信網(wǎng)3月4日訊(記者 趙寶輝)在4S店購置車輛,一般車輛合格證會隨新車一并交付給車主,以便于及時辦理牌照和保險。近日,市民王先生向信網(wǎng)(0532-80889431)反映稱,自己在青島東風(fēng)新能源4S店購買的東風(fēng)風(fēng)神卻沒有合格證,“一輛沒合格證的車,根本就沒有辦法上路,這太不安全了!”青島東風(fēng)新能源4S店告訴信網(wǎng),之前是因為廠商對車輛配件進(jìn)行了更換,得需要先向工信部備案,現(xiàn)在已經(jīng)備案完成,所有車輛均取得了合格證。 去年11月19日,市民王先生在青島東風(fēng)新能源4S店購得一輛東風(fēng)風(fēng)神EX1新車,而在辦完相關(guān)手續(xù)后, 4S店工作人員告知王先生,合格證需在過幾天才能拿到。然而,等了一周時間后,關(guān)于合格證的事兒遲遲沒了下文。由于未取得車輛合格證,新車不能掛牌也無法辦理保險,無奈顧客只能將其閑置于車庫,“花錢買了輛僵尸車,就只能看著當(dāng)擺設(shè),可真是太冤了?!蓖跸壬蛉さ?。 王先生認(rèn)為,廠家辦不了合格證的情況下仍然將車運輸?shù)浇?jīng)銷商進(jìn)行售賣,這是欺詐消費者,“車輛不與合格證一起出廠并且售賣,是不合理行為,東風(fēng)新能源汽車公司必須對消費者做出賠償?!?/p> 既然車子已經(jīng)放在經(jīng)銷商處發(fā)售,怎么就沒有取得合格證呢?帶著疑問,記者聯(lián)系到了青島新能源4S店相關(guān)負(fù)責(zé)人,對方承認(rèn)卻有此事。“當(dāng)時廠商對 EX1(參數(shù)|圖片)車輛的配件作了一個更換,更換完成后得需要先去工業(yè)與信息化部進(jìn)行備案。備案完成通過審批后,才給下發(fā)合格證?!惫ぷ魅藛T表示,沒有合格證的時間僅僅持續(xù)了一個月,現(xiàn)在所有的車輛均取得了合格證。 工作人員告訴信網(wǎng):“車輛當(dāng)時沒有取得合格證并不是說明車輛不合格,而是中間在等有關(guān)部門的審批。廠商目前對這一類問題非常重視,已經(jīng)向所有涉事客戶進(jìn)行了道歉?!?/p> 至于更換的是哪一配件,4S店方面表示并不知情,僅表示是廠商在具體操作。隨后,記者聯(lián)系了東風(fēng) 風(fēng)神(參數(shù)|圖片)新能源廠商,對方并未正面回應(yīng)此事。 記者在王先生處得知,他的確已經(jīng)取得了車輛合格證,并且對其4S店也表示了諒解。 青島市市場監(jiān)督管理局的工作人員表示,沒有合格證的車輛是嚴(yán)禁進(jìn)行銷售的,若遇到新車無證問題,消費者可及時撥打12345或攜帶相關(guān)證據(jù)到消保科進(jìn)行投訴。 同時,市場監(jiān)管部門還提醒市民:消費者最好到有實力、口碑好的4S店購車。若買車不給合格證,不要簽字付款。此外,消費者購車時應(yīng)仔細(xì)查看購買車輛的合格證,比對一下合格證上的車架號和發(fā)動機號。遇有經(jīng)營者不能履行義務(wù),要及時主張權(quán)利。 文章來源:信網(wǎng)。如上內(nèi)容為青島信息港(xiewudingchuang.com)官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布,版權(quán)歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺,目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋,主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺,以及中央和省市地方官方媒體平臺入駐號,實現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶,擁有廣播電視經(jīng)營許可證,按規(guī)定進(jìn)行工信部和公安局的備案,內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò),版權(quán)歸原網(wǎng)站所有,如有侵權(quán)請聯(lián)系。如需轉(zhuǎn)載時請保留原版權(quán)的完整信息,否則追究侵權(quán)責(zé)任。 |