王青工作照(來源:隧道巴士) 信網(wǎng)5月2日訊(通訊員 衣彥飛 記者 李美玉)5月1日17時,304路DD1547號車緩緩駛?cè)胨拇吠\噲?,在車輛運營結(jié)束后,駕駛員王青像往常一樣,按照慣例對車廂進行了收車后的例行檢查和消毒通風,在確保車輛沒有任何問題后,才放心離開車廂。王青今年50歲了,是青島城運控股公交集團隧道巴士第五分公司304路駕駛員,這是她在駕駛員崗位的最后一次運行,在鮮花和掌聲中,這位女勞模結(jié)束了30年的公交生涯,正式退休。 初入職場 “優(yōu)秀乘務(wù)員”學(xué)車追夢 1992年,20歲的王青畢業(yè)后,選擇了公共交通行業(yè),在201路線從事乘務(wù)管理工作。當時的201路線還隸屬于黃島開發(fā)區(qū)線路,由輪渡發(fā)至嶗山石老人,車輛比較陳舊,但在這條線路上,她一干就是兩年。 初入職場,王青虛心向優(yōu)秀的乘務(wù)班組長學(xué)習乘務(wù)管理技能,小小的公交車廂很快成為了她展現(xiàn)自己的平臺,她迅速熟悉了自己的業(yè)務(wù),并在工作中嶄露頭角,成為線路上的“優(yōu)秀乘務(wù)員”。但在王青的心中,卻始終對方向盤情有獨鐘。1994年,路隊選拔表現(xiàn)出色的優(yōu)秀乘務(wù)員報名學(xué)車,王青名列其中,她迫不及待地報了名,開始了為期兩年的學(xué)車生涯。 然而,對于從來沒有摸過方向盤的王青來說,學(xué)習駕駛技術(shù)卻不像想象中那么簡單。“整天看著師傅開車,但是真正摸起方向盤的那一刻,才發(fā)現(xiàn)看上去和實際操作感覺不一樣?!蓖跚嗾f,當時學(xué)車的條件比較簡陋,她每天白天練完車后,晚上就偷偷地在家里練習打方向盤,一個水桶、一個臉盆、一把凳子,只要是圓形的物品,都成為了她練習的“駕駛臺”。通過兩年的刻苦訓(xùn)練,王青順利完成了駕駛證的考核,如愿以償?shù)爻蔀榱艘幻获{駛員,先后參與了201路、321路的運行任務(wù)。 五本行車日志背后 是她的真情服務(wù)故事 2007年,王青從321路轉(zhuǎn)入304路線,新的線路環(huán)境對她來說不僅是一個全新的挑戰(zhàn),也是一個展現(xiàn)自我的平臺?!?04路線是‘青年文明號’線路,有很多優(yōu)秀的駕駛員、乘務(wù)員,他們都是我學(xué)習的榜樣。”王青表示,304路線是一條名副其實的旅游線路,單程58個站點,沿途經(jīng)過島城二十余個主要景點,尤其到了旅游旺季,沿海一線經(jīng)常會遇到不同的外地游客,工作之余,王青便和同事搜集沿途景點的介紹資料等,并積極向線路上優(yōu)秀的駕駛員、乘務(wù)員學(xué)習導(dǎo)游式服務(wù)技巧。 從汽油車、柴油、到現(xiàn)在的純電動,每一次車輛更換,都被王青當做學(xué)習的機會。她經(jīng)常利用業(yè)余時間認真學(xué)習、刻苦鉆研新型車的駕駛技巧,熟練掌握駕駛操作要領(lǐng)。她將每次車輛保養(yǎng)時間和修車狀況,都記錄在行車筆記本上,以便于進行技術(shù)分析,提高車輛性能,小小的筆記本成為了她日常形影不離的好伙伴。 不僅如此,小小的筆記本上還記錄了304路線的發(fā)展變化以及車廂里的難忘故事。線路行經(jīng)哪些學(xué)校、途經(jīng)哪些無人值守的斑馬線、哪些路口路段信號燈發(fā)生了變化、哪些路段是急轉(zhuǎn)彎車道、哪些路口是危險路段、哪些站點周邊的環(huán)境發(fā)生了變化……根據(jù)季節(jié)、天氣的不同,安全行車需要注意哪些事項,每天收車后,王青堅持總結(jié)當天車輛線路運行狀況,這已經(jīng)成為了她多年工作的一部分。日復(fù)一日,年復(fù)一年,她的行車日記也換了好多本,有幾本行車日記由于年代久遠都已經(jīng)泛了黃,但仍然被她保存得非常完好,至今,王青已經(jīng)安全行車90余萬公里,相當于繞地球22圈,并獲得城運控股公交集團“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“紅飄帶星級公交車駕駛員”、“勞動模范”、“女職工建功立業(yè)標兵”等多項榮譽稱號。 經(jīng)驗傳承 接力服務(wù)乘客美好出行 現(xiàn)如今,王青即將退休,她最大的心愿就是把多年積累的行車經(jīng)驗、維修技術(shù)、服務(wù)技巧傳承下去。運行結(jié)束后,王青將五本承載著她深厚情感的行車日記交到了304路年輕駕駛員王天浩的手中?!叭沼洷疚乙欢ㄕJ真收藏,帶著日記本里記錄的行車常識與服務(wù)技巧,和全線駕駛員一起繼續(xù)努力,繼續(xù)做好安全行車工作,繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓每一位乘客滿意,為市民美好出行助力。”王天浩說道。 最后一班車運行結(jié)束,王青和304路線的“戰(zhàn)友們”合影留念,隧道巴士公司第五分公司經(jīng)理周斌為她送上了精美的紀念相冊。即將離開心愛的車廂,王青心中難免失落,同時也對接下來的生活充滿希望?!凹依锢先四昙o也大了,我工作的時候,他們都全力支持,有事情都瞞著我,害怕我擔心,退休后,想多陪陪他們,為他們分擔一下家務(wù)。”王青說,雖然退休了,但她感覺自己還很年輕,空閑時間,希望能夠繼續(xù)發(fā)揮余熱,到街道、社區(qū)開展志愿服務(wù),繼續(xù)發(fā)揮黨員先鋒模范作用,為群眾辦實事、辦好事。 文章來源:信網(wǎng)。如上內(nèi)容為青島信息港(xiewudingchuang.com)官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布,版權(quán)歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺,目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋,主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺,以及中央和省市地方官方媒體平臺入駐號,實現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶,擁有廣播電視經(jīng)營許可證,按規(guī)定進行工信部和公安局的備案,內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò),版權(quán)歸原網(wǎng)站所有,如有侵權(quán)請聯(lián)系。如需轉(zhuǎn)載時請保留原版權(quán)的完整信息,否則追究侵權(quán)責任。 |