| 信網(wǎng)4月28日訊(行動員 李鑫邦)近日，市民于先生向信網(wǎng)(0532-80889431)爆料稱，自己在2022年4月2日于亞馬遜平臺購買的膠囊咖啡機套餐存在贈品缺失及部分咖啡膠囊過期的問題，于先生認為，亞馬遜平臺存在欺詐消費者的行為。亞馬遜平臺的工作人員表示，目前已經(jīng)將消費者的訴求提交申請，目前在等相關(guān)部門的回復(fù)。 據(jù)了解，亞馬遜平臺是美國一個綜合性全品類電商平臺，于2004年進入中國，旗下產(chǎn)品類別豐富，可以根據(jù)用戶購物習(xí)慣，為用戶提供個性化產(chǎn)品推薦服務(wù)，并通過國際物流銷售往其他國家。 “本來還覺得亞馬遜平臺是網(wǎng)購平臺的鼻祖，在這上面買應(yīng)該沒問題，誰能想到問題更多了。”2022年4月2日，市民于先生在該平臺購買了一套克魯伯咖啡膠囊機以及8條(80顆)膠囊咖啡，總計消費822.2元。 于先生告訴信網(wǎng)，“當時看到商家在搞活動，價格挺合適的，還贈送14顆咖啡膠囊，賣方也是亞馬遜，所以就直接購買了?！?月24日，于先生便收到商家寄來的快遞，在經(jīng)過一番測試后，并未發(fā)現(xiàn)機器存在何種問題，但是當于先生清點咖啡膠囊時，卻發(fā)現(xiàn)商家遺漏了本該贈送的14顆膠囊?！俺兄Z送的東西又不送了，這是何必呢?” 除了贈送的咖啡膠囊“不翼而飛”外，讓于先生更為氣憤的是，自己單獨購買的8條咖啡膠囊，其中有5條已經(jīng)過期5個月，1條過期一個月，其他的產(chǎn)品的保質(zhì)期均不足一個月。 “盒子上的有效期是到2021年11月29日，這明顯已經(jīng)過期5個月了?！庇谙壬硎荆俺兄Z送的東西不送也就罷了，給我寄過期的東西是幾個意思?還好我用之前看了一下，要是直接喝了，還不知道會怎么樣呢。”對此，于先生認為，亞馬遜出售過期與臨期商品，屬于欺詐消費者，“現(xiàn)在就是要求商家進行退款，并給出相應(yīng)的解釋，否則將會維權(quán)到底?！?br> 對此，亞馬遜平臺的工作人員告訴信網(wǎng)：“目前已經(jīng)將消費者的訴求提交申請，目前在等相關(guān)部門的回復(fù)?！睂τ谛啪W(wǎng)提出的為何會出現(xiàn)過期、臨期產(chǎn)品等問題，工作人員表示正在溝通。 根據(jù)企查查的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，亞馬遜(中國)投資有限公司于2012年7月23日成立。信網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，亞馬遜平臺目前共有16個司法案件，除網(wǎng)絡(luò)購物產(chǎn)生的糾紛外，還存在侵害外觀設(shè)計專利權(quán)、勞動爭議等糾紛。 對于出售過期與臨期產(chǎn)品，青島市市場監(jiān)督管理局的工作人員表示，對于出售臨期食品也是有相關(guān)法律依據(jù)的，根據(jù)《反食品浪費法》中的規(guī)定，超市、商場等食品經(jīng)營者應(yīng)當對其經(jīng)營的食品加強日常檢查，對臨近保質(zhì)期的食品分類管理，作特別標示或者集中出售。 此外，《中華人民共和國食品安全法》也規(guī)定了，生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款10倍的賠償金。賠償金額不足1000元的，按照1000元計算。 文章來源：信網(wǎng)。如上內(nèi)容為青島信息港（xiewudingchuang.com）官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布，版權(quán)歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺，目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋，主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺，以及中央和省市地方官方媒體平臺入駐號，實現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶，擁有廣播電視經(jīng)營許可證，按規(guī)定進行工信部和公安局的備案，內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò)，版權(quán)歸原網(wǎng)站所有，如有侵權(quán)請聯(lián)系。如需轉(zhuǎn)載時請保留原版權(quán)的完整信息，否則追究侵權(quán)責任。 |
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