今天，如椽巨筆（微信公眾號(hào)ID：ruchuanjubi）為大家推薦的是如椽巨筆整理的“秘聞錄”系列文章的第28期。本系列文章計(jì)劃共享400余期。 “秘聞錄”即秘書見聞錄，秘亦有秘密之意，講述體制內(nèi)的秘密。 主要是分享有過黨政機(jī)關(guān)秘書工作經(jīng)歷或?qū)γ貢ぷ饔幸欢ㄑ芯康念I(lǐng)導(dǎo)干部（一般為縣處級(jí)以上）所撰寫的關(guān)于秘書工作的心得體會(huì)文章。 很多文友，特別是新進(jìn)入機(jī)關(guān)的文友，“書生”意氣和“憤青”情懷比較濃，對(duì)體制內(nèi)的人情世故“不感冒”，有時(shí)會(huì)不自覺地出現(xiàn)“智商”較高，“情商”不足的問題。雖然很多領(lǐng)導(dǎo)干部都有“宰相肚里能撐船”的氣量和風(fēng)度，但是，如果因?yàn)槲挠训囊粋€(gè)小紕漏和小問題，而導(dǎo)致“滿盤皆輸”的大錯(cuò)誤；或是多次觸犯“規(guī)則”，屢屢踏入“雷區(qū)”，不免會(huì)令人心生芥蒂，容易被打入“冷宮”。 以人為鑒，可以知得失。為了使文友“5+2”“白+黑”的努力不付之東流，如椽巨筆收集到了一些關(guān)于如何做好秘書工作的好文章。這些“過來人”往往兼?zhèn)洹靶÷斆鳌焙汀按笾腔邸保?strong>在辦事前是“明眼人”，能夠預(yù)判和規(guī)避“雷區(qū)”；在“栽跟頭”后，善于吸取教訓(xùn)，并能化不利為機(jī)遇，最終達(dá)到“兩岸猿聲啼不住，輕舟已過萬重山”的事業(yè)前景和人生境界。 這些在“摸爬滾打”中提煉出的經(jīng)驗(yàn)彌足珍貴，我們可以從中汲取智慧和力量，更好地適應(yīng)機(jī)關(guān)工作，實(shí)現(xiàn)快速成熟進(jìn)步。是為薦。 從本文一些細(xì)節(jié)之中，文友們也能夠體會(huì)到一些道理：機(jī)遇是留給有準(zhǔn)備的人，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作，牢牢把握住每一次機(jī)遇，“一步登天”并不是“遙不可及”！ 在30多年的秘書生涯中，我在縣委跟隨過7位縣委書記、6位縣委副書記，都是搞秘書工作。上屆縣委書記榮升或調(diào)離，下屆縣委書記接手，領(lǐng)導(dǎo)總是安排我跟隨。 從20來歲到近50歲，幾易其人，可謂屆屆不離跟書記。當(dāng)?shù)厝朔Q我“秘書王”。我跟隨書記當(dāng)秘書，基本上做到六個(gè)字：勤、密、參、謙、學(xué)、快，也謂之個(gè)人跟書記當(dāng)秘書的“六字訣”吧。
密。保守黨的機(jī)密，慎之又慎。這是我們黨保密工作至理名言。作為領(lǐng)導(dǎo)身邊的秘書，知密最早，知密最快，知密最多。 秘書要參加領(lǐng)導(dǎo)召開的有關(guān)重要會(huì)議，如干部調(diào)動(dòng)、提升、調(diào)整或?qū)τ袉栴}的干部要調(diào)查、取證、處理，作為縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的秘書，就要做到口穩(wěn)心正。 我在幾屆常委會(huì)任秘書，諸如常委開會(huì)研究全縣大事、制定什么方案、研究人事變動(dòng)等，都是我去作記錄。縣里人事變動(dòng)的事是很敏感的事。一有這方面“風(fēng)吹草動(dòng)”，有的同志就找我探聽消息，想打開“缺口”。 “黃大秘書，常委開會(huì)人事變動(dòng)，我調(diào)到哪個(gè)地方？”“我這次提了職嗎？”有的晚上來叩門，有的電話上詢問。對(duì)于這些，領(lǐng)導(dǎo)早已敲過警鐘。 一次，常委研究人事變動(dòng)，根據(jù)組織安排，將一個(gè)鄉(xiāng)的主要領(lǐng)導(dǎo)從平原條件好的鄉(xiāng)調(diào)到貧困的高山地方去任職，有人提早漏了風(fēng)，該鄉(xiāng)負(fù)責(zé)人知道后，大吵大鬧，不愿去艱苦地方，給組織上添了不少麻煩。 為此，自己作為知密最早、最多的秘書，如何應(yīng)付來訪者呢？一句話否定“不知道”不好，一句話肯定告訴更不行，對(duì)來者只有耐心解釋：“你提拔也好，調(diào)動(dòng)也好，都是組織需要，組織上到時(shí)候會(huì)找你談話，我作為秘書，不能代表組織，不能越俎代庖?！?/strong>通過細(xì)心說服，使來者既不掃興，滿意而歸，又不會(huì)讓人感到自己有架子。這樣，來探風(fēng)尋根問柳的也漸漸少了。
勤。作為專職秘書，應(yīng)該把“勤”字?jǐn)[在首位。作為領(lǐng)導(dǎo)的秘書，起碼條件要做到“四勤”即：口勤多問、手勤多記、腿勤多走、腦勤多想，案頭記記寫寫要及時(shí)，文電報(bào)刊要?？?，資料信息要勤整。 1968年，我從基層（公社）秘書崗位，調(diào)到縣委辦公室。當(dāng)時(shí)的縣委書記姓王，他有著軍人的作風(fēng)，下鄉(xiāng)村一次，要走訪調(diào)查10多個(gè)基層單位，和群眾同吃同住同勞動(dòng)，一沉下去就是半個(gè)月、二十多天。 我跟的幾屆縣委書記或副書記，作風(fēng)非常深入，每到一個(gè)地方，總是帶領(lǐng)幾個(gè)鄉(xiāng)、村干部到田間、地頭、工廠車間或礦山街道，席地而坐，有感即發(fā)，我每年要跟隨這樣的領(lǐng)導(dǎo)或站著或蹲著，密密麻麻地記錄10多本日記本，收集資料，便于整理成文。
參。作為領(lǐng)導(dǎo)的專職秘書，不光是為領(lǐng)導(dǎo)提袋子、端杯子、叫車子，更要為領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀。這里說的當(dāng)參謀不是越俎代庖，而是領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)對(duì)問題未想到或未想得周全時(shí)要提醒他。 正插晚稻期間，我跟隨縣委周書記已走了花塘、楚江、武源、萬水等鄉(xiāng)鎮(zhèn)（當(dāng)時(shí)稱為公社），在麥?zhǔn)朽l(xiāng)時(shí)，書記聽鄉(xiāng)里匯報(bào)，他們保證在“八·一”前一天插完晚稻，而且晚稻秧苗有80多畝剩余。緊接著，周書記又電話了解香花公社的情況。當(dāng)香花公社的書記說他們的田已提前五天插完了晚稻時(shí)，性急的周書記扔下電話拍桌而起：“香花書記扯謊，我在早幾天電話問香花秘書，還缺幾十畝秧苗，為什么不幾天就說插完了晚稻！走，到香花公社去，我要狠狠地刮他，要他寫檢討，公布全縣，還要他到麥?zhǔn)衼硖粞硌a(bǔ)插?！闭f走就走。 在車上，我誠(chéng)懇地對(duì)他說：“周書記，一切結(jié)論產(chǎn)生于調(diào)查末尾，我們還未了解香花插晚稻情況，是不是不急于去公社刮這位書記，等調(diào)查完了，再批評(píng)也不遲，否則，關(guān)系搞僵了不好開展工作?！薄昂冒?，就依你說的?！敝軙浽谲嚿陷p輕搭了腔。 接著，我們到了香花太平、干機(jī)坪、賀家、三合等地晚稻田向當(dāng)?shù)卮褰M干部一路打聽、一路觀察，原來反映缺晚稻秧苗的地方已全部插滿，因?yàn)檫@些村與麥?zhǔn)朽忂?，親戚關(guān)系互相換工換勞插田，秧苗留余補(bǔ)缺，已保質(zhì)、按時(shí)完成縣里布置的任務(wù)。 周書記這才恍然大悟：“群眾中蘊(yùn)藏著很大力量啊?！?/strong>到了公社后，周書記和公社書記拉開了其他話題，心情也很平和。從這件事說明，專職秘書要敢于給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀。 一般來說，領(lǐng)導(dǎo)是比我們秘書高一籌，但是，智者千慮，終有一失。愚者千慮，終有一得。何況我們秘書也不是什么愚者，不能有任何自卑感。
謙。專職秘書地位特殊，很受人尊敬。作為領(lǐng)導(dǎo)的秘書，一定要謙虛謹(jǐn)慎，平等待人，禮貌待人。我在縣委辦任副主任兼政研室主任，同樣在跟隨縣委書記當(dāng)秘書。一天，縣委辦來了一位衣著樸素的農(nóng)民模樣的花甲老人，一位新來的值班秘書問：“你來找誰？”“我來找陳××（當(dāng)時(shí)一個(gè)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)名字）?！?/p> 值班秘書答道：“他不在，下鄉(xiāng)了?！薄罢?qǐng)你聯(lián)系一下，我有急事！”“我說了下鄉(xiāng)，你為什么這么羅嗦？”“我有急事，麻煩你聯(lián)系一下，下到哪個(gè)鄉(xiāng)去了？”“下到鎮(zhèn)南，你到那兒去找吧！” “到鎮(zhèn)南有七八里路，唉，打個(gè)電話不行嗎？你們這個(gè)態(tài)度不大好呢?！敝蛋嗝貢緛碛悬c(diǎn)氣，聽老人說他態(tài)度不好，如火上添油，立即火冒三丈，吹胡子瞪眼：“你滾出去，不要妨礙公務(wù)！”老人家佝僂著身子下了辦公樓。 太陽(yáng)很大，老人家坐在辦公樓院內(nèi)一株大樟樹下，滿頭大汗地等著這位縣領(lǐng)導(dǎo)回來，一直在這株大樹下等了三個(gè)多小時(shí)，這位縣領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)才回來。原來這位老人是這位領(lǐng)導(dǎo)的親戚，他的妻子得了病，醫(yī)院規(guī)定要交1000元才能接收住院，他是來請(qǐng)這位縣親戚求助的。 這個(gè)值班秘書，如此驕傲自大的行為，實(shí)在令人氣憤難忍。后來，我狠狠批評(píng)這位值班秘書：官氣十足，盛氣凌人，只會(huì)脫離群眾。 門難進(jìn)，臉難看，對(duì)群眾態(tài)度粗野，不是我們秘書人員的作風(fēng)；謙虛、謹(jǐn)慎、講禮貌、平易近人、和藹可親、耐心周到，才是我們秘書人員應(yīng)該做到的。 特別是我們跟隨縣委書記的專職秘書，謙遜會(huì)成為聯(lián)系群眾的橋梁，驕橫則不但脫離群眾，還有損于領(lǐng)導(dǎo)者的形象。所謂“滿招損，謙受益”就是這個(gè)道理。
學(xué)。專職秘書不但要刻苦學(xué)習(xí)書本知識(shí)，以作充實(shí)自己工作的本錢，而且要學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者的人生觀、價(jià)值觀。 我在跟一位縣委副書記當(dāng)秘書的兩年中，他的言語表達(dá)了他的行動(dòng)。剛來我縣，他在一次全縣三級(jí)干部會(huì)上表態(tài)用“四不”、“三做”表述了自己的人生觀和價(jià)值觀?！八牟弧奔矗翰蝗手虏蛔?，不義之財(cái)不取，不正之風(fēng)不沾，不潔之事不干。“三做”即：堂堂正正做人，老老實(shí)實(shí)做事，清清白白做官。他要全縣人民監(jiān)督。這位副書記言行一致，表里如一。 在兩年的實(shí)際工作中，我跟他下鄉(xiāng)駐村駐隊(duì)，真是“官清書吏瘦”，他不但不接受別人一針一線，而且到農(nóng)戶家吃飯三餐要交錢。有一個(gè)月，我少算了三天農(nóng)戶餐費(fèi)，他翻著每天的記事本，馬上向我指正。上面一日三餐打OOO，一日兩餐就打OO。 我不禁感慨萬端：“書記那么忙，還做得那么細(xì)啊！”“不是細(xì)，是小中見大，是聯(lián)系群眾，清清白白做官的一條呢！”學(xué)習(xí)這些領(lǐng)導(dǎo)的人生觀、價(jià)值觀，就能真誠(chéng)坦率做人，用道德和知識(shí)在心中筑成牢固的堡壘，使形形色色的淫邪、腐敗都無法攻破，從而成為一名道德高尚的領(lǐng)導(dǎo)的秘書。
快。專職秘書在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，特別要講究效率，敏捷、迅速的中心含義就是“快”。秘書工作要跟上現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的快節(jié)奏，就必須好中求快。具體說： 一是反應(yīng)要快，腦子要靈，眼觀六路耳聽八方。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖要迅速敏銳地領(lǐng)會(huì)，抓住要點(diǎn)，付諸行動(dòng)。對(duì)下面情況要有高度敏感，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)上報(bào)，引起領(lǐng)導(dǎo)重視。 二是辦事要快，工作雷厲風(fēng)行，不拖拖拉拉、松松垮垮，要做到領(lǐng)導(dǎo)布置的事，今日事，今日畢，全縣情況常分析，大事小事不拖延，跑跑顛顛要麻利。一次，我跟書記下鄉(xiāng)在汾市，這個(gè)鄉(xiāng)收糧快、經(jīng)驗(yàn)好，他要我一個(gè)小時(shí)之內(nèi)寫個(gè)通報(bào)發(fā)至全縣，我僅用了半小時(shí)寫完，他看后很滿意，并批示：“速發(fā)全縣各單位”。 總之，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)專職秘書，訣竅絕不僅在這六個(gè)字，這里僅僅是筆者從事幾十年秘書工作的備忘錄，希望在同仁中能夠拋磚引玉。 文章來源：如椽巨筆公眾號(hào) 歡迎關(guān)注@如椽巨筆，一位『正部級(jí)』領(lǐng)導(dǎo)都在關(guān)注：探究體制秩序與規(guī)則，評(píng)析公文技巧和魅力。關(guān)注，就是一次嬗變和啟程！ 點(diǎn)擊了解更多，可觀看更多精彩文章。 文章來源：如椽巨筆。如上內(nèi)容為青島信息港（xiewudingchuang.com）官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布，版權(quán)歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺(tái)，目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋，主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺(tái)，以及中央和省市地方官方媒體平臺(tái)入駐號(hào)，實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶，擁有廣播電視經(jīng)營(yíng)許可證，按規(guī)定進(jìn)行工信部和公安局的備案，內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò)，版權(quán)歸原網(wǎng)站所有，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系。如需轉(zhuǎn)載時(shí)請(qǐng)保留原版權(quán)的完整信息，否則追究侵權(quán)責(zé)任。 |
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