楊先生在燈光下發(fā)現(xiàn)包裝上疑似有兩個生產(chǎn)日期 (來源:當事人供圖) 楊先生提供的購物小票 (來源:當事人供圖) 信網(wǎng)4月27日訊(記者 于曉)十多塊錢一包的烤魚片,楊先生一下子買了幾十包,可買完后他卻發(fā)現(xiàn)包裝袋上多了一串疑似生產(chǎn)日期的數(shù)字,“一包魚片怎么可能有兩個生產(chǎn)日期?該不會是廠家篡改的吧?”楊先生認為廠家的行為違反了食品安全法的規(guī)定,并以此要求廠家賠償。信網(wǎng)(熱線0532-80889431)了解到,楊先生所購買的烤魚片生產(chǎn)商是青島魚專家食品有限公司(以下簡稱“魚專家食品”),委托商是山東德仁實業(yè)有限公司(以下簡稱“德仁實業(yè)”),兩家企業(yè)也都有過關(guān)于食品安全問題的“前科。不過,對于楊先生反映的問題,德仁實業(yè)方面卻并不認同:“我們至今沒有看到過實物,也無法僅憑一張照片來判斷對方說的是真是假。” 同一袋烤魚片有兩個日期? 這種即食的小零食在很多超市都能買到,楊先生則是在北京T11超市西西友誼店和伊藤洋華堂亞運村店買到的魚專家生產(chǎn)的魷魚絲和烤魚片。十多塊錢一包的零食楊先生一下子買了不少,但是買回去以后他無意間就發(fā)現(xiàn)了問題。 “買吃的東西大家都要看生產(chǎn)日期,我買的時候也看了,是2021年10月21日生產(chǎn)的,保質(zhì)期是12個月。這個生產(chǎn)日期是黑色字體印在上面的,很顯眼。但是仔細看的話,在這個生產(chǎn)日期的上方還印了另一串數(shù)字,得拿燈照著仔細看才能看出來,印的是2021/09/06?!睏钕壬J為,從另一串數(shù)字的格式看,顯然也是一個日期,“同一包產(chǎn)品,怎么可能會有兩個生產(chǎn)日期?” 楊先生懷疑是廠家故意抹去了原來的日期,重新印上了新日期??伤蚕氩幻靼讖S家為什么會這么做:“即便是原來的日期,產(chǎn)品也還在保質(zhì)期內(nèi),他們?yōu)槭裁匆啻艘慌e?而且篡改生產(chǎn)日期的這種行為比銷售過期產(chǎn)品更惡劣,廠家不光欺騙了消費者,自己也撈不到好處的?!?/p> (來源:信用中國截圖) 生產(chǎn)商和委托商有“前科” 在發(fā)現(xiàn)自己買到了疑似被篡改過生產(chǎn)日期的產(chǎn)品后,楊先生也找過生產(chǎn)廠家。也就是在查詢廠家聯(lián)系方式的過程中,他發(fā)現(xiàn)無論是生產(chǎn)商青島魚專家食品有限公司還是委托商德仁實業(yè),都存在關(guān)于食品安全問題的“前科”。 2020年2月,浙江省市場監(jiān)管局通報了一批食品安全監(jiān)督抽檢不合格信息,其中魚專家食品生產(chǎn)的烤鱈魚被檢出N-二甲基亞硝胺不符合食品安全國家標準規(guī)定。魚專家食品曾對這一結(jié)果提出異議,并申請復(fù)檢,但復(fù)檢仍維持了初檢結(jié)論。除此之外,魚專家食品還在山東省市場監(jiān)管局的食品抽檢中被通報生產(chǎn)的1批次烤馬面魚二氧化硫殘留量項目不合格。 而委托商德仁實業(yè)則是最近剛剛吃到了罰單。根據(jù)信用中國顯示,德仁實業(yè)委托生產(chǎn)經(jīng)營的、生產(chǎn)日期為2021年9月2日的“烤鱈魚”N-二甲基亞硝胺項目不符合GB2762-2017《食品安全國家標準 食品中污染物限量》要求,檢驗結(jié)論為不合格,經(jīng)申請后復(fù)檢檢驗結(jié)論仍為不合格。而且,這款烤鱈魚的標簽標注委托商地址與營業(yè)執(zhí)照住所、食品經(jīng)營許可證住所及經(jīng)營場所不一致。以上兩種行為都已經(jīng)違反了《中華人民共和國食品安全法》,被處以罰款55000元。 信網(wǎng)在查詢時也發(fā)現(xiàn),魚專家食品的注冊地只顯示在嶗山區(qū)王哥莊街道,沒有具體的門牌號。德仁實業(yè)在企查查上顯示的注冊地是嶗山區(qū),但根據(jù)門牌號查詢時發(fā)現(xiàn)這里是一家酒店,信網(wǎng)現(xiàn)場探訪也沒有發(fā)現(xiàn)德仁實業(yè)這家企業(yè)。而在通過國家市場監(jiān)督管理總局的食品經(jīng)營許可查詢時,德仁實業(yè)的住所又顯示在城陽區(qū)棘洪灘街道辦事處后海西社區(qū)。 信網(wǎng)購買了魚專家的同款產(chǎn)品,但并沒有發(fā)現(xiàn)兩個日期(來源:信網(wǎng)) 委托商表示未見實物無法做判斷 “發(fā)現(xiàn)有兩個日期以后我也找過超市和廠家,后來廠家提出來賠償2000元,但是我沒同意。對于篡改生產(chǎn)日期這種行為,就要按照食品安全法的規(guī)定嚴格處罰?!睏钕壬f,他希望按照單件商品1000元的標準進行賠償。 根據(jù)產(chǎn)品包裝袋上的信息,信網(wǎng)聯(lián)系了生產(chǎn)商魚專家食品和委托商德仁實業(yè),但得到了答復(fù)與楊先生所說完全不同。“我們確實接到了楊先生的投訴,但現(xiàn)在還沒有辦法接受采訪給出明確的答復(fù),因為到現(xiàn)在我們都沒有看到對方都買的實物是什么樣的。”德仁實業(yè)的工作人員表示,在與楊先生溝通的過程中,公司出于安撫對方情緒的考慮,曾提出給對方2000元辛苦費,但對方卻提出了7萬元的賠償要求,事情也就因此僵住了。 工作人員表示,公司是有計劃與楊先生當面溝通的,但由于受疫情影響,目前雙方?jīng)]辦法見面,公司也確實沒辦法單憑一張照片就承認或者否認楊先生提出的問題。 另外,這位工作人員稱,自己不知道公司還受到了行政處罰的信息,“不過處罰跟楊先生買魚片應(yīng)該是兩件事,沒有什么關(guān)系。” 4月25日,信網(wǎng)在青島的超市找到了楊先生購買的同款商品。盡管不是同一批生產(chǎn)日期,但外包裝上確實只能看到一個生產(chǎn)日期,即便是用特殊燈光照射,也沒有看到楊先生發(fā)現(xiàn)的第二個日期。 從楊先生的自述看,每件產(chǎn)品單獨打印購物小票的購買行為似乎與普通消費者不太一樣。對此,信網(wǎng)也咨詢了青島市市場監(jiān)管局,工作人員表示,如果消費者為在購物過程中發(fā)現(xiàn)了食品安全問題,可以保留證據(jù)直接向市場監(jiān)管部門反映,市場監(jiān)管部門查明情況后,會根據(jù)實際對商家進行約談或處罰,規(guī)范他們的生產(chǎn)經(jīng)營行為?!拔覀円矔椭M者維護自身合法權(quán)益,在合理范圍內(nèi)協(xié)調(diào)消費者的賠償要求。但是,出于盈利目的的賠償要求在法律上很難得到支持?!?/p> 懲罰性賠償頂格處罰需一事一議 以盈利為目的索賠,這樣的行為一般被稱為“職業(yè)打假”。他們像一般消費者一樣購物,但在購買過程中卻會時時處處保留證據(jù),以便日后向商家索要懲罰性賠償。近年來,栽在“職業(yè)打假人”手里的商家不在少數(shù),但也有商家不忿這種行為,拒絕賠償要求,于是就出現(xiàn)了不少“職業(yè)打假人”與商家對簿公堂的情況。 在中國裁判文書網(wǎng)上,以“職業(yè)打假人”為關(guān)鍵字搜索,顯示有15287篇文書。但基于這一前提,法院是否會支持頂格的懲罰性賠償,這一裁量權(quán)保留在法官手中。 在青島市中級人民法院公開的一份判決書里,關(guān)于食品安全問題的懲罰性賠償有這樣的表述:“行政執(zhí)法是從各角度、全方位對違反食品安全法的行為予以處罰以確保食品是安全的,民事訴訟則是在出現(xiàn)食品安全事故后,判決責(zé)任人對受害人作出賠償。同時,二者又是有聯(lián)系的,行政執(zhí)法的標準往往也是民事訴訟判斷食品是否安全的標準。在行政執(zhí)法看來應(yīng)當給予行政處罰的情形,盡管有些違法實際上并未導(dǎo)致食品有毒有害,但這些并未導(dǎo)致食品有毒有害的行為,也當然是民事訴訟推定食品不安全的證據(jù)?!?/p> 法院認為,不必對此承擔(dān)民事懲罰性責(zé)任并不意味著其不承擔(dān)行政責(zé)任,也不意味著不承擔(dān)其他缺陷的食品安全責(zé)任。違反食品安全警示說明義務(wù)也同時構(gòu)成產(chǎn)品的警示缺陷,如沒有黏貼中文標簽,沒有注明產(chǎn)地、生產(chǎn)者、成分、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等等信息?!暗?,這些信息都可事后彌補,通過詢問、解答等交流方式即可消除缺陷,也可以通過食品召回或者補寄中文標簽的方式消除缺陷,最多判決賠償消費者實際損失或象征性承擔(dān)懲罰性賠償金即可,而不必非得通過頂格承擔(dān)懲罰性賠償金的方式承擔(dān)責(zé)任不可。在沒有造成消費者人身損害的情況下,懲罰性賠償金也不應(yīng)當頂格處罰,因為依照《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條第二款的規(guī)定,被上訴人雖然有權(quán)請求價款十倍或損失三倍的懲罰性賠償金,但是所有案件都頂格判罰顯然有失公平,因為案件與案件不一樣,食品有毒有害造成他人死亡、健康嚴重損害的案件與并未造成人身任何損害的案件都頂格判決懲罰性賠償金,顯然有違過罰相當原則?!?/p> |