(來源:信網 行動員 趙寶輝 攝) (來源:信網 行動員 趙寶輝 攝) 信網6月10日訊(行動員 趙寶輝) “5件商品以下快捷支付,面阻莫怪?!痹谖挥谑斜眳^(qū)敦化路328號諾德廣場利群超市的出入口處豎立了4處以上字樣提示牌,面對這一現(xiàn)象,引發(fā)不少消費者熱議,有人感到自己的合法權益遭到了損害,也有人認為這不但可以加快收銀效率加大購物便捷性,而且更易保存購物憑證。不過,中國人民銀行方面告訴信網(0532-80889431),人民幣是我國法定貨幣,任何單位和個人不得拒收。在接受現(xiàn)金支付的前提下,也鼓勵超市采用安全合法的非現(xiàn)金支付工具。 買的少就得自助結賬 “我出門買東西都是直接付現(xiàn)金,雖然我也知道現(xiàn)在都用手機付錢,可是我一個老太婆習慣了用錢,這怎么還不讓用了?”盧女士家住敦化路,樓下就是諾德廣場,前兩天她著急去諾德廣場的利群超市買洗潔精,結果走到出口時工作人員直接把她往自助結賬那兒指,說東西少的都要自己結賬?!斑@是什么規(guī)定?不會用手機付款的還不讓買東西了?這也太不為我們老年人考慮了?!?br> 6月8日,信網來到諾德廣場負一層的利群超市??赡芤驗楫敃r不是購物高峰,收款臺前沒有人排隊,信網拿著三瓶飲料很順利地用現(xiàn)金結了賬。但在超市內,有幾張打印的牌子卻很顯眼:“5件以下商品快捷支付,面阻莫怪”。 買的少就不能用人工結賬?而且使用快捷支付就意味著不能使用現(xiàn)金,而眾所周知拒收現(xiàn)金是違法的。 “不是不收現(xiàn)金,只是自助收款臺的人少,結賬速度快,所以推薦顧客使用自助設備結賬。”利群超市的工作人員解釋稱,這個牌子只是建議,并不是強制性規(guī)定,“有的顧客本來買的東西就少,不值當非要排隊等人工結賬?!?br> 隨后,信網也走訪了市區(qū)的多家超市,發(fā)現(xiàn)超市都設置了自助結賬設備,但并沒有像利群超市一樣掛出牌子,要求購物數(shù)量少的顧客自行結賬。 快捷支付不應讓老年人不便 如今,移動支付在生活中已經是再尋常不過的事情了,給商家和消費者都帶來了極大的便利。但同時也引來了不同的聲音?!斑@兩年我一直都是在使用線上支付,不但效率快,而且手機當中存的購物信息也比較容易保存,萬一需要維權了,比較好找。”家住諾德廣場附近的的張先生在利群生活超市買了幾件生活用品,花費了99.3元。在他看來,線上支付相比現(xiàn)金支付便利,而且還有利于遏制假幣傳播,“大家使用現(xiàn)金的機會少了,這就意味著假幣的收發(fā)率降低了,這對商戶和消費者來說都是好事,可以避免錢財損失?!?br> 73歲的趙先生前不久去了趟超市,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人在結賬時都在使用手機支付,看著有點兒懵,“科技發(fā)展是好事,但也不能忽略我們老年人感受,一直用現(xiàn)金習慣了,突然用手機結賬我還真搞不太明白?!壁w大爺調侃道,“是時候得跟上年輕人的腳步嘍!” 拒收人民幣將被處罰 信網在中國人民銀行官網上查詢到,早在2018年7月曾專門發(fā)布公告稱,任何單位和個人不得以格式條款、通知、聲明、告示等方式拒收現(xiàn)金。在接受現(xiàn)金支付的前提下,鼓勵采用安全合法的非現(xiàn)金支付工具,保障人民群眾和消費者在支付方式上的選擇權。任何單位和個人存在拒收或者采取歧視性措施排斥現(xiàn)金等違法違規(guī)行為的。信網查詢獲悉,去年10月7日,青島華睿停車科技發(fā)展有限責任公司就曾因拒絕公眾使用人民幣現(xiàn)金支付停車費而被中國人民銀行青島市中心支行警告罰款。 中國人民銀行青島市中心支行貨幣金銀處有關負責人表示,人民幣是法定貨幣,任何單位和個人不得拒收人民幣。從反映的情況看,無法認定超市違反相關法律法規(guī),支行方面將去實地進行查驗?!笆紫瘸蟹矫鎯H作了信息提示,沒有發(fā)生具體行為,未構成違法。我們將在人流量大的時候對超市現(xiàn)場進行突擊檢查,若發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為,將根據情節(jié)輕重以及相關規(guī)定進行處罰?!?br> 該負責人稱,若超市明確向顧客表示不收取現(xiàn)金,將違反《中國人民銀行法》《人民幣管理條例》及《整治拒收現(xiàn)金公告》有關規(guī)定。 為此,山東中青律師事務所的郭鐵鈞律師也在法律層面上進行了分析與闡述。作為經營者來說,拒收人民幣涉嫌侵犯消費者的權益?!耙环矫?,消費者有權選擇支付的方式,只要該貨幣是合法流通的。而拒收現(xiàn)金則是對消費者選擇權的侵害。另一方面,涉嫌侵犯了平等交易權,消費者在購買商品或者接受服務時有權拒絕經營者的強制交易。因此消費者如果遇到商家明確表示拒收現(xiàn)金時,可以以侵犯消費者合法權益為由提起訴訟。 文章來源:信網。如上內容為青島信息港(xiewudingchuang.com)官方網站綜合整理發(fā)布,版權歸原作者所有。青島信息港官方網站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺,目前青島信息港已全網覆蓋,主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺,以及中央和省市地方官方媒體平臺入駐號,實現(xiàn)了全網覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶,擁有廣播電視經營許可證,按規(guī)定進行工信部和公安局的備案,內容源于網絡,版權歸原網站所有,如有侵權請聯(lián)系。如需轉載時請保留原版權的完整信息,否則追究侵權責任。 |