| 闖紅燈、爭道搶行、肆意逆行……隨著餐飲外賣的發(fā)展,外賣騎手不遵守交通規(guī)則的行為也越來越多的出現(xiàn),而一起與外賣摩托車相撞的交通事故也讓桂女士成了只能躺在床上的植物人。面對高額的醫(yī)療費用和長期的護理需要,桂家人要替病床上的親人討個說法。雖然騎手在這起交通事故中被判承擔全責,但其背后的配送公司、外賣平臺運營公司也難辭其咎?!梆I了么”的運營方上海拉扎斯信息科技有限公司、拉扎斯網(wǎng)絡科技(上海)有限公司(兩家公司以下簡稱“拉扎斯公司”)以及承擔旗下配送業(yè)務的黑龍江云果網(wǎng)絡科技有限公司(以下簡稱“云果公司”)共同坐上了被告席,最終也被法院判決要共同承擔賠償責任。 “餓了么”騎手闖紅燈 撞傷行人致其重傷 2019年1月,桂女士被一名“餓了么”騎手撞傷。盡管對方騎的是一輛二輪摩托車,但這一撞卻造成了嚴重后果——多發(fā)性大腦挫裂傷、顱骨多發(fā)性骨折、創(chuàng)傷性閉合性硬膜外血腫、創(chuàng)傷性硬膜下血腫、創(chuàng)傷性蛛網(wǎng)膜下腔出血。經(jīng)司法鑒定,桂女士因外傷致四肢癱,被評定為一級傷殘,至今處于植物人狀態(tài),需要長期依賴完全護理。而經(jīng)過交警部門的事故責任認定,“餓了么”騎手在這起交通事故中承擔全部責任。 雖然是騎手全責,但面對高額的醫(yī)療費用以及后續(xù)治療費用,騎手一人也確實無力承擔。而事發(fā)時也正是騎手接單送餐的過程中,是他的工作狀態(tài),因此桂女士的家人認為與騎手有關聯(lián)的配送平臺和訂餐平臺也應承擔相應責任。 人們熟悉的“餓了么”APP是一個為商家和消費者提供訂餐、配送服務的第三方居間平臺,負責其運營的是拉扎斯公司,負責提供居間配送服務的是“餓了么”旗下的“蜂鳥眾包”。具體到桂女士的遭遇,騎車的騎手是由云果公司負責招聘、管理和支付工資的,而云果公司正是拉扎斯公司在青島的合作商。 理順清楚了騎手和公司的關系,桂女士的家人將騎手本人、拉扎斯公司、云果公司、保險公司以及拉扎斯公司的獨資法人股東阿里巴巴公司一起告上了法庭。 平臺與配送公司主張“各司其職” 否認應承擔賠償責任 面對桂家人的起訴,幾方被告也是各有各的觀點和說法。 騎手雖然對交通事故的發(fā)生沒有異議,但他認為事發(fā)時自己是作為“餓了么”和“蜂鳥配送”的騎手在進行正常工作,無論是從云果公司為他配備了專用車輛,還是從云果公司通過網(wǎng)絡平臺給自己發(fā)放勞動報酬看,自己都與云果公司有著合法的勞動關系,因此桂女士的損失應該由云果公司來承擔。 拉扎斯公司方面則認為,桂女士的損失是由交通事故造成的,而拉扎斯公司只是為商家和消費者提供訂餐、配送等服務的第三方居間平臺,在事故中沒有任何過錯。同時,根據(jù)拉扎斯關聯(lián)公司與云果公司簽訂的協(xié)議,配送員由云果公司招募、雇傭和管理,是云果公司的員工,而員工在工作期間出現(xiàn)的任何事故,一切責任都由云果公司自行承擔。 但云果公司認為,事故的發(fā)生是由于騎手闖紅燈導致的,而且騎手是自己在平臺上注冊的,也不是云果公司來支付報酬,所以事故的責任應由騎手自己承擔。 騎手送貨是履行職務行為 出了事故平臺方也要擔責 手機下單點外賣是再正常不過的事情,可是很少有人能夠弄清楚商家、外賣平臺和配送員之間究竟是什么關系。以“餓了么”為例,餐飲商家在“餓了么”發(fā)布信息,消費者可以在平臺選擇下單。商家接單后,將下單信息推送給配送公司和騎手,配送公司又將配送的具體信息和數(shù)據(jù)反饋到“餓了么”平臺,之后配送公司和騎手就可以自主選擇對接“餓了么”平臺并自主決定實施配送。 根據(jù)幾方提供的證據(jù),法院認為涉事騎手確實是由云果公司招募并管理的,事發(fā)時騎手也確實在為云果公司和“餓了么”工作,屬于履行職務行為。而作為“餓了么”的運營方,拉扎斯公司也通過平臺對騎手進行一定的控制和管理,這也是拉扎斯公司對使用其品牌的外賣配送員的管理義務。特別是在涉外賣配送交通事故多發(fā)的情況下,拉扎斯公司更應加強對外賣騎手在遵守交通法規(guī)方面的教育和管理措施,這也是企業(yè)應盡的社會責任。 根據(jù)《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》?!肮蛦T在從事雇傭活動中致人損害的,雇主應當承擔賠償責任”。盡管騎手并未與云果公司及拉扎斯公司簽訂來動合同,但他從事的接單配送服務是屬于法律意義上的履行職務行為,云果公司和拉扎斯公司無論作為對平臺配送騎手的管理方、使用方、收益方,均應共同承擔這一事故中的侵權賠償責任。最終,青島市嶗山區(qū)人民法院一審判決拉扎斯公司和云果公司賠償桂女士醫(yī)療費、殘疾賠償金、護理費等費用共計約185萬元。在之后進行的二審調(diào)解中,法院也認可了一審的判決內(nèi)容,而拉扎斯公司方面也同意對桂女士進行額外補償。信網(wǎng)行動員 于曉 文章來源:信網(wǎng)。如上內(nèi)容為青島信息港(xiewudingchuang.com)官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布,版權歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺,目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋,主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺,以及中央和省市地方官方媒體平臺入駐號,實現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶,擁有廣播電視經(jīng)營許可證,按規(guī)定進行工信部和公安局的備案,內(nèi)容源于網(wǎng)絡,版權歸原網(wǎng)站所有,如有侵權請聯(lián)系。如需轉載時請保留原版權的完整信息,否則追究侵權責任。 |