(來源：受訪者) 信網(wǎng)5月11日訊(行動(dòng)員 陸彥蓉)“承諾30天打款，現(xiàn)在一年了也沒給錢。”近日，市民周先生反映稱，此前他通過寺庫平臺代賣了一個(gè)Fendi斜挎包，按照該平臺承諾商品在賣出后30天內(nèi)將會(huì)給用戶付款。然而周先生的斜挎包在2021年5月份就已經(jīng)成功售出，寺庫平臺卻拖了一年沒給付款。對此，信網(wǎng)(0532-80889431)聯(lián)系到寺庫官方客服，工作人員表示因系統(tǒng)升級原因?qū)е赂犊钛舆t。 2020年，市民周先生通過寺庫平臺購買了一個(gè)Fendi斜挎包，購買后一直未使用，后期因個(gè)人原因，便打算將斜挎包轉(zhuǎn)賣?！八聨旄艺f，他們是寄賣做得最好的又是最早的，我就把包寄給了這個(gè)平臺?！?021年5月份，距離周先生寄回斜挎包已經(jīng)過了8個(gè)月的時(shí)間，寺庫平臺顯示已經(jīng)將這款包售出。原以為賣出后能很快收到3000元貨款，可令周先生沒想到的是，如今過去了一年的時(shí)間，寺庫平臺卻仍未付款。 “賣包的時(shí)候，寺庫承諾說賣出后30天就能付錢，結(jié)果現(xiàn)在卻一直拖著不給錢?！敝芟壬嬖V信網(wǎng)，自己此前也曾在該平臺寄賣另一個(gè)包，賣出后很快就收到了貨款，然而這款Fendi的斜挎包，寺庫平臺卻遲遲未給出明確的付款時(shí)間?！白詮娜ツ昶脚_顯示賣出后，我每個(gè)月都會(huì)給寺庫打四五遍電話，每次得到的答復(fù)都是給我上報(bào)，給我加急處理，客服都是統(tǒng)一口徑，來來回回就是這么一句話?！敝芟壬f道。 對此，信網(wǎng)聯(lián)系到寺庫平臺官方客服，工作人員表示，確實(shí)是平臺系統(tǒng)升級導(dǎo)致打款延遲，她會(huì)上報(bào)給負(fù)責(zé)人做加急處理。當(dāng)信網(wǎng)問到是否可以給用戶提供一個(gè)明確的付款時(shí)間，該工作人員依舊只表示，會(huì)給用戶加急處理，并未正面回應(yīng)問題。 信網(wǎng)了解到，全國各地許多市民都有與周先生相似的遭遇，市民王女士在寺庫平臺下單后，被告知產(chǎn)品檢測有瑕疵，讓其等待發(fā)貨或是選擇退款，結(jié)果最終貨物未發(fā)出款項(xiàng)也沒收到。去年10月，市民呂先生在寺庫平臺購買的項(xiàng)鏈在等待40多天后仍沒有發(fā)貨，呂先生便選擇了退款，然而寺庫平臺客服同樣以系統(tǒng)升級為由告知呂先生無法退款。 信網(wǎng)通過企查查平臺查詢到，北京寺庫商貿(mào)有限公司在今年5月9日被北京朝陽區(qū)人民法院列為被執(zhí)行人，被執(zhí)行總金額為1742.06萬元。正因如此加上不退款不發(fā)貨的此類消息層出不窮，不免讓與周先生提出疑問，“寺庫公司是不是出現(xiàn)了什么問題，才會(huì)有這么多人遭遇同樣的情況?！?br> 文章來源：信網(wǎng)。如上內(nèi)容為青島信息港（xiewudingchuang.com）官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布，版權(quán)歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺，目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋，主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺，以及中央和省市地方官方媒體平臺入駐號，實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶，擁有廣播電視經(jīng)營許可證，按規(guī)定進(jìn)行工信部和公安局的備案，內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò)，版權(quán)歸原網(wǎng)站所有，如有侵權(quán)請聯(lián)系。如需轉(zhuǎn)載時(shí)請保留原版權(quán)的完整信息，否則追究侵權(quán)責(zé)任。 |
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