信網(wǎng)3月16日訊(記者 陸彥蓉)“買的優(yōu)惠券正好碰上疫情，怎么店家還不給延期?”近日，市民李先生反映稱，他曾購(gòu)買了一張“姐夫家”門店的套餐優(yōu)惠券，活動(dòng)截止日期為3月10日，然而為響應(yīng)政府號(hào)召李先生并未出門。3月10日，該活動(dòng)自動(dòng)到期后也并未退款，李先生認(rèn)為，目前在疫情嚴(yán)重的情況下，店家應(yīng)該對(duì)活動(dòng)日期做出相應(yīng)調(diào)整。對(duì)此，信網(wǎng)聯(lián)系到“姐夫家”門店，工作人員表示，目前已經(jīng)將活動(dòng)日期延后至三月底。

1月7日，市民李先生通過青島有點(diǎn)牛Pro平臺(tái)購(gòu)買了一張“姐夫家”門店的套餐優(yōu)惠券，價(jià)格為98元。原本優(yōu)惠券的截止日期為3月10日，但因疫情原因李先生一直未敢出門?！斑@個(gè)時(shí)間點(diǎn)就卡在疫情最嚴(yán)重的時(shí)候，根本不敢出去吃飯，在這種不可抗力的情況下，難道店家不應(yīng)該對(duì)優(yōu)惠的時(shí)間進(jìn)行調(diào)整嗎?”李先生說。

(來源：當(dāng)事人提供)

李先生表示，3月10日該活動(dòng)到期后，店家也并未進(jìn)行退款。“活動(dòng)首頁(yè)寫著可以隨時(shí)退款，購(gòu)買須知也沒說過優(yōu)惠券到期不退，這不是屬于欺騙消費(fèi)者嗎?以至于現(xiàn)在我飯沒吃著，錢也退不回來了?！崩钕壬Q，自己曾多次通過電話與微信方式聯(lián)系平臺(tái)想要尋求解決方式，但均未得到回復(fù)。

對(duì)此，信網(wǎng)聯(lián)系到“姐夫家”門店，工作人員表示，目前已將該優(yōu)惠券使用時(shí)間延長(zhǎng)至3月底?！澳壳案鶕?jù)疫情影響，在3月底之前消費(fèi)者都可以拿著優(yōu)惠券來店內(nèi)消費(fèi)，閩江路店與嘉定路店，兩店通用?！痹摴ぷ魅藛T稱，對(duì)于優(yōu)惠券已經(jīng)過期的消費(fèi)者，同樣可以憑此前購(gòu)買的訂單進(jìn)行消費(fèi)，同時(shí)也會(huì)根據(jù)疫情變化，后期對(duì)優(yōu)惠券使用期限做出相應(yīng)調(diào)整。