信網(wǎng)1月18日訊(記者 谷正原)1月17日，一年一度的春運(yùn)正式啟動。作為島城公路客貨運(yùn)輸?shù)慕^對主力，青島城運(yùn)控股集團(tuán)迎來調(diào)整重組后的第二個春運(yùn)大考。為了給廣大市民帶來安全、優(yōu)質(zhì)的交通出行服務(wù)，春運(yùn)期間，城運(yùn)控股集團(tuán)將投入專業(yè)客、貨運(yùn)車輛15500余部，開放汽車站、修理廠、充電站等服務(wù)場站76個，調(diào)動近3萬名城運(yùn)員工投身春運(yùn)一線。17日上午，城運(yùn)控股5部“春運(yùn)示范車”揭牌亮相，長途車司機(jī)、公交司機(jī)、觀光巴士導(dǎo)乘員等9名一線代表做出安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾，拉開了“情滿旅途?暖行”春運(yùn)序幕。

“春運(yùn)示范車”揭牌亮相

“情滿旅途”讓旅客一路“暖行”

自2014年起，源起于青島長途汽車站的交運(yùn)“情滿旅途”品牌，正式成為每年春運(yùn)的常態(tài)化主題。今年，青島城運(yùn)控股集團(tuán)在“情滿旅途”的基礎(chǔ)上，又融入了“青島巴士·暖行”品牌，作為今年的春運(yùn)主題，既彰顯了城運(yùn)控股重組后一脈相承的企業(yè)文化內(nèi)涵，又豐富了春運(yùn)出行的服務(wù)外延，力爭讓廣大旅客倍感溫暖。

在運(yùn)力和人員投入上，城運(yùn)控股更是展示了公路運(yùn)輸“巨無霸”企業(yè)的實(shí)力，旗下所屬的七個集團(tuán)(公司)、近3萬名職工，全部投入春運(yùn)服務(wù)一線，涵蓋長途班線、旅游包車、城市城鄉(xiāng)公交、出租車、網(wǎng)約車、觀光巴士、物流配送、汽車維修、汽車充電等服務(wù)內(nèi)容。

(來源：青島城運(yùn)控股集團(tuán))

城運(yùn)控股有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今年將以“情滿旅途·暖行”為主題，全力打造“親情春運(yùn)、滿意春運(yùn)、文旅春運(yùn)、暢途春運(yùn)、溫暖春運(yùn)、安行春運(yùn)”。

5部“春運(yùn)示范車”亮相當(dāng)表率

“遵章守紀(jì)，安全駕駛;疫情防控，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致;優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全心全意，用安全運(yùn)輸和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，將乘客安全送達(dá)目的地……”啟動儀式上，參與服務(wù)春運(yùn)的9名一線代表作為“代言人”，涉及班線車駕駛員、公交車駕駛員、車站站務(wù)員、觀光巴士導(dǎo)乘員、出租車駕駛員、網(wǎng)約車駕駛員、貨物配送車駕駛員、汽車修理工、充電加氣加油工、熱線話務(wù)員等9個崗位，做出了安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾。春運(yùn)、春節(jié)期間，他們將堅(jiān)守崗位，向社會展現(xiàn)城運(yùn)服務(wù)的新形象。

青島城運(yùn)控股集團(tuán)舉行“情滿旅途_暖行”春運(yùn)啟動儀式

“全國道路運(yùn)輸安全行車三百萬公里優(yōu)秀駕駛員”孫其明，自從業(yè)以來已累計(jì)安全行駛356萬余公里，無任何道路安全事故和服務(wù)質(zhì)量投訴。他說，自己一直將安全放在首位，將乘客放在心里，今年春運(yùn)期間，他將和同事一起，繼續(xù)扛起安全、防疫、服務(wù)的重?fù)?dān)，讓市民體驗(yàn)城運(yùn)服務(wù)的新高度。

(來源：青島城運(yùn)控股集團(tuán))

當(dāng)天，長途客車、公交車、雙層觀光巴士、米圖出行商務(wù)車、網(wǎng)約車等5部“春運(yùn)示范車”亮相揭牌，春運(yùn)期間將爭當(dāng)表率，展示城運(yùn)控股的服務(wù)水平和企業(yè)形象。

春運(yùn)期間防疫出行兩不誤

青島城運(yùn)控股集團(tuán)黨委副書記、總經(jīng)理邢昌友介紹，春運(yùn)是一項(xiàng)民生工程，城運(yùn)控股將加強(qiáng)疫情防控，提升防控標(biāo)準(zhǔn)，做好運(yùn)輸組織，加強(qiáng)運(yùn)輸銜接，開展“點(diǎn)對點(diǎn)”運(yùn)輸服務(wù)，不僅讓廣大旅客“走得了”，還要“走得好”，做好春運(yùn)“答卷”。

“春運(yùn)服務(wù)代言人”做出安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾

安全防疫方面，將增加客運(yùn)車輛的防疫消殺清潔及通風(fēng)頻次，車內(nèi)確保無死角消毒，保持通風(fēng);駕乘人員每天做好體溫檢測、個人防護(hù);嚴(yán)格落實(shí)乘客的體溫檢測和健康碼查驗(yàn)、口罩佩戴等，及時做好應(yīng)急處置和信息報(bào)送;持續(xù)做好客運(yùn)場站及公交場站的的消毒通風(fēng)、衛(wèi)生清潔、“健康碼、行程卡”查驗(yàn)、佩戴口罩、1米線間隔等防疫措施，嚴(yán)控進(jìn)出站關(guān)口;暫停進(jìn)出中高風(fēng)險地區(qū)的道路客運(yùn)班線發(fā)車，對途經(jīng)中高風(fēng)險地區(qū)的客運(yùn)班線，嚴(yán)格執(zhí)行“點(diǎn)對點(diǎn)”運(yùn)輸。另外，增加農(nóng)貿(mào)市場、汽配市場等重點(diǎn)場所的防疫消殺、清潔、通風(fēng)頻次。

運(yùn)輸保障方面，加強(qiáng)重點(diǎn)時段、熱點(diǎn)線路的運(yùn)力保障，優(yōu)化運(yùn)輸方式銜接和客運(yùn)樞紐服務(wù)，密切監(jiān)測分析客流變化，靈活調(diào)整運(yùn)力配置，動態(tài)滿足旅客出行需求，加強(qiáng)重要場站運(yùn)力供給，增加客運(yùn)數(shù)量和班次，確保熱點(diǎn)區(qū)域、線路、時段客運(yùn)供給滿足群眾出行需求。同時，做好重點(diǎn)地區(qū)、熱點(diǎn)線路和高峰時段的機(jī)動運(yùn)力籌備，加強(qiáng)接機(jī)、接站集中客流運(yùn)力部署，針對臨時性高峰客流、網(wǎng)絡(luò)通信故障等突發(fā)情況預(yù)先制定應(yīng)急預(yù)案。提供上門接送的專業(yè)返鄉(xiāng)(企)直通車，開通校園至交通樞紐直達(dá)接駁專線和學(xué)子返鄉(xiāng)直通車，讓乘客減少接觸，安全出行。

邢昌友表示，春運(yùn)期間，青島城運(yùn)控股集團(tuán)以實(shí)際行動踐行“服務(wù)賦能美好出行”的理念，提升旅客的獲得感、幸福感、安全感，溫暖春運(yùn)回家路。市民有春運(yùn)出行服務(wù)需求，可隨時致電城運(yùn)熱線96650咨詢。