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        退租延期習以為常?青島美麗屋投訴不少

        2022-4-24 17:52     發(fā)布者: 青島信息港 查看 1431
        (來源:受訪者)信網4月24日訊(見習行動員 李楊)“承諾的15個工作日內退還剩余租金,現(xiàn)在期限已經過了,錢還沒給我。”近日,于女士向信網(熱線0532—80889431)反映,她通過房屋中介青島美麗屋信息科技有限公司(以下 ...

        退租延期習以為常?青島美麗屋投訴不少

        退租延期習以為常?青島美麗屋投訴不少


        (來源:受訪者)

        信網4月24日訊(見習行動員 李楊)“承諾的15個工作日內退還剩余租金,現(xiàn)在期限已經過了,錢還沒給我?!苯?,于女士向信網(熱線0532—80889431)反映,她通過房屋中介青島美麗屋信息科技有限公司(以下簡稱“美麗屋”)租了一間房子,由于個人原因提前解約。按照協(xié)議,扣除違約金后剩余的1362元延期未退。對此,青島美麗屋的工作人員表示,已經上報,要等總部退還款項,具體日期不清楚。

        于女士出于工作需要通過青島美麗屋在黃島租了一間房子,“當時簽的合同是從2021年11月30日到2022年11月29日,押金1180元,每月房租780元,押一付三?!币驗樯钭儎?,于女士在3月25日提前解約,并最終在4月1日和美麗屋簽了租賃合同解除確認書。

        于女士稱,按照協(xié)議,已交押金租金共2922元,扣除解約賠償金1560元之后,還剩余1362元,甲方應在15個工作日內退還給乙方,“簽協(xié)議前還和房管卻確認了,承諾按期返還,但到現(xiàn)在還沒退,目前房管就說再給催一催,沒有給準確日期。”

        信網看到,于女士簽約合同的甲方為北京聯(lián)優(yōu)生活住房租賃有限公司,據(jù)企查查APP顯示,該公司的疑似實際控制人為北京聯(lián)優(yōu)生活科技有限公司。公開資料顯示,美麗屋是聯(lián)優(yōu)科技旗下的全國性長租公寓品牌。青島美麗屋的工作人員稱,“各地的租房退款都是上報給北京總部,然后經由總部退還的,我們這邊只能去催一催,但具體什么時間退租,我們也不清楚?!?br>
        隨后,信網聯(lián)系到北京美麗屋總部的客服人員,該客服人員表示,“各地租金都是由總部財務退的,但目前財務出款量較大,現(xiàn)在正在陸續(xù)的出款,于女士應被退還的租金預計會延遲1到10個工作日左右。”

        信網在網上發(fā)現(xiàn),關于青島美麗屋的投訴并不少見,而投訴人的遭遇與于女士基本一致,即退租延期。據(jù)青島市住房和城鄉(xiāng)建設局發(fā)布的關于住房租賃企業(yè)違規(guī)行為的通報獲悉,青島美麗屋信息科技有限公司長期位居投訴“榜首”,該企業(yè)的投訴問題主要集中在拖欠租金押金、租賃附加服務不規(guī)范、服務態(tài)度等民事爭議問題等。

        針對這個情況,青島市住房和城鄉(xiāng)建設局的工作人員表示,會繼續(xù)督促青島美麗屋信息科技有限公司落實解決,此外,工作人員提醒,市民租房要提高警惕和風險防控意識,認真審慎簽訂租賃合同,如出現(xiàn)合同糾紛建議通過協(xié)商或訴訟解決。

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