信網(wǎng)1月13日訊(記者 孫倩)消費者到餐飲場所消費，經(jīng)常會遇到一個“司空見慣”的現(xiàn)象，就是在結(jié)賬單子上會多一項收費——“茶位費”，或者叫做餐位費。這項收費按人頭收取，從1元到6元不等。王先生最近就遇到了這個情況，他到萬象城的開海餐廳吃飯，結(jié)賬時發(fā)現(xiàn)開海向他收取了茶位費，共9元。王先生表示，用餐全程無人告知他有這筆費用。那么這個“茶位費”到底是個什么費用?商家需要提前告知顧客嗎?信網(wǎng)(0532-80889431)聯(lián)系到了市南區(qū)市場監(jiān)督管理局，,工作人員表示，商家必須實行明碼標(biāo)價盡到告知義務(wù)，12日執(zhí)法人員會去萬象城開海店內(nèi)進行調(diào)查，如情況屬實，會讓其進行整改。

1月初，王先生和兩位朋友一起來到萬象城內(nèi)的開海紅島海鮮蝦水餃餐廳吃飯，結(jié)賬時發(fā)現(xiàn)，開海向他們收取了茶位費，每位3元，一共9元。

王先生表示，服務(wù)員全程沒有告知有這項收費，并且店內(nèi)也沒有看到任何關(guān)于收取茶位費的提示，王先生認(rèn)為這筆費用是強制收費。

1月11日，信網(wǎng)來到萬象城內(nèi)的“開海紅島海鮮蝦水餃店”用餐，點單時店員并沒有告知信網(wǎng)要收取茶位費，信網(wǎng)觀察發(fā)現(xiàn)，只要是到店消費的客人，店員點單時均未沒有提醒消費者要收取茶位費。并且店內(nèi)墻面以及桌面上都沒有任何要收取這個費用的說明，直到用餐結(jié)束買單時，該店收銀員也未告知，而是直接收取了3元每位的茶位費。

(來源：信網(wǎng) 記者 孫倩 攝)

當(dāng)信網(wǎng)對賬單中茶位費一項提出質(zhì)疑時，收銀人員解釋道，“桌子上的飲品和零食盤是免費的?！毙啪W(wǎng)詢問為什么要收取茶位費，收銀員補充說因為有濕巾，沒有使用可以免去茶位費。

(來源：信網(wǎng) 記者 孫倩 攝)

信網(wǎng)問店內(nèi)工作人員，為何不告知顧客有茶位費這一項，工作人員表示，店內(nèi)去年就實行了這項收費項目，但是會將這一問題反饋給領(lǐng)導(dǎo)。

隨后，信網(wǎng)聯(lián)系到了市南區(qū)市場監(jiān)督管理局的工作人員，他表示，商家必須實行明碼標(biāo)價盡到告知義務(wù)。1月12日執(zhí)法人員會去萬象城開海店內(nèi)進行調(diào)查，如情況屬實，會讓其進行整改。

山東元鼎律師事務(wù)所的劉喬喬律師表示，根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，經(jīng)營者有保障消費者知情權(quán)、公平選擇權(quán)、明碼標(biāo)價的法定義務(wù)。開海餐廳如果在未告知消費者的情況下捆綁消費，收取茶位費，消費者是可以提出質(zhì)疑并可以拒絕支付此費用。

根據(jù)《中華人民共和國價格法》第13條規(guī)定，“經(jīng)營者銷售、收購商品和提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照政府價格主管部門的規(guī)定明碼標(biāo)價。經(jīng)營者不得在標(biāo)價之外加價出售商品，不得收取任何未予標(biāo)明的費用。