(來源：受訪者) 信網(wǎng)5月6日訊(首席行動(dòng)員 杜杲燃 見習(xí)行動(dòng)員 紀(jì)長琪)安女士在青島英派斯香港東路店辦了兩張健身卡，今年年初，英派斯健身香港東路店突然停業(yè)了。1月18日，安女士提出退卡要求，本來店方承諾給退款，但卻一直沒給退。青島英派斯健身香港東路店的工作人員表示，可能是退款流程沒完成，要經(jīng)過公司退款流程才能退還。 安女士一直以來都保持健身的習(xí)慣，下班后或者周末都會(huì)帶孩子到健身房進(jìn)行鍛煉。據(jù)安女士回憶，2020年時(shí)，她被一名推銷人員攔住，向她推薦起了健身房，“他們說是英派斯健身的，店里在搞促銷，設(shè)備都是最新的，報(bào)名還能享受新客優(yōu)惠。” 安女士說，推銷人員給了她一張宣傳單，她看到宣傳單里的展示很齊全，就想著到店詳細(xì)了解情況?！拔业搅私∩矸?，并且進(jìn)行了體驗(yàn)，感覺教練的水平還不錯(cuò)，就報(bào)了私教課?！卑才空f，教練當(dāng)時(shí)也極力推薦，她自己也有意愿，于是就付了10320元辦了卡并購買了私教課?！拔肄k的是52次價(jià)值3120元的健身卡，給孩子辦的是游泳36次價(jià)值7200元的健身卡?！?br> 2022年初，英派斯香港東路店突然宣布閉店，隨即安女士去英派斯健身房要求商家退卡，但店方卻一直沒給退款。 為了盡快拿到退款，安女士撥打了英派斯的客服電話，“客服說90天內(nèi)把錢退給我，但到時(shí)見也沒給?！卑才空f，她曾為了退款到過 位于山東路華仁國際大廈7樓的英派斯總部?！耙幻\(yùn)營經(jīng)理說肯定會(huì)給退?！卑才空f，這名運(yùn)營經(jīng)理告訴她，公司批款退費(fèi)需要經(jīng)過相應(yīng)的流程，要按批次退費(fèi)。 2022年4月27日下午，青島英派斯健身俱樂部相關(guān)工作人員對(duì)于退費(fèi)一事告訴信網(wǎng)，目前正在和安女士協(xié)商退款事宜。 對(duì)于此事，嶗山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局的工作人員回應(yīng)，英派斯健身香港東路店確實(shí)閉店了，但要在附近重新開一家新店?！坝⑴伤瓜愀蹡|路店原店面確實(shí)已關(guān)閉，但并不涉及退費(fèi)問題，據(jù)了解，該健身房正在原店面附近籌備新店?！倍鴵?jù)安女士反饋，目前，她已經(jīng)拿到了5200元退款。 文章來源：信網(wǎng)。如上內(nèi)容為青島信息港（xiewudingchuang.com）官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布，版權(quán)歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺(tái)，目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋，主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺(tái)，以及中央和省市地方官方媒體平臺(tái)入駐號(hào)，實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶，擁有廣播電視經(jīng)營許可證，按規(guī)定進(jìn)行工信部和公安局的備案，內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò)，版權(quán)歸原網(wǎng)站所有，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系。如需轉(zhuǎn)載時(shí)請(qǐng)保留原版權(quán)的完整信息，否則追究侵權(quán)責(zé)任。 |
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