來源: 信網(wǎng)責(zé)編:光影 2022-01-25 16:50:38 信網(wǎng)1月25日訊(首席行動員 于曉)幾年前,新貴都小區(qū)的兩棟居民樓通過業(yè)主集資的方式更換了電梯,本來以為能一勞永逸,但沒想到最近一段時間更換沒幾年的電梯再次停擺,想要維修就得居民再掏錢。大家想不明白:“當(dāng)時換電梯的時候就說有剩余的費用,怎么就又要交錢?之前我們交的錢哪兒去了?”信網(wǎng)(青島信息港)在詢問中了解到,居民籌錢更換電梯是事實,老小區(qū)更換新電梯后可以申請補貼也是事實,但因為小區(qū)內(nèi)有居民長期不交納物業(yè)費、電梯運行費等費用,導(dǎo)致了原先的物業(yè)公司不得不撤出,并將補貼用來填補電梯運行費用的窟窿;而新接手的物業(yè)公司并沒有接觸以前更換電梯留下的舊賬,要為居民修電梯就只能重新收費。 (來源:信網(wǎng) 于曉 攝) 新電梯換了沒幾年就故障頻出 南京路98號新貴都小區(qū)算得上是個老小區(qū)了,兩棟高層居民樓里住了不少回遷多年的居民。幾年前,樓里的電梯時常發(fā)生故障,大家就一起湊錢換了新電梯。可不過三四年的時間,新?lián)Q上的電梯優(yōu)勢故障頻出,2號樓的一部電梯已經(jīng)壞了近一個月的時間,全樓208戶居民的出行就只能靠剩下的一部電梯。修電梯是大家的一致愿望,可當(dāng)物業(yè)說起要重新收錢時,部分居民就不樂意了:“不是說換電梯剩下的錢會用來維修保養(yǎng)嗎?怎么又要交錢?” 原來,之前更換電梯時樓里208戶居民每戶都交了2400元,后來大家聽說這筆錢還有剩余,每戶還能返還近1000元,都覺得是件好事。雖然到頭來大家沒有見到這筆“回頭錢”,但大家都覺得當(dāng)時這筆錢是通過街道和社區(qū)交的,即便不返還,能用在日后的電梯運行也不錯,就都沒有多想。到了2021年3月,新貴都小區(qū)原來的廣廈物業(yè)撤出,新的中邦順物業(yè)來接管了小區(qū),事情的走向就跟居民的想象不一樣了。 “現(xiàn)在樓里的電梯壞了一段時間了,中邦順物業(yè)貼了通知,讓每戶交100元維修費,如果不交的話就要停了電梯?!本用袼闻扛嬖V信網(wǎng),中邦順物業(yè)的通知換了好幾回,內(nèi)容都是催促大家交納物業(yè)費和維修費的,并以更換梯控、不讓未交費居民使用電梯來“威脅”居民,“為了電梯的事我們已經(jīng)交過不少錢了,可現(xiàn)在是電梯也用不安穩(wěn),錢還得繼續(xù)交,這算怎么回事?” 居民不交費物業(yè)也難墊錢 14日上午,信網(wǎng)來到新貴都小區(qū),在1號樓的物業(yè)辦公室里,有好幾位已經(jīng)交過電梯維修費和物業(yè)費的居民來升級電梯卡。說起小區(qū)里的電梯,這幾位居民卻有不同的看法:“換電梯確實是居民自己花的錢,但那個時候中邦順物業(yè)還沒來呢,無論當(dāng)初的費用是怎么算的,都跟現(xiàn)在的物業(yè)沒關(guān)系。電梯總壞影響大家出行,現(xiàn)在最要緊的是先交上錢、修好電梯,費用的事回頭慢慢算?!?br> 在物業(yè)辦公室,信網(wǎng)還見到了中邦順物業(yè)的王主任。他告訴信網(wǎng),中邦順物業(yè)是2021年3月開始接手新貴都小區(qū)的,原先的廣廈物業(yè)突然撤出,讓整個小區(qū)的日常管理陷入了混亂,也造成了兩家物業(yè)公司在交接上出現(xiàn)了一些問題,如今居民所說的電梯也是其中之一?!拔覀儎倎淼臅r候還有兩部電梯脫檢成了‘黑戶’,后來我們找了自己的電梯維保公司好不容易給處理好。結(jié)果過了半年多,新?lián)Q的電梯又開始出故障,現(xiàn)在要修好就得把鋼絲繩全換了,這是筆不小的費用,這才需要居民交錢。” 王主任表示,不僅是電梯的維修費用,新貴都的部分居民還長時間不交納物業(yè)費和電梯運行費,這給物業(yè)公司的日常工作都帶來了諸多不便。“像居民說的更換電梯剩余的費用,這跟我們物業(yè)沒有關(guān)系。之前我也去詢問過相關(guān)部門,說是錢給了以前的物業(yè)公司,居民要是有退費方面的問題還得去找前物業(yè)?!?br> 王主任說,目前小區(qū)的兩棟樓里主動交錢維修電梯的戶數(shù)已經(jīng)有一大半,公司也會想辦法先把電梯修好,以保證居民節(jié)日期間的正常出行,“對于已經(jīng)交費的居民我們也得給個交代,后面我們會重新升級梯控,沒有交納維修費用的居民可能就無法乘坐電梯了?!?br> 更換電梯曾有補貼 按照物業(yè)公司的說法,前物業(yè)撤出是因為收不齊費用,導(dǎo)致公司無力繼續(xù)墊錢為居民提供服務(wù);而新接手的物業(yè)如今也面臨著相同的問題——居民不交費,小區(qū)的各項公共設(shè)施的運行就得不到保障,進而大家的居住環(huán)境也會受到影響。 如今,新貴都小區(qū)面臨的矛盾關(guān)鍵仍是與電梯相關(guān)的費用。14日上午,信網(wǎng)電話聯(lián)系了之前為小區(qū)提供服務(wù)的青島廣廈物業(yè)管理有限公司,雖然負(fù)責(zé)人陳先生表示不清楚當(dāng)初電梯的費用是怎么計算的,但公司與新貴都小區(qū)的居民之間確實存在一定的經(jīng)濟糾紛——因為居民不按時交納各種費用,公司無力繼續(xù)墊錢才不得不撤出小區(qū),而且在撤出后公司還因為拖欠電費等問題吃了官司,“我們也在考慮要通過法律途徑來維護公司的權(quán)益,有可能會通過訴訟來追討之前居民拖欠的物業(yè)費、電費等費用?!?br> 從幾年前更換電梯到如今要重新維修電梯,這筆錢如今可謂是比糊涂賬,但解決居民的日常出行是當(dāng)務(wù)之急。對此,香港中路街道辦事處浮山所社區(qū)的工作人員介紹說,新貴都小區(qū)確實是通過居民集資的方式更換了新電梯,但事后并不像居民聽說的那樣有費用結(jié)余,只是獲得了一定的補貼,而這補貼費用也是直接撥給了之前的廣廈物業(yè)。“我們了解的情況也是因為有居民不交物業(yè)費和電梯費,造成了不少欠款,這筆補貼應(yīng)該就是填補了這部分費用?!备∩剿鐓^(qū)的工作人員表示,他們也會跟現(xiàn)在的中邦順物業(yè)進行溝通,先解決電梯維修的問題,同時對于部分居民拒接交納物業(yè)費、電梯運行費等問題也會進行積極協(xié)調(diào)。 [來源:信網(wǎng)編輯:光影] |