信網(wǎng)3月24日訊(記者 李鑫邦)隨著共享經(jīng)濟的發(fā)展,各種共享產(chǎn)品層出不窮,共享充電寶的出現(xiàn)更是給許多用戶帶來方便,但押金難退便是被投訴最多的一類,3月15日,何女士使用深圳街電科技有限公司推出的全新移動充電寶時,就遭遇到了遲遲不退押金這一問題。深圳街電科技有限公司的工作人員回應(yīng)稱,可能由于系統(tǒng)的延遲,這才造成了消費者沒能及時收到退款。 3月15日,何女士和家人在外散步,由于手機即將沒電,又沒有隨身攜帶充電寶,她便通過CoCo奶茶店內(nèi)的街電充電寶租賃點進(jìn)行了租賃?!俺潆妼毜难航鹗?9元,我就支付了這筆押金,想著充一會電就還上然后退還押金?!?/p> 在充了一會兒電,歸還充電寶后,何女士便離開了租賃點,但是在這期間,一直未收到押金退還到賬的通知。“我一直等著,但是押金一直沒給我退?!焙闻勘硎荆诘却诉€押金的這段時間里,曾經(jīng)多次聯(lián)系客服,但客服卻一直表示不確定到賬時間,還需要繼續(xù)等待?!鞍吹览響?yīng)該早就退還了,搞不明白為什么這次一直不給退,等了八天真怕這押金拿不回來了。” 為了解情況,信網(wǎng)聯(lián)系到深圳街電科技有限公司,其工作人員表示,根據(jù)系統(tǒng)的設(shè)定,在歸還充電寶之后,押金應(yīng)該秒退。對于出現(xiàn)未能及時退還押金的問題,可能由于系統(tǒng)的延遲,這才造成了消費者沒能及時收到退款,希望消費者耐心等待。 目前,何女士告訴信網(wǎng),自己已經(jīng)收到了街電退還的99元押金。 文章來源:信網(wǎng)。如上內(nèi)容為青島信息港(xiewudingchuang.com)官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布,版權(quán)歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺,目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋,主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺,以及中央和省市地方官方媒體平臺入駐號,實現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶,擁有廣播電視經(jīng)營許可證,按規(guī)定進(jìn)行工信部和公安局的備案,內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò),版權(quán)歸原網(wǎng)站所有,如有侵權(quán)請聯(lián)系。如需轉(zhuǎn)載時請保留原版權(quán)的完整信息,否則追究侵權(quán)責(zé)任。 |