一次再普通不過的超市購物經(jīng)歷,卻讓王女士想起來心有余悸。在家家悅超市同安路店購物時(shí),被商場內(nèi)部工作人員的載貨推車撞倒,導(dǎo)致其左恥骨下支骨折,在家臥床多日。面對不菲的治療費(fèi)用以及長期的護(hù)理康復(fù)需求,一紙?jiān)V狀將青島十八家家悅超市有限公司(簡稱“家家悅超市”)同安路店告上法庭。法院經(jīng)審理后認(rèn)為,超市工作人員推車時(shí)未注意到顧客,造成車輛與王女士發(fā)生碰撞,導(dǎo)致顧客受傷,證明超市未能盡到此項(xiàng)義務(wù),最終,家家悅超市同安路店被判賠償原告王女士各項(xiàng)損失10717.34元。 顧客在家家悅購物被撞傷 2018年1月15日,王女士來到了家家悅超市同安路店購物,不曾想到,就在購物期間,她卻被超市員工所推的載貨車輛撞到而受傷。事情發(fā)生后,王女士及時(shí)到山東大學(xué)齊魯醫(yī)院門診就診,被診斷為左恥骨下支骨折。由于年紀(jì)比較大,在隨后的時(shí)間里,王女士進(jìn)行了口服藥物等保守治療,并在家臥床療養(yǎng)多日,之后又多次到該醫(yī)院門診復(fù)查。 使得當(dāng)事人欣慰的是,家家悅超市在她受傷后墊付了821.18元的部分醫(yī)療費(fèi)用。而對于其他賠償問題雙方未能達(dá)成一致意見。 王女士認(rèn)為,家家悅超市同安路店應(yīng)賠償她本人因本次傷害造成的如下?lián)p失:醫(yī)療費(fèi)2695.5元、后續(xù)治療費(fèi)5000元、護(hù)理費(fèi)30000元、營養(yǎng)費(fèi)15000元、中介服務(wù)費(fèi)450元、精神損害撫慰金3000元和鑒定費(fèi)1500元。 超市拒賠部分費(fèi)用 對于王女士如此訴求,家家悅超市方面并不認(rèn)同。對方認(rèn)為,王女士在購物時(shí)超市工作人員正推著貨車送貨,工作人員喊了“讓一讓”,但是王女士沒有注意,從而導(dǎo)致推貨車與她撞在一起,王女士應(yīng)承擔(dān)一定責(zé)任。此外,王女士要求賠償精神損害撫慰金、中介費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi)沒有事實(shí)根據(jù)和法律依據(jù),要求的護(hù)理費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)過高。另外事情發(fā)生后超市方面已經(jīng)替王女士墊付了醫(yī)療費(fèi)821.18元。同時(shí),在受傷后一周也都是由超市的員工護(hù)理。 由于雙方對于護(hù)理費(fèi)用、營養(yǎng)費(fèi)以及精神損害撫慰金等費(fèi)用存在爭議,訴訟過程中,根據(jù)王女士的申請,青島市市北區(qū)人民法院依法委托青島萬方司法鑒定所對其護(hù)理期限、護(hù)理人數(shù)和營養(yǎng)期限進(jìn)行了司法鑒定。2020年5月22日,該所出具司法鑒定意見書:被鑒定人護(hù)理期限評為30天,營養(yǎng)期限評為60天。 商家應(yīng)負(fù)安全保障義務(wù) 根據(jù)雙方所提供的證據(jù),青島市市北區(qū)人民法院經(jīng)審理后認(rèn)為,王女士到家家悅超市同安路店購物,超市應(yīng)在顧客購物期間對其人身和財(cái)產(chǎn)安全負(fù)有安全保障義務(wù)。超市工作人員推車時(shí)未注意到顧客,導(dǎo)致王女士受傷,證明超市未能盡到此項(xiàng)義務(wù),依法應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。超市辯稱王女士對損害的發(fā)生也有過錯(cuò),對此其未提供證據(jù),其抗辯理由不能成立。 根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件若干問題的解釋》規(guī)定,醫(yī)療費(fèi)根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的醫(yī)藥費(fèi)、住院費(fèi)等收款憑證,結(jié)合病歷和診斷證明等相關(guān)證據(jù)確定。王女士提供的醫(yī)療費(fèi)單據(jù)與其治療相互吻合,確是為治療本次傷害所需,對此證據(jù)法院予以采信。但后續(xù)治療必然發(fā)生以及相關(guān)費(fèi)用,可待實(shí)際發(fā)生后另行主張。最終,青島市市北區(qū)人民法院一審判決青島十八家家悅超市有限公司同安路店賠償王女士醫(yī)療費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等各項(xiàng)損失共計(jì)10717.34元。文/信網(wǎng)行動員 趙寶輝 文章來源:信網(wǎng)。如上內(nèi)容為青島信息港(xiewudingchuang.com)官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布,版權(quán)歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺,目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋,主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺,以及中央和省市地方官方媒體平臺入駐號,實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶,擁有廣播電視經(jīng)營許可證,按規(guī)定進(jìn)行工信部和公安局的備案,內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò),版權(quán)歸原網(wǎng)站所有,如有侵權(quán)請聯(lián)系。如需轉(zhuǎn)載時(shí)請保留原版權(quán)的完整信息,否則追究侵權(quán)責(zé)任。 |