作者:趙波 近兩年大量的新消費品牌崛起,但是為什么很多產(chǎn)品成為爆款之后,不到幾個月,很快就會銷聲匿跡了? 是因為競爭對手的抄襲?還是因為消費者喜新厭舊太快?又或者是運營者市場操作不當(dāng)? 我想這些理由都有道理。但是問題在于,如果前面的這些理由都不存在,那么這個產(chǎn)品就一定能成功嗎? 我們常常去分析一個成功的品牌的時候,總是喜歡分析它做對了哪些,比如說元氣森林的成功是因為主打無糖,泰山啤酒的成功是因為主打短保??墒菃栴}在于,在他們之前,很早就已經(jīng)有品牌用了相同的方式推出了相似的產(chǎn)品,可為什么他們沒有成功? 分析原因,我們就會發(fā)現(xiàn),任何一個品牌的成功,不僅僅是產(chǎn)品上的成功,更是一個營銷系統(tǒng)的成功。 如果僅看產(chǎn)品層面的創(chuàng)新,是根本無法讓一個產(chǎn)品在市場上立足的。因為快消行業(yè),在產(chǎn)品層面的技術(shù)壁壘,其實非常低。如果僅僅靠產(chǎn)品的成功,是極容易被競爭對手模仿和抄襲的。 但是一個營銷系統(tǒng)的有效性,卻是隨著空間時間的變化,需要不斷的迭代和完善的。這就意味著,營銷系統(tǒng)的競爭壁壘還是非常高的,也是很難被競爭對手模仿和復(fù)制的。 舉個例子,可口可樂在中國覆蓋了大概五六百萬家售點,中糧和太古的業(yè)代加起來有兩萬多人,這兩萬多人服務(wù)了這么多售點,你覺得這件事有沒有壁壘? 其實是有的,而且非常的大。在中國,并不是誰都可以把渠道管理做的既有效率,又有效果。但是可口可樂在這方面,卻做的非常好,這也是無法讓競爭對手模仿的點。 我們看很多的新消費品牌不論是從產(chǎn)品的品質(zhì)、包裝、概念,還是產(chǎn)品的賣點方面,都無懈可擊,但是如果把它放到一個營銷系統(tǒng)層面來看,就會發(fā)現(xiàn)這個系統(tǒng)漏洞百出,產(chǎn)品和營銷系統(tǒng)之間根本無法形成一個有效的聯(lián)動。 所以,從一個營銷系統(tǒng)的角度看,為什么有很多概念不錯的新產(chǎn)品卻總是不成功,也是有跡可循了。 那么什么是一個營銷系統(tǒng)? 很多人認(rèn)為一個營銷系統(tǒng)就是一套組織體系,其實不是這樣,一個營銷系統(tǒng),是包含了從消費者的需求洞察,產(chǎn)品定位,傳播,渠道組織,最后到競爭的全部過程,這個過程是從一開始就針對消費者的痛點與需求,進行系統(tǒng)設(shè)計的一整套邏輯。 這套系統(tǒng)既然包含了產(chǎn)品的營銷邏輯,也包含了流程,管理,制度,標(biāo)準(zhǔn),考核和價值鏈等很多因素。 這是一套非常龐大的體系,而且產(chǎn)品的受眾越廣,這套體系就會越復(fù)雜,今天我們就來簡單的梳理一下,如果要構(gòu)建一個產(chǎn)品的營銷系統(tǒng),需要考慮到的十個問題: 一、先看清品類的問題,順勢而為 1. 行業(yè)趨勢:該品類目前的行業(yè)發(fā)展趨勢,市場規(guī)模有多大?市場增速有多快?品類發(fā)展階段是在消費升級,還是在消費萎縮,是在追求健康,還是在多元化,個性化發(fā)展?品類是否是剛需性消費?是否是高頻消費?市場集中度高還是低? 2. 當(dāng)下的局勢:賽道的競爭情況?頭部玩家的市場占有率,競爭對手的產(chǎn)品賣點,他們目前的渠道模式,利潤結(jié)構(gòu)是什么樣的? 3. 自身的優(yōu)勢:我們自身有什么資源和能力,我們有哪些別人無法比擬的競爭優(yōu)勢? 二、從需求出發(fā),洞察消費者到底有什么需求? 1. 消費者都是哪些人?(為什么要消費這個產(chǎn)品?是痛點?剛需?還是沖動性消費?) 2. 他們還有哪些需求沒有被競爭對手滿足?(功能層面?定價層面?社交層面?個人精神層面?) 3. 是什么原因沒有滿足?技術(shù)問題?(營銷問題?產(chǎn)業(yè)問題?渠道問題?定價問題?) 4. 這么多問題,我們最應(yīng)該解決什么有價值的問題,怎么給用戶帶來直接的價值? 三、再從需求的維度看場景 1. 用戶一般是在什么樣的場合下消費產(chǎn)品? 2. 是在什么時間,什么地點消費產(chǎn)品? 3. 消費這個產(chǎn)品的邏輯是在哪里? 四、從價值點出發(fā),思考消費者為什么要消費我們的產(chǎn)品? 1. 在明確需求的場景下,在眾多產(chǎn)品當(dāng)中,消費者為什么要選擇我?(價值點,差異化,消費能力?) 2. 我們的產(chǎn)品如何與眾不同?(美感,質(zhì)感,情感?) 3. 如何讓用戶感受到驚喜? 4. 如何讓用戶過目不忘? 5. 如何把我們最核心的產(chǎn)品賣點,并且是用戶最清晰感知到的,并且是他需求的價值點,最直接地展示給他? 五、如何讓消費者知道并愿意選擇我們的產(chǎn)品? 1. 我們的這個品類,是需要跑流量模式還是留存模式?(讓更多的人知道,再消費,還是讓少量的人消費后留存,再逐步讓更多的人知道?) 2. 我們的產(chǎn)品現(xiàn)在處在哪個發(fā)展階段? 3. 我們的產(chǎn)品,是需要在什么場景下做傳播,最能夠直接觸發(fā)購買機制? 4. 用直播?還是用口碑式營銷,是私域還是用媒介大規(guī)模轟炸? 5. 我們的文案,是否和我們的核心訴求匹配? 六、如何與消費者離得更近? 我們的產(chǎn)品要放到哪里?如何放?才能與消費者離得更近? 1. 我們的品類是即時性消費,還是沖動性消費?(無處不在?物有所值?心中首選?) 2. 我們的產(chǎn)品,如何用最短,最快,成本最低的渠道模式觸達給目標(biāo)消費者? 3. 用什么樣的渠道組合,可以觸達到更多的消費者? 七、如何設(shè)計一個讓消費者不可拒絕的交易理由? 從終端動銷邏輯角度來看。 1. 產(chǎn)品在終端動銷的核心邏輯是什么? 2. 陳列在什么位置?和誰擺放在一起?是否需要冷凍? 3. 貨位是否重要?堆頭?還是吧臺?產(chǎn)品賣點、差異化是否需要特殊展示? 4. 用戶的痛點用什么樣的方式讓消費者看到? 八、交易系統(tǒng)背后的供應(yīng)鏈如何搭建? 1. 渠道的權(quán)重分別是多少?(電商?私域?直播?經(jīng)銷?SR還是DSR?分銷?直營門店?) 2. 最核心的渠道是哪三個,占比多少? 3. 背后的經(jīng)銷商,分銷商,TP商?直營關(guān)系是? 4. 是否我們需要上SR? 九、如何保證整個供應(yīng)鏈的效果與效率兼得? (價格與利益分配體系) 1. 渠道定價 2. 利潤體系 3. 渠道預(yù)留費用 十、如何保證在激烈的競爭當(dāng)中,不被競爭對手消滅掉? (競爭壁壘?如何站在巨頭打不到的地方?) 1. 終端攔截? 2. 模仿抄襲? 3. 價格戰(zhàn)? 4. 費用投入比我們大? 5. 品牌比我們大? 以上這十個問題,是在構(gòu)建一個成功的營銷系統(tǒng)過程當(dāng)中,必須要解答清楚的問題。只有把這十個問題都捋順了,一個產(chǎn)品的營銷邏輯才算通暢,才能夠根據(jù)這個營銷邏輯設(shè)計整個營銷系統(tǒng)。 而且也只有這樣的營銷系統(tǒng),才能夠把產(chǎn)品快速高效的賣到消費者手里,而所謂品牌的營銷壁壘,其本質(zhì),也是這套系統(tǒng)的運營效率。 文章來源:新經(jīng)銷。如上內(nèi)容為青島信息港(xiewudingchuang.com)官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布,版權(quán)歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺,目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋,主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺,以及中央和省市地方官方媒體平臺入駐號,實現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶,擁有廣播電視經(jīng)營許可證,按規(guī)定進行工信部和公安局的備案,內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò),版權(quán)歸原網(wǎng)站所有,如有侵權(quán)請聯(lián)系。如需轉(zhuǎn)載時請保留原版權(quán)的完整信息,否則追究侵權(quán)責(zé)任。 |