信網(wǎng)3月14日訊(記者 趙寶輝)3月13日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)今天權(quán)威發(fā)布《2021年100個(gè)城市消費(fèi)者滿意度測(cè)評(píng)報(bào)告》，青島排名全國(guó)第三、全省第一。據(jù)悉，青島此次測(cè)評(píng)得分為87.01分，比2020年得分提高2.84分，連續(xù)5年得分上升，連續(xù)3年位居全省第一、全國(guó)前列。

100個(gè)測(cè)評(píng)城市主要包括直轄市、省會(huì)(首府)城市、計(jì)劃單列市和部分社會(huì)消費(fèi)品零售總額較高的城市。測(cè)評(píng)中的消費(fèi)者滿意度，是從“消費(fèi)供給”“消費(fèi)環(huán)境”“消費(fèi)維權(quán)”三個(gè)方面，以百分制形式測(cè)度出來(lái)的消費(fèi)者主觀評(píng)價(jià)，測(cè)評(píng)指標(biāo)體系由3個(gè)一級(jí)指標(biāo)、16個(gè)二級(jí)指標(biāo)和25個(gè)三級(jí)指標(biāo)組成。

測(cè)評(píng)得分排名前10位的城市依次為：蘇州市(89.70分)、杭州市(87.34分)、青島市(87.01分)、南京市(86.04分)、無(wú)錫市(86.00分)、煙臺(tái)市(85.29分)、常州市(85.12分)、上海市(84.57分)、北京市(83.49分)、廈門(mén)市(83.16分)。

下一步，青島市市場(chǎng)監(jiān)管局、青島市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)將深入開(kāi)展“作風(fēng)能力提升年”活動(dòng)，錨定一流目標(biāo)，著力打造全省領(lǐng)先、全國(guó)一流的消費(fèi)環(huán)境，聚焦消費(fèi)者的急難愁盼，把維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益作為錘煉作風(fēng)的主陣地、提升群眾工作本領(lǐng)的主攻點(diǎn)，深入開(kāi)展放心消費(fèi)創(chuàng)建擴(kuò)容、提質(zhì)、增效三大行動(dòng)，持續(xù)提高消費(fèi)者滿意度，打造“放心消費(fèi)在青島”城市名片。