| 來源：青島信網(wǎng) 信網(wǎng)3月24日訊(行動員 陸彥蓉)“面包里吃出頭發(fā)，這還咋跟老滄口糕點合作?”近日，市民張女士稱，自己此前從老滄口糕點團(tuán)購了一批面包，隨后通過第三方將面包轉(zhuǎn)售給了劉女士，然而在食用過程中，劉女士在面包里吃出了一根頭發(fā)，便向張女士提出索賠1000元的要求，而張女士作為團(tuán)購方，則直接聯(lián)系到老滄口糕點協(xié)商賠償。對此，信網(wǎng)聯(lián)系到老滄口糕點，工作人員表示，目前已經(jīng)與消費者協(xié)商一致。 “我們本來就是幫別人團(tuán)購，現(xiàn)在出了問題我們只能找生產(chǎn)方解決?！?月21日，市民張女士在老滄口糕點門店購買了一批面包用來做團(tuán)購，轉(zhuǎn)賣給他人，市民劉女士則通過團(tuán)購購買了該批面包，然而在食用過程中，劉女士在面包中吃出了一根頭發(fā)，隨后向張女士索要賠償?！翱蛻粼诿姘锍猿隽祟^發(fā)，要我們賠償1000塊錢，我們本身就是幫忙賣，所以直接聯(lián)系了老滄口糕點去解決這個事?！睆埮空f道。
(來源：當(dāng)事人) 張女士表示，此前一直與老滄口糕點合作團(tuán)購，現(xiàn)在出現(xiàn)了這樣的事情，老滄口糕點的做法，讓張女士十分惱火?！耙婚_始他們工作人員不配合我們，后來說是因為部門分的很詳細(xì)，我們聯(lián)系的是售前部門，不負(fù)責(zé)這個事，售后部門后期聯(lián)系的我們，意思是可以按照客戶要求賠償?！睆埮扛嬖V信網(wǎng)，老滄口糕點雖然答應(yīng)賠償?shù)⑽唇o出賠償?shù)膬r格與時間，同時在發(fā)生此事后，當(dāng)張女士想再次進(jìn)行團(tuán)購時，老滄口糕點卻表示暫時不接團(tuán)購。 對此，信網(wǎng)聯(lián)系到老滄口糕點，工作人員表示，目前已經(jīng)有專門的客服與消費者溝通，現(xiàn)在已經(jīng)協(xié)商一致。對于協(xié)商的具體結(jié)果，該工作人員稱是由產(chǎn)品與客服部共同與對方去協(xié)商的，自己并不了解結(jié)果。 除此之外，對于老滄口糕點目前不接受團(tuán)購的原因，該工作人員稱，自己不清楚此事的情況，需要跟銷售部門進(jìn)行核實后給予信網(wǎng)回復(fù)，但截止發(fā)稿前，信網(wǎng)未收到老滄口糕點的相關(guān)回復(fù)。 截止發(fā)稿前，張女士告訴信網(wǎng)，老滄口糕點承諾賠償500元，而對于團(tuán)購問題，老滄口糕點客服告知張女士，因工廠搬家則需要暫停一段時間團(tuán)購。 本文來自【青島信網(wǎng)】，僅代表作者觀點。全國黨媒信息公共平臺提供信息發(fā)布傳播服務(wù)。 ID：jrtt 文章來源：全國黨媒信息公共平臺。如上內(nèi)容為青島信息港（xiewudingchuang.com）官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布，版權(quán)歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺，目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋，主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺，以及中央和省市地方官方媒體平臺入駐號，實現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶，擁有廣播電視經(jīng)營許可證，按規(guī)定進(jìn)行工信部和公安局的備案，內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò)，版權(quán)歸原網(wǎng)站所有，如有侵權(quán)請聯(lián)系。如需轉(zhuǎn)載時請保留原版權(quán)的完整信息，否則追究侵權(quán)責(zé)任。 |
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