信網(wǎng)3月2日訊(通訊員 王金利)為推動政務(wù)服務(wù)向基層下沉,打通群眾辦事的“最后一公里”。2021年以來,金家?guī)X街道便民服務(wù)中心在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、衛(wèi)生計(jì)生、政務(wù)服務(wù)等方面,全力以赴、開拓創(chuàng)新,始終堅(jiān)持“群眾滿意”這一標(biāo)準(zhǔn),為全街道的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。持續(xù)深化提升便民服務(wù)體系建設(shè),著力塑造好獨(dú)具特色的便民服務(wù)品牌。

亮點(diǎn)紛呈,重點(diǎn)推進(jìn)做實(shí)事

今年以來,小埠東社區(qū)積極開展線上線下政策法規(guī)的宣傳和指導(dǎo)20余次,發(fā)放宣傳材料1600余份,摸清群眾需求57條,提供相應(yīng)的指導(dǎo)及幫助60余次,開發(fā)社區(qū)新的就業(yè)崗位89個。并且定期發(fā)布120條招聘信息,有針對性開展指導(dǎo)就業(yè)工作6次。指導(dǎo)社區(qū)居民積極創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè),扶持自主創(chuàng)業(yè)3人。大力宣傳創(chuàng)業(yè)、再就業(yè)優(yōu)惠政策,積極引導(dǎo)失業(yè)人員再就業(yè)68人。2021年,小埠東社區(qū)經(jīng)山東省人力資源社會保障廳推薦,創(chuàng)建第五批國家級充分就業(yè)社區(qū)。

中國疾控中心營養(yǎng)與健康所于2018年啟動國家營養(yǎng)社區(qū)試點(diǎn)創(chuàng)建工作,金家?guī)X街道東城國際社區(qū)作為青島市首個試點(diǎn)社區(qū),在區(qū)、街兩級領(lǐng)導(dǎo)下,以點(diǎn)帶面多方位改善居民的營養(yǎng)與健康狀況,積極推動“健康嶗山”建設(shè)工作。2021年,東城國際社區(qū)順利通過國家營養(yǎng)社區(qū)驗(yàn)收,正式成為國家營養(yǎng)社區(qū)試點(diǎn),為青島首個國家級營養(yǎng)社區(qū)。

(來源：金家?guī)X街道辦)

2021年9月,上級向金家?guī)X街道派駐“加強(qiáng)農(nóng)村基層黨組織建設(shè)工作隊(duì)”社區(qū)工作組,在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,經(jīng)與社區(qū)“兩委”協(xié)商,擬對午山社區(qū)衛(wèi)生室進(jìn)行遷建。新衛(wèi)生室共建兩層,面積334平方米,包括全科診室、中醫(yī)診室、遠(yuǎn)程會診室、治療室、理療室、口腔科、檢驗(yàn)科、中藥房、健康教育室及后勤生活保障等附屬用房。目前,衛(wèi)生室已全面竣工,今后將更好地滿足周邊居民預(yù)防保健及基本醫(yī)療服務(wù)需求。

奮勇爭先,“送崗到家”出實(shí)績

街道積極組織開展“送崗進(jìn)社區(qū)”、“就業(yè)幫扶、真情相助”等專場系列招聘活動,為給有就業(yè)愿望的失業(yè)人員提供就業(yè)平臺和為有用工需求的企業(yè)搭建招聘平臺,截至目前共召開招聘會10場,提供崗位約4000余個。認(rèn)定就業(yè)困難人員334人,新增就業(yè)314人。同時(shí),街道做好農(nóng)民工工資支付保障、企事業(yè)單位人員退休認(rèn)證、企業(yè)區(qū)劃信息維護(hù)及企業(yè)新增就業(yè)人員信息確認(rèn)、大學(xué)生就業(yè)考核、就業(yè)創(chuàng)業(yè)各項(xiàng)補(bǔ)貼審核等相關(guān)工作。

為推進(jìn)勞動人事爭議調(diào)解仲裁機(jī)構(gòu)與街道、管區(qū)、社區(qū)基層調(diào)解組織“四級聯(lián)動”機(jī)制建設(shè),現(xiàn)成立金家?guī)X街道勞動人事爭議調(diào)解委員會與勞動人事爭議調(diào)解中心。調(diào)解中心已配備調(diào)解員2名,從各街道中選出了42名優(yōu)秀的調(diào)解員,在街道內(nèi)開展調(diào)解員技能培訓(xùn)課程,皆統(tǒng)一配備調(diào)解員證書,做到持證上崗。

街道通過開展以“打一個電話、發(fā)一條短信、登一次門、發(fā)一張政策宣傳單、在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)或社區(qū)組織一次政策集中宣講”為主要內(nèi)容的“五個一”宣傳活動,把社保政策送到群眾身邊,引導(dǎo)和促進(jìn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)中斷繳費(fèi)人員、職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保未繳費(fèi)人員和符合職工或居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保條件未參保人員接續(xù)繳費(fèi)或參保繳費(fèi)。

擔(dān)當(dāng)作為,計(jì)劃生育出實(shí)招

做好人口監(jiān)測與服務(wù)管理各項(xiàng)指標(biāo)保質(zhì)保量工作。積極落實(shí)免費(fèi)生育登記制度,持《生育服務(wù)手冊》的居民可以享受孕前優(yōu)生檢查、孕期保健、新生兒疾病篩查等服務(wù)。截至目前,金家?guī)X街道共辦理一孩生育登記408人,二孩生育登記236人,三孩再生育審批16人,全部符合辦理?xiàng)l件,再生育審批辦結(jié)及時(shí)率達(dá)100%。2021年8月18日起,全省生育登記開通新辦理方式——線上出證服務(wù),目前金家?guī)X街道已受理35例。

做好計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。截至目前共組織了360位待孕夫婦參加了免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查,孕前檢查率達(dá)90%以上;為252位符合條件待孕和孕早期婦女發(fā)放多維元素1380盒;為轄區(qū)居民發(fā)放避孕藥具270006只。今年組織轄區(qū)婦女進(jìn)行孕環(huán)情和生殖健康及“兩癌”篩查,其中婦科B超實(shí)際查體人數(shù)為3122人,宮頸篩查人數(shù)2000人,乳腺篩查人數(shù)2002人,對檢查中發(fā)現(xiàn)的異常人員都已及時(shí)通知其進(jìn)行復(fù)查。為9位宮頸重大疾患手術(shù)的婦女提出定額救助申請,做好對計(jì)劃生育困難家庭的關(guān)懷和救助工作。

持續(xù)發(fā)力,衛(wèi)生健康出成果

街道組織開展企業(yè)職業(yè)健康宣傳周活動,進(jìn)一步向企業(yè)普及職業(yè)病防治知識,發(fā)放宣傳材料、技術(shù)咨詢等形式,就職業(yè)病防治、防范等內(nèi)容進(jìn)行了教育宣傳,使職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)人員適應(yīng)職業(yè)病防治需要,掌握技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),提高技術(shù)水平,讓勞動者充分掌握職業(yè)病防治相關(guān)知識,開展職業(yè)病危害現(xiàn)狀摸底調(diào)查工作。

為關(guān)愛心理健康建設(shè),街道成立了嚴(yán)重精神障礙患者管理辦公室領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對接區(qū)疾控中心、衛(wèi)健局開展對疑似精神障礙患者危險(xiǎn)性評估、摸排登記等工作。同時(shí)組織32個社區(qū)成立了關(guān)愛幫扶小組,做好建設(shè)社會心理服務(wù)體系工作,并在全街道廣泛開展健康教育與健康促進(jìn)工作。

工作中,街道從嚴(yán)落實(shí)“日整改臺賬”,對各項(xiàng)問題進(jìn)行銷號管理和“回頭看”,確保整改到位、整治徹底,緊盯轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生關(guān)鍵工作。為確保市容環(huán)境整潔,聯(lián)合城市管理中心,及時(shí)清理環(huán)境衛(wèi)生。在此期間,發(fā)動轄區(qū)內(nèi)社區(qū)開展衛(wèi)生死角大排查整治活動30次,參與人員200余人,出動車輛600余臺次,清運(yùn)各類垃圾1800余立方米,清理小廣告40000余平方米,修繕破損路面90余處,綠化裸露土地70余處,清理枯死樹木50余棵。

激發(fā)活力,便民服務(wù)出成效

做好建立政務(wù)服務(wù)“好差評”評價(jià)體系工作。截至10月底,街道共辦理總件數(shù)2597件,包括老年證業(yè)務(wù)、生育服務(wù)手冊、獨(dú)生子女父母光榮證、社保退休人員認(rèn)證、醫(yī)保繳費(fèi)、就業(yè)困難人員認(rèn)定、靈活就業(yè)保險(xiǎn)補(bǔ)貼等業(yè)務(wù),都已即時(shí)辦結(jié),辦接、詢問服務(wù)事項(xiàng)做到了件件有落實(shí)、事事有回音,群眾滿意率達(dá)100%。

做好便民服務(wù)事項(xiàng)下沉,在管區(qū)、社區(qū)推行“全科窗口”,街道通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)一人多專、一崗多能,做到便民服務(wù)“只找一個人,能辦所有事”。真正將管區(qū)打造成加強(qiáng)社區(qū)班子建設(shè)的前沿陣地、推進(jìn)重點(diǎn)任務(wù)的戰(zhàn)斗堡壘和便民為民的服務(wù)中心。同時(shí),街道在管區(qū)、社區(qū)推行“幫辦”、“代辦”制度,每個管區(qū)至少有1個幫辦、代辦專員,負(fù)責(zé)引導(dǎo)群眾辦理業(yè)務(wù),解答咨詢、受理代辦申請、指導(dǎo)和督促審批部門在承諾實(shí)現(xiàn)內(nèi)辦結(jié)服務(wù)事項(xiàng)等,更好地為人民群眾辦實(shí)事,解難題,確保一次辦好。

為充分發(fā)揮電子政務(wù)系統(tǒng)的作用以及發(fā)揮便民服務(wù)的主觀能動性,街道設(shè)置線上辦理窗口,安排各相關(guān)業(yè)務(wù)口工作人員指導(dǎo)幫助群眾辦理線上業(yè)務(wù),通過審批服務(wù)的突破來帶動便民服務(wù)整體效率的提升。今年8月18日起,全省生育登記開通新辦理方式——線上出證服務(wù),目前金家?guī)X街道已受理35例。今年10月18日起,全省開展結(jié)婚登記和生育登記申請信息聯(lián)辦工作,這項(xiàng)工作不僅是“一站式”服務(wù),也大大節(jié)省了群眾辦事的時(shí)間,打通了為民服務(wù)“最后一公里”。