信網(wǎng)3月14日訊(首席記者 杜杲燃)青島的于女士曾在樂豪斯市北店預(yù)定了房屋裝修和定制家具，并交了85%的首期款，總共12萬多。交完錢之后，樂豪斯一直沒開工，直到今年3月2日才進(jìn)行了簡單的開工儀式，并將房子的墻皮鏟掉，此后再無音訊。繼黃島樂豪斯“爆雷”之后，樂豪斯市北店也出現(xiàn)了相同的狀況。3月12日，信網(wǎng)跟隨9名客戶一起找到樂豪斯市北店目前的對接人郝先生，他表示樂豪斯市北店因資金斷裂，現(xiàn)在正在轉(zhuǎn)讓店面，客戶的裝修款要等轉(zhuǎn)讓完店面才能退，但何時(shí)能轉(zhuǎn)讓完店面一事，郝先生卻沒給出明確時(shí)間，只是稱現(xiàn)在已經(jīng)在跟其他裝修公司接觸。

裝修施工合同 (來源：信網(wǎng))

交了錢之后裝修公司一直沒開工

于女士在青島打拼多年，終于購買了一套商品房，有了屬于自己的家。2021年11月份，在各方面對比和他人介紹之下，她與樂豪斯簽訂了裝修合同，準(zhǔn)備進(jìn)行給自己的小家進(jìn)行一番裝修?！笆赘读?5%，還選了26800元的家具，一共交了12萬多?！庇谂空f，她就是看中了樂豪斯的品牌以及20多年的裝修經(jīng)驗(yàn)，可當(dāng)初的這個(gè)選擇卻讓她現(xiàn)在懊悔不已。

交款收據(jù) (來源：信網(wǎng))

交完錢之后，于女士等待樂豪斯的開工通知，但卻一直沒有等到。直到今年3月2日，她終于等到了開工通知?！熬褪沁M(jìn)行了一個(gè)簡單的開工儀式，就算開工了。”于女士說，開工儀式之后，工人只把家里的墻皮鏟掉了，一直到現(xiàn)在也沒再動(dòng)工。

“我一直在找樂豪斯，接觸了他們好幾個(gè)人了，都自稱是總監(jiān)，給的回復(fù)就是等。”這樣的等待，讓于女士非常著急，不僅拖延了入住新房的時(shí)間，而且更讓她擔(dān)心的是，樂豪斯黃島店“爆雷”，大批客戶維權(quán)，市北店也緊隨其后?！爸罢业母鱾€(gè)自稱總監(jiān)的人后來都找不到了，我也到他們店面去過，只有幾個(gè)員工在那，基本屬于人去樓空，人都走光了，還能繼續(xù)裝修嗎?”

樂豪斯前臺 (來源：信網(wǎng))

涉及未開工或沒裝修完的客戶30多人

據(jù)于女士介紹，目前樂豪斯市北店涉及未開工或沒裝修完的客戶有30多人，為了維權(quán)，客戶們建立了微信群。從于女士向信網(wǎng)展示的微信群上看，目前一共有36人，“這只是現(xiàn)在能找到的，還有很多人沒在群里，受到影響的客戶遠(yuǎn)不止36人?！?/p>

此外，于女士還向信網(wǎng)展示了另外一個(gè)微信群，該微信群囊括了樂豪斯黃島店和市北店的客戶，目前有216人。于女士表示，這個(gè)人數(shù)也只是暫時(shí)的，實(shí)際受到影響的客戶遠(yuǎn)大于此。

空蕩蕩的辦公室 (來源：信網(wǎng))

從于女士與樂豪斯簽訂的裝修合同上，信網(wǎng)看到，落款為青島樂豪斯工程配套有限公司。據(jù)企查查顯示，該公司法人代表為尚靖國，目前被列為了被執(zhí)行人。青島樂豪斯家居科技有限公司占該公司100%股份，而青島樂豪斯家居科技有限公司的實(shí)際控制人和最終受益人叫周新。據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料顯示，周新是樂豪斯的創(chuàng)始人。而于女士也表示，周新就是樂豪斯的實(shí)際控制人。

(來源：信網(wǎng))

樂豪斯方面稱先轉(zhuǎn)讓店面再退錢

鑒于樂豪斯目前的情況，包括于女士在內(nèi)的多數(shù)業(yè)主均表示要求退款。3月12日，于女士與其他九名客戶相約，準(zhǔn)備再次前往樂豪斯市北店詢問退款事宜，信網(wǎng)跟隨業(yè)主們一起來到了位于重慶路99號海尚海的樂豪斯市北店。

據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料顯示，該店面于2019年3月份試營業(yè)，距今時(shí)間不長，但來到海尚海5樓的該店面后，信網(wǎng)看到整層樓早已失去了活力。前臺的燈關(guān)閉著，員工辦公室也關(guān)著燈，空無一人。偌大的一整層展廳看不到絲毫營業(yè)跡象。只有其中的一間房從玻璃門上透出了微弱的光，與其他房間的黑暗形成了強(qiáng)烈反差。信網(wǎng)跟隨客戶們循光而去，一進(jìn)入這間房，墻上里掛著的“樂豪斯22周年慶”紅色條幅格外顯眼，與蕭條的現(xiàn)狀形成了鮮明對比。

客戶們在這里見到了目前樂豪斯市北店的對接人郝先生。據(jù)他確認(rèn)，周新全權(quán)負(fù)責(zé)樂豪斯市北店的事情，但現(xiàn)在人在上海，沒法出面。郝先生表示，目前樂豪斯市北店這種情況，就是因?yàn)橘Y金原因，不僅客戶的裝修款，還拖欠了一百多萬元員工工資。

郝先生現(xiàn)場答復(fù)業(yè)主 (來源：信網(wǎng))

現(xiàn)場，郝先生轉(zhuǎn)達(dá)了公司的解決方案，“剛開工的客戶建議等一等，現(xiàn)在有公司正在接手，轉(zhuǎn)讓完成之后可以讓接手的公司繼續(xù)裝修。沒開工的客戶如果想退款，也要等一等流程，公司老板現(xiàn)在主要精力放在店面轉(zhuǎn)讓上，轉(zhuǎn)讓完店面再退款?！?/p>

郝先生的答復(fù)引起了客戶的質(zhì)疑，有客戶現(xiàn)場提出了何時(shí)能夠轉(zhuǎn)讓完成店面，對此，他并未給出具體時(shí)間，僅表示目前與其他裝修公司正在對接，至于再詳細(xì)的情況，他也不清楚。

值得一提的是，在客戶們與郝先生溝通的過程中，還有其他客戶也來到了樂豪斯市北店，其中一名客戶證實(shí)，確實(shí)看到過其他裝修公司到過樂豪斯市北店現(xiàn)場查看過情況，但并不知道是否會接手樂豪斯市北店的“爛攤子”。

而面對樂豪斯方面的回應(yīng)，客戶們認(rèn)為這是在敷衍拖延，“所有要跑路的人都是能拖多久是多久。轉(zhuǎn)讓店面與退裝修款根本就是兩回事，為什么要扯到一起先轉(zhuǎn)讓再退款，這個(gè)時(shí)候怎么不提顧客是上帝了?如果店面轉(zhuǎn)讓不出去，裝修款是不是就不退了?”盡管如此，但目前客戶們也沒有更好的辦法，“我們報(bào)過警，也向市場監(jiān)管部門反映過，就是建議我們起訴?！?/p>

空蕩蕩的走廊 (來源：信網(wǎng))

律師建議應(yīng)該盡快起訴

“勝訴概率較大，但是關(guān)鍵是如何拿回裝修款。”對于此事，山東照岳律師事務(wù)所的胡克壯律師表示，目前的情況來看，公司已經(jīng)負(fù)債經(jīng)營，執(zhí)行難度較大。胡律師建議，客戶們盡快起訴，勝訴后在執(zhí)行階段可以看公司是否足額注資。如果未足額注資，可以追加股東，所有抽逃出資的還可以追究相關(guān)責(zé)任人的刑事責(zé)任。

同時(shí)，胡律師提醒，選擇裝修公司時(shí)要謹(jǐn)慎，盡量選擇口碑良好并且近幾年運(yùn)營狀況良好的裝修公司。在與裝修公司簽合同時(shí)也要格外注意，盡量選擇分階段付款，不要一次性或者大比例先行支付裝修款，避免后續(xù)造成不必要的麻煩。