手……小寒剛過，冬季的青島多了分寒意，但城運(yùn)文旅人用熱情細(xì)致的服務(wù)和安全便捷的保障持續(xù)溫暖著市民乘客們的出行路。

車禍現(xiàn)場(chǎng)幫忙照片(來源：青島城運(yùn)文旅集團(tuán))

駕駛員劉兆君(來源：青島城運(yùn)文旅集團(tuán))

40多位乘客聯(lián)名寫感謝信

“他總是能夠想他人之所想，急他人之急，從來不怕麻煩自己……”1月6日，一封由40多位乘客共同簽名、充滿真情的感謝信，被送到青島城運(yùn)文旅集團(tuán)溫馨旅游分公司的辦公室。原來這是青島市技師學(xué)院7號(hào)班車線全體教師送來的感謝信，特別表揚(yáng)城運(yùn)文旅集團(tuán)駕駛員劉兆君一直以來周到體貼的服務(wù)和安全穩(wěn)妥的運(yùn)行保障。

通勤班車的工作內(nèi)容相對(duì)固定、單調(diào)，但劉兆君師傅寒來暑往在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡力地服務(wù)保障，早已被乘客們記在心里。在乘客們眼中，劉兆君師傅為人和善，每天都會(huì)把車廂內(nèi)收拾的一塵不染，還熟絡(luò)地和大家彼此問好、互道再見。他從不催促乘客上下車，每日準(zhǔn)時(shí)運(yùn)送乘客們安全往返于單位和各乘車點(diǎn)。遇到刮風(fēng)下雨，還不忘關(guān)切地提醒乘客們：路上小心!并給大家備好充足的雨傘，讓乘客們總是干到心里暖暖的。

面對(duì)乘客們的表揚(yáng)，劉兆君師傅謙虛的表示：“感謝學(xué)校老師們給自己這么高的評(píng)價(jià)，作為城運(yùn)文旅集團(tuán)的班車駕駛員，這都是我應(yīng)該做的。今后我會(huì)繼續(xù)提升運(yùn)行服務(wù)質(zhì)量，無論雨天雪天，都要讓乘客們安全便捷舒適地到達(dá)目的地?！?/p>

感謝信(來源：青島城運(yùn)文旅集團(tuán))

運(yùn)營(yíng)路上遇車禍，駕駛員伸出援手

據(jù)悉，1月4日早晨7:40左右，青島城運(yùn)文旅集團(tuán)駕駛員楊麗在駕車駛往班車單位的路上，途經(jīng)夏莊高速口匝道時(shí)，楊麗看到前方發(fā)生交通事故，且事故車輛占用大半個(gè)車道，嚴(yán)重影響后方車輛通行。

楊麗在向車內(nèi)乘客解釋情況后，立即主動(dòng)下車幫忙梳理事故現(xiàn)場(chǎng)交通秩序。他和一些受阻的私家車駕駛員、青年乘客共同幫助事故車駕駛員將事故車輛移到路邊，確保其他車輛正常通過。

回到自己駕駛的班車后，楊麗繼續(xù)開車運(yùn)營(yíng)，安全準(zhǔn)時(shí)將乘客們送到目的地，沒有耽誤班車單位職工正常的工作開展，獲得了乘客們的一致點(diǎn)贊。