(來源：受訪者) 信網(wǎng)5月6日訊(首席行動員 杜杲燃 見習行動員 紀長琪)安女士在青島英派斯香港東路店辦了兩張健身卡，今年年初，英派斯健身香港東路店突然停業(yè)了。1月18日，安女士提出退卡要求，本來店方承諾給退款，但卻一直沒給退。青島英派斯健身香港東路店的工作人員表示，可能是退款流程沒完成，要經(jīng)過公司退款流程才能退還。 安女士一直以來都保持健身的習慣，下班后或者周末都會帶孩子到健身房進行鍛煉。據(jù)安女士回憶，2020年時，她被一名推銷人員攔住，向她推薦起了健身房，“他們說是英派斯健身的，店里在搞促銷，設備都是最新的，報名還能享受新客優(yōu)惠?！?br> 安女士說，推銷人員給了她一張宣傳單，她看到宣傳單里的展示很齊全，就想著到店詳細了解情況?！拔业搅私∩矸?，并且進行了體驗，感覺教練的水平還不錯，就報了私教課。”安女士說，教練當時也極力推薦，她自己也有意愿，于是就付了10320元辦了卡并購買了私教課?！拔肄k的是52次價值3120元的健身卡，給孩子辦的是游泳36次價值7200元的健身卡?！?br> 2022年初，英派斯香港東路店突然宣布閉店，隨即安女士去英派斯健身房要求商家退卡，但店方卻一直沒給退款。 為了盡快拿到退款，安女士撥打了英派斯的客服電話，“客服說90天內把錢退給我，但到時見也沒給?！卑才空f，她曾為了退款到過 位于山東路華仁國際大廈7樓的英派斯總部。“一名運營經(jīng)理說肯定會給退。”安女士說，這名運營經(jīng)理告訴她，公司批款退費需要經(jīng)過相應的流程，要按批次退費。 2022年4月27日下午，青島英派斯健身俱樂部相關工作人員對于退費一事告訴信網(wǎng)，目前正在和安女士協(xié)商退款事宜。 對于此事，嶗山區(qū)市場監(jiān)管局的工作人員回應，英派斯健身香港東路店確實閉店了，但要在附近重新開一家新店?！坝⑴伤瓜愀蹡|路店原店面確實已關閉，但并不涉及退費問題，據(jù)了解，該健身房正在原店面附近籌備新店。”而據(jù)安女士反饋，目前，她已經(jīng)拿到了5200元退款。 文章來源：信網(wǎng)。如上內容為青島信息港（xiewudingchuang.com）官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布，版權歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺，目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋，主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺，以及中央和省市地方官方媒體平臺入駐號，實現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶，擁有廣播電視經(jīng)營許可證，按規(guī)定進行工信部和公安局的備案，內容源于網(wǎng)絡，版權歸原網(wǎng)站所有，如有侵權請聯(lián)系。如需轉載時請保留原版權的完整信息，否則追究侵權責任。 |
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