來源: 信網(wǎng)責(zé)編:光影 2022-03-17 08:32:56 信網(wǎng)3月16日訊(行動(dòng)員 趙寶輝)瀏覽過網(wǎng)頁(yè)就可能泄露私人手機(jī)號(hào),2022年央視3.15晚會(huì)的多個(gè)曝光案例直指?jìng)€(gè)人信息安全。原來,在瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí),個(gè)人手機(jī)對(duì)應(yīng)的MAC號(hào)(手機(jī)識(shí)別碼),通過識(shí)別碼匹配手機(jī),一些公司就能在未經(jīng)允許的情況下獲取他人手機(jī)號(hào),利用這些號(hào)碼進(jìn)行推銷。如此一來,涉及用戶上網(wǎng)行為的精準(zhǔn)大數(shù)據(jù)就被不法人員變成了騷擾電話這個(gè)灰色產(chǎn)業(yè)的“香餑餑”,青島遠(yuǎn)海教育服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“遠(yuǎn)海教育”)就因?yàn)閾艽蝌}擾電話被訴至法院。 明確拒絕后推銷信息仍不斷 不堪其擾只能起訴 家住青島的賈先生因莫名的推銷電話而飽受困擾。早在2020年12月23日,他就接到了青島遠(yuǎn)海教育服務(wù)有限公司的電話,對(duì)方向他推銷“成人學(xué)歷提升”這一產(chǎn)品。在已經(jīng)明確表示拒絕并要求遠(yuǎn)海教育不要再聯(lián)系自己后,賈先生在2021 年 9 月又收到這家公司的微信推銷:“在嘛,現(xiàn)在成考開始網(wǎng)報(bào),咱這邊有提升學(xué)歷的計(jì)劃嗎?” “每次都是這句,太讓人心煩!”賈先生說他從未在遠(yuǎn)海教育預(yù)留或者登記過個(gè)人信息,更未同意該司直接撥打電話推銷學(xué)歷教育,“更何況我是本科學(xué)歷,根本就不需要專升本考試培訓(xùn)?!辟Z先生還嘗試回?fù)芙o他打電話的號(hào)碼,卻發(fā)現(xiàn)這一號(hào)碼已經(jīng)被加密,根本無法呼叫成功,“這就是說只能他們給我打電話騷擾我,但是我卻找不到他們。這不是欺負(fù)人嗎?” “依據(jù)民法典、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相應(yīng)法律法規(guī),我是享有個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利?!辟Z先生認(rèn)為,自己已經(jīng)向?qū)Ψ矫鞔_表示拒絕,但對(duì)方依舊向其發(fā)送商業(yè)性信息,這一行為已經(jīng)給自己造成了精神壓力,有違法之嫌。今年1月6日,賈先生在不堪其擾后將遠(yuǎn)海教育訴至平度市人民法院。目前,該案件正在審理中。 通訊公司收200元就能導(dǎo)入10萬個(gè)手機(jī)號(hào) 賈先生的電話究竟是如何被遠(yuǎn)海教育拿到手的?這一問題恐怕是徹底解決頻繁推銷的關(guān)鍵?!斑@就是我胡亂編的手機(jī)號(hào),跟買賣個(gè)人信息沒有關(guān)系。”遠(yuǎn)海教育的負(fù)責(zé)人姜女士給出了這樣的答案,只不過這一答案根本無法讓賈先生相信。 由于此前平度市市場(chǎng)監(jiān)管局曾受理過相關(guān)投訴,在詢問筆錄中行動(dòng)員看到遠(yuǎn)海教育是通過“訊鴿號(hào)碼魔方9.0正式版”應(yīng)用程序來獲取的私人號(hào)碼,該程序可進(jìn)行號(hào)碼提取、號(hào)碼處理、號(hào)碼導(dǎo)出操作,經(jīng)排列后會(huì)自動(dòng)生成。對(duì)于這樣的筆錄內(nèi)容,姜女士反駁稱:“我之前用過,現(xiàn)在已經(jīng)不再用了,我打的電話都是自己在excel表格里自己編的?!?br> 詢問筆錄(來源:受訪者) 根據(jù)詢問筆錄所透露的信息,行動(dòng)員聯(lián)系到 “號(hào)碼魔方”供應(yīng)商鄭州訊龍通信技術(shù)有限公司。這是一家大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)公司,致力于幫助客戶實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化營(yíng)銷。據(jù)介紹,公司現(xiàn)推出了第五代智能空號(hào)檢測(cè)系統(tǒng),實(shí)時(shí)檢測(cè)系統(tǒng),號(hào)碼魔方軟件等一系列產(chǎn)品?!盁o論你是金融,教育,房地產(chǎn)等各行各業(yè),只要你電腦上下載好號(hào)碼魔方,選擇好例如138、139等號(hào)碼號(hào)段,我們就可以將號(hào)碼進(jìn)行生成檢測(cè),有效避免空號(hào)、沉默號(hào)和風(fēng)險(xiǎn)號(hào),可以大大節(jié)省公司的人工時(shí)間?!庇嶟埻ㄐ畔嚓P(guān)業(yè)務(wù)人員李女士介紹,只要客戶將魔方程序下載并安裝好,然后再交納200元費(fèi)用,就可以免費(fèi)檢測(cè)導(dǎo)入10萬條手機(jī)號(hào)碼?!爸劣谔?hào)碼人的具體身份信息,咱們是查不到的,僅僅保證這個(gè)號(hào)碼活躍度比較高?!崩钆窟€“好心”提醒,盡量不要盲打,這樣沒有精準(zhǔn)性優(yōu)勢(shì),無法保證客戶質(zhì)量。 (來源:訊龍通信公司官網(wǎng)) 律師認(rèn)為商家多次“騷擾”消費(fèi)者或違法 個(gè)人信息安全一直是全社會(huì)關(guān)注的話題,泄漏、盜用個(gè)人信息的不法行為也多次被曝光,但卻屢禁不止。2019年央視“3.15”就曝光了眾多App隱私政策中的貓膩,2021年央視“3.15”曝光了攝像頭抓取人臉識(shí)別數(shù)據(jù)、部分手機(jī)客戶端等軟件大量獲取手機(jī)用戶信息以及數(shù)家招聘網(wǎng)站個(gè)人簡(jiǎn)歷信息被泄露等問題。在這期間,國(guó)家相關(guān)部門也出臺(tái)了多項(xiàng)法律法規(guī),比如2021年8月20日,十三屆全國(guó)人大常委會(huì)第三十次會(huì)議表決通過《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》,自2021年11月1日起施行。 山東元鼎律師事務(wù)所的劉喬喬律師向行動(dòng)員表示,“在個(gè)人信息保護(hù)方面,確實(shí)存在一些隱蔽行為,而這些往往消費(fèi)者難以察覺,或者察覺后難以取證。但從當(dāng)事人所提交的證據(jù)來看,還是比較充分。根據(jù)相關(guān)司法解釋,確定的是,一旦當(dāng)事人對(duì)涉事單位推銷行為提出了明確拒絕,那對(duì)方再一直致電推銷,或涉嫌違法。” 劉律師介紹道,《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》的施行填補(bǔ)了在數(shù)字社會(huì)中的法律板塊,對(duì)保護(hù)個(gè)人信息、規(guī)范信息處理以及合理利用具有指引作用。如今國(guó)家對(duì)個(gè)人信息保護(hù)的力度不斷加大,大眾個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)也在不斷加強(qiáng)。但隨著信互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步,個(gè)人信息違法收集、過度使用、非法買賣,利用個(gè)人信息侵?jǐn)_人民生活安寧、危害群眾健康和財(cái)產(chǎn)安全行為也愈加暴露。 [來源:信網(wǎng)編輯:光影] 家住青島的賈先生因莫名的推銷電話而飽受困擾。早在2020年12月23日,他就接到了青島遠(yuǎn)海教育服務(wù)有限公司的電話,對(duì)方向他推銷“成人學(xué)歷提升”這一產(chǎn)品。 |