| 來源：【青島信網】
(來源：受訪者) 信網5月10日訊(見習行動員 李楊) 本以為收到的是培訓機構恢復線下授課的信息，不料打開手機看到的卻是老師辭職，之后更是發(fā)現校區(qū)關門了!李滄區(qū)企鵝家族英語培訓學校(以下簡稱：企鵝英語)的這一做法讓王女士等家長措手不及。據了解，企鵝英語在青島共有三個校區(qū)，如今卻都是關門狀態(tài)，不僅家長著急要退費，就連機構里的老師也著急找老板要工資。目前，李滄區(qū)教體局已經收到了家長關于企鵝英語的投訴，正在努力聯(lián)系培訓機構的負責人，“我們也建議家長采取訴訟方式通過法律途徑維護自己的權益?！?br> 企鵝英語李滄校區(qū)被搬空 數百名家長等退費 王女士的孩子最早是在企鵝英語市南校區(qū)上課的，但市南校區(qū)于2021年9月關閉，王女士只能同意把孩子轉去李滄校區(qū)上課?！敖衲甏汗?jié)前我們在李滄校區(qū)上了幾節(jié)課，春節(jié)之后基本上就都是網課了。后來老師說線下課在五一之后就能恢復，我們就等通知。誰知道到了4月30日老師卻發(fā)信息說因為學校沒發(fā)工資她要離職，后面的事情要換其他人跟家長對接?！笨吹竭@樣的信息，王女士坐不住了，連老師都因為不發(fā)工資要走人了，孩子的課還能繼續(xù)上嗎? 在收到信息后，王女士還去了一趟位于銀座和諧廣場的企鵝英語李滄校區(qū)，發(fā)現教室內的多媒體電腦都已經搬空了，這樣的情況讓王女士覺得后續(xù)開課無望。王女士說，她一次性給孩子報了10980元的低階課程和11980元的高階課程，可到現在孩子只學了低階課程中的前兩個等級，“不止我一個人遇到這樣的情況，現在我們群里想要退費的家長有400多個了。” 企鵝英語三個校區(qū)都關門了 老師連工資都沒拿到 “我們校區(qū)的老板姓崔，今年的工資只發(fā)到了1月份，還是只發(fā)了一部分。不光家長找不到老板，就連我們也聯(lián)系不到人了?！逼簌Z英語李滄校區(qū)的工作人員跟家長一樣，也是一肚子苦水——如今，老師們想要拿到工資，可能都要通過勞動仲裁，對于家長們的遭遇他們也是愛莫能助。 信網在企鵝英語李滄校區(qū)看到，室內的電腦等物品都已經被搬走。校區(qū)所在的銀座和諧廣場此前也接到了家長的投訴，但目前商場方面也聯(lián)系不到負責人崔先生。 信網注意到，雖然家長們都是在企鵝英語給孩子報名，但交學費時的收款方卻不是一家，有的家長把錢交給了青島士弘企業(yè)管理咨詢有限公司，有的則是把學費付給了青島新思學企業(yè)管理咨詢有限公司。其中，青島士弘企業(yè)管理咨詢有限公司的法人代表正是家長和老師都在尋找的企鵝英語的老板崔先生，青島新思學企業(yè)管理咨詢有限公司的法人代表顯示姓李，“這個李女士就是我們校區(qū)的實際負責人。” 據了解，企鵝英語在青島共有市南、李滄和嶗山三個校區(qū)，但目前都是關門狀態(tài)。隨后信網撥打了企鵝家族英語北京總部電話，工作人員答復稱：“各公司都是獨立運營的，退費的事情都是由各地分校來負責，如果分校不處理或者家長有異議，可以將問題反映給總部，總部會進行協(xié)調?！?br> 李滄區(qū)教體局已受理投訴 建議家長通過訴訟維權 關于培訓機構收了錢又跑路的報道屢見不鮮，各級教育主管部門也出臺了多項規(guī)范性意見。2018年8月，國務院辦公廳印發(fā)了《關于規(guī)范校外培訓機構發(fā)展的意見》，要求培訓機構不得一次性收取時間跨度超過3個月的費用，不得在公示的項目和標準外收取其他費用。對于培訓對象未完成的培訓課程，有關退費事宜嚴格按雙方合同約定以及相關法律規(guī)定辦理。2021年11月，山東省多部門聯(lián)合出臺《山東省校外培訓機構預收費監(jiān)管辦法》，對校外培訓機構預收費進行監(jiān)管和風險管控，將學科類和非學科類預收費全部納入銀行托管賬戶，推動實現預收費全過程監(jiān)管，嚴防“退費難”“卷錢跑路”等問題。 針對企鵝英語李滄校區(qū)的情況，信網聯(lián)系到李滄區(qū)教體局，工作人員表示已有不少家長反映了這一問題，目前教體局正在聯(lián)合其它部門推進此事，并努力與負責人崔先生取得聯(lián)系。同時，該工作人員建議家長采取訴訟方式通過法律途徑維護自己的權益。 山東文康律師事務所的董杰律師表示，消費者維權時要看和誰簽的合同，合同具有相對性，合同的義務和原則是在合同簽訂的雙方之間產生法律約束力，原則上講消費者應和簽約合同的公司進行法律問題的溝通?！叭绻笃诤贤p方進行了變更，比如有的孩子轉到了新的校區(qū)，將合同的權利和義務轉到了另外的公司，則根據簽約的三方協(xié)議，或者第三方沒有簽協(xié)議但依然認可這個事情，那么消費者是可以找該方維護權利的?！?br> 本文來自【青島信網】，僅代表作者觀點。全國黨媒信息公共平臺提供信息發(fā)布傳播服務。 ID：jrtt 文章來源：全國黨媒信息公共平臺。如上內容為青島信息港（xiewudingchuang.com）官方網站綜合整理發(fā)布，版權歸原作者所有。青島信息港官方網站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺，目前青島信息港已全網覆蓋，主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺，以及中央和省市地方官方媒體平臺入駐號，實現了全網覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶，擁有廣播電視經營許可證，按規(guī)定進行工信部和公安局的備案，內容源于網絡，版權歸原網站所有，如有侵權請聯(lián)系。如需轉載時請保留原版權的完整信息，否則追究侵權責任。 |
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