信網(wǎng)2月24日訊(記者 趙寶輝 通訊員 薛穎)智慧安防小區(qū)、智慧醫(yī)療、智慧交通……智慧城市建設(shè)已經(jīng)從曾經(jīng)遙遠(yuǎn)的藍(lán)圖已經(jīng)悄然變成美好的現(xiàn)實(shí)生活。近年來(lái)，西海岸新區(qū)聚焦智慧城市全生態(tài)場(chǎng)景建設(shè)，深入推進(jìn)公共數(shù)據(jù)開發(fā)利用，讓老百姓在吃、穿、住、行等細(xì)微之處，享受到“智慧城市”的建設(shè)成果。

近日，山東省大數(shù)據(jù)創(chuàng)新應(yīng)用典型場(chǎng)景名單公布，西海岸新區(qū)共有5個(gè)項(xiàng)目入選。其中，青島真情巴士集團(tuán)有限公司的真情巴士智慧公交入選“數(shù)字社會(huì)-交通文旅類”省級(jí)大數(shù)據(jù)創(chuàng)新應(yīng)用典型場(chǎng)景名單，同時(shí)也是全省唯一入選該類目的公交運(yùn)營(yíng)企業(yè)。真情巴士智慧公交建設(shè)走在全省前列，領(lǐng)跑行業(yè)發(fā)展。從2016年起，真情巴士深耕智慧公交建設(shè)實(shí)驗(yàn)田，參與公共交通數(shù)字化轉(zhuǎn)型和升級(jí)創(chuàng)新工作，通過(guò)大數(shù)據(jù)、云平臺(tái)等先進(jìn)技術(shù)理念實(shí)現(xiàn)人、車、物、路、客全要素互聯(lián)互通，著力構(gòu)建數(shù)據(jù)采集、傳輸、邊緣計(jì)算一體化網(wǎng)絡(luò)，推進(jìn)建立涵蓋多應(yīng)用系統(tǒng)、滿足多用戶需求、實(shí)現(xiàn)多終端展示的系統(tǒng)架構(gòu)，為各類數(shù)據(jù)的匯集、呈現(xiàn)、分析、分享、場(chǎng)景應(yīng)用等提供統(tǒng)一的智力和科技支撐，致力于市民出行服務(wù)再提升、行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展加速度、智慧城市建設(shè)強(qiáng)品質(zhì)。

慧融合夯實(shí)安全營(yíng)運(yùn)基礎(chǔ)

公共交通，安全先行。真情巴士智慧公交體系下的安全監(jiān)管平臺(tái)基于ADAS駕駛輔助、DSM駕駛行為分析、陀螺儀等前裝車載設(shè)備的打通，1389輛公交車營(yíng)運(yùn)的全過(guò)程都處于系統(tǒng)的監(jiān)控之下。通過(guò)創(chuàng)新性的引入人體三節(jié)律大數(shù)據(jù)輔助駕駛員排班，從源頭上規(guī)避行車隱患。同時(shí)在發(fā)車前，通過(guò)交互式安全叮囑、酒精崗前自助檢測(cè)、崗前駕駛員血壓檢查，實(shí)時(shí)監(jiān)控駕駛員的上崗狀態(tài);車輛行駛中，實(shí)時(shí)自動(dòng)獲取駕駛員急加速、急減速、油門剎車、疲勞駕駛狀態(tài)監(jiān)測(cè)等實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，如是否按規(guī)范行駛，開關(guān)車門是否規(guī)范，尤其對(duì)駕駛員危險(xiǎn)駕駛行為的及時(shí)預(yù)警，實(shí)時(shí)進(jìn)行干預(yù)處置，增強(qiáng)行車安全;車輛收車后，通過(guò)挖掘歷史交通安全數(shù)據(jù)，將發(fā)現(xiàn)的規(guī)律作為制定事故預(yù)防舉措以及常態(tài)化安全教育培訓(xùn)的依據(jù)，以減少安全事故的發(fā)生。

除利用大數(shù)據(jù)研判打造面向駕駛員的安全監(jiān)管平臺(tái)外，調(diào)度員、安全員、機(jī)務(wù)人員、物資人員等業(yè)務(wù)人員可以通過(guò)智慧公交系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)可視化協(xié)同辦公，借助5G高帶寬低時(shí)延通訊特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)車輛厘米級(jí)定位和關(guān)鍵性數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)查閱與調(diào)取。

通過(guò)搭建安管管理平臺(tái)，真情巴士實(shí)現(xiàn)司機(jī)、車輛、場(chǎng)站、線路等各個(gè)環(huán)節(jié)的動(dòng)靜態(tài)安全管控，達(dá)標(biāo)交通運(yùn)輸部安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化一級(jí)企業(yè)，取得山東省交通安全示范單位。

慧服務(wù)穩(wěn)步提升市民出行體驗(yàn)

“真情巴士e行”APP已然開啟“科技改變生活”的窗口，讓乘車變成一件“盡在掌握”和“一目了然”的事情。市民打開“真情巴士e行”APP就可視化地查詢車輛實(shí)時(shí)位置、當(dāng)前車內(nèi)擁擠度以及車廂實(shí)時(shí)溫度等信息，讓“掐點(diǎn)兒等公交”成為現(xiàn)實(shí)，為乘客提供有溫度的出行服務(wù)體驗(yàn)。除此之外，公交候車亭內(nèi)配備了電子站牌，乘客可以清楚地看到途經(jīng)該站點(diǎn)的車輛的運(yùn)行情況以及預(yù)計(jì)到達(dá)本站的時(shí)間，有效解決老年人在智能化出行需求遇到的困難。根據(jù)中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)調(diào)查顯示真情巴士乘客滿意度指數(shù)89.1分，位居行業(yè)前列。

為進(jìn)一步提升新區(qū)市民出行品質(zhì)，“真情巴士e行”2.0版本已于1月24日全新上線，打造集公交查詢、定制公交、包車服務(wù)、火車及飛機(jī)票預(yù)訂、智能客服、乘車權(quán)益、本地旅游等特色功能于一體的出行應(yīng)用軟件，同時(shí)優(yōu)化版面顯示，為市民出行提供更直觀、清晰的綜合服務(wù)，讓出行變得更“聰明”、更“懂”市民。

慧思考點(diǎn)燃企業(yè)發(fā)展“新引擎”

真情巴士智慧公交管理系統(tǒng)以“真情數(shù)據(jù)智腦”為依托，發(fā)現(xiàn)“數(shù)據(jù)之美”，將各類運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)數(shù)據(jù)、客流實(shí)際需求數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為數(shù)字資產(chǎn)，優(yōu)化企業(yè)管理決策。

真情巴士數(shù)據(jù)智腦的終端數(shù)據(jù)根植于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理各業(yè)務(wù)內(nèi)容，企業(yè)資源管理系統(tǒng)以涵蓋營(yíng)運(yùn)管理、安全管理、服務(wù)管理、人資管理、票務(wù)管理等69個(gè)功能模塊為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)4個(gè)子公司、7個(gè)分公司、15個(gè)職能部門工作業(yè)務(wù)的信息化建設(shè)，搭建了企業(yè)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供數(shù)據(jù)支撐。

真情巴士智慧公交管理平臺(tái)相繼發(fā)布6項(xiàng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)，入選山東省“數(shù)字山東全景地圖”公交行業(yè)唯一案例，連續(xù)三屆入選青島市優(yōu)秀大數(shù)據(jù)應(yīng)用案例，連續(xù)兩屆入選山東省級(jí)大數(shù)據(jù)“三優(yōu)兩重”名單，并同時(shí)入選山東省新型智慧城市惠民領(lǐng)域優(yōu)秀案例，先后吸引300多家公交同行、科研院所和主管單位來(lái)到真情巴士調(diào)研交流。

慧協(xié)同構(gòu)建智慧城市發(fā)展脈絡(luò)

智慧公交是未來(lái)公共交通發(fā)展的必然模式，對(duì)緩減日益嚴(yán)重的交通擁堵問(wèn)題和提升市民出行幸福感有著重大的意義。時(shí)至今日，智慧交通已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的“指尖出行”，更多的是打通數(shù)據(jù)壁壘，以數(shù)據(jù)資源賦能城市交通乃至城市建設(shè)的創(chuàng)新發(fā)展。

未來(lái)，真情巴士智慧公交致力構(gòu)建一種門到門全過(guò)程無(wú)縫銜接的出行新模式，把出行真正當(dāng)作一種服務(wù)(MaaS)，同時(shí)推進(jìn)車路云協(xié)同發(fā)展，不斷融合小區(qū)、人口、城市規(guī)劃、道路建設(shè)等數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)城市交通數(shù)據(jù)資產(chǎn)保值增值，深度優(yōu)化線路和車輛運(yùn)營(yíng)，通過(guò)線網(wǎng)優(yōu)化調(diào)整、需求響應(yīng)式定制公交以及地鐵精準(zhǔn)接駁等多元化舉措不斷提升公交出行分擔(dān)率，提升居民幸福指數(shù)，助力智慧城市建設(shè)。