朱女士的日常直播。(來源：受訪者) 信網(wǎng)6月18日訊（行動(dòng)員 王夢(mèng)婷）又到一年“618”，這一年中大促是每個(gè)電商平臺(tái)都不會(huì)放過的機(jī)會(huì)。以往，消費(fèi)者盯住購(gòu)物平臺(tái)“買買買”，而隨著“直播帶貨”越來越火，一些年輕人將主播作為自己的職業(yè)選擇，踏入了這火熱的行當(dāng)。但現(xiàn)實(shí)里的直播帶貨并不完全是鏡頭里的光鮮，也沒有“一夜暴富”的神話，無論是漂亮?xí)r尚的年輕主播，還是背后的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，或者是直播公司的創(chuàng)業(yè)者，也都有著各自煩惱。 直播帶貨月銷量100萬 主播實(shí)際收入8000元 《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報(bào)告（2024）》顯示，截至2023年12月，全網(wǎng)短視頻賬號(hào)總數(shù)達(dá)15.5億個(gè)，有1508萬人把直播當(dāng)成主業(yè)，意味著平均每100人就有1人是職業(yè)主播。 學(xué)播音主持專業(yè)的小朱一畢業(yè)就進(jìn)入了直播帶貨的行業(yè)，現(xiàn)在在哥弟女裝旗下帶貨。手機(jī)屏幕前的小朱畫著精致的妝容，穿著時(shí)髦的衣服，漂亮、時(shí)尚、活力這些美好的詞匯都能用來形容這個(gè)年輕的女孩。但在直播鏡頭背后，入行一年多的小朱幾乎沒有休息過。小朱說，自己每天要直播4到6個(gè)小時(shí)，上播之前要做大量的準(zhǔn)備工作，妝造、選品、寫腳本、定流程、調(diào)設(shè)備都需要她親力親為，“我是每天下午兩點(diǎn)到六點(diǎn)檔直播的，但是一般上午就要去公司，晚上十點(diǎn)多才回家?！?br> 可忙碌的工作并沒有給小朱帶來非?？捎^的收入，盡管每個(gè)月的業(yè)績(jī)都排名靠前，但實(shí)際到手的收入并不高，“每月成交100萬，實(shí)際到手8000元，說的就是我?！毙≈旄嬖V信網(wǎng)，這一行業(yè)的提成基本上都是4%，女裝的成交量看起來很高，但退貨率也能達(dá)到70%，扣除退貨的，自己到手的工資也就沒有多少，“干我們這一行在自己的形象打造上花費(fèi)也很大，所以一年多干下來，也只是能支撐自己的日?；ㄤN?！?br> 魏先生是直播鏡頭后的運(yùn)營(yíng)，入行兩年了，雖然找工作時(shí)說是有固定的上下班時(shí)間，但實(shí)際上一直都是24小時(shí)待命。主播上播前的培訓(xùn)需要運(yùn)營(yíng)完成，告訴主播哪些是不能說的“違禁詞”；主播凌晨下班，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)就要陪到凌晨，之后還要第一時(shí)間完成直播復(fù)盤，做好數(shù)據(jù)分析，“忙忙活活一個(gè)月，提成只有1%。” 花百萬投流培養(yǎng)主播 直播公司最怕主播提辭職 鏡頭前的主播大多都是年輕人，可以說他們是看著直播經(jīng)濟(jì)火起來，然后又有了這樣的職業(yè)選擇。在各大求職網(wǎng)站上，主播也是招聘熱門，一些傳媒公司高薪誠(chéng)聘成熟主播，也同樣希望培養(yǎng)新主播。馬先生創(chuàng)業(yè)開了一家傳媒公司，主要帶貨生鮮冷鏈?zhǔn)称?，“開公司之前，都以為直播是輕資產(chǎn)創(chuàng)業(yè)，只有干了這一行，才知道利潤(rùn)空間并不高?！?br> 一開始，馬先生以為開直播公司的投入就是租場(chǎng)地、買設(shè)備、裝修直播間，但現(xiàn)在他發(fā)現(xiàn)大部分的資金都花到了“看不見的地方”，“最明顯的就是投流，我們這樣的小公司是沒辦法靠品牌引流的，只能是自己花錢投流。比如要帶200萬的貨，至少要花100萬投流，成本非常高?！?br> 除了投流，直播公司的人力成本也超出了馬先生一開始的預(yù)想。對(duì)于新入職的主播，公司都要打造合適的定位，并配齊運(yùn)營(yíng)和場(chǎng)控團(tuán)隊(duì)。有時(shí)候好不容易通過投流培養(yǎng)出來了成熟的主播，主播就會(huì)認(rèn)為自己勞苦功高，進(jìn)而提出來漲工資，否則就要辭職，“直播成功其實(shí)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的功勞，但主播不會(huì)這么想，而且有了熱度和知名度以后，他們也很容易再找一家公司繼續(xù)干，遇到這種情況我們也是很無奈?！?br> 如今，馬先生已經(jīng)創(chuàng)業(yè)近一年，但公司運(yùn)營(yíng)還是虧本的狀態(tài)，除了看不見的高成本外，退貨率高也是原因之一，“要提高競(jìng)爭(zhēng)力，給消費(fèi)者更好的體驗(yàn)，必須給到無理由退貨的服務(wù)。但是我們做生鮮類食品，一旦退貨，退回來的食品新鮮度就會(huì)大打折扣，無法進(jìn)行二次售賣，只能自己擔(dān)著?！?br> 入行容易干好難 主播也會(huì)跟消費(fèi)者一樣“維權(quán)難” 隨著直播經(jīng)濟(jì)的火熱，消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)也有了新的平臺(tái)。有消費(fèi)就免不了糾紛，近年來產(chǎn)生于直播間里的消費(fèi)投訴不在少數(shù)，但好在各類法律法規(guī)也在逐步填補(bǔ)新消費(fèi)領(lǐng)域的空白。“用戶能投訴自己被主播坑，買的東西不好，但我們干這一行的被坑了，都不知道去哪兒說理?！眲倧囊患抑辈ス巨o職的孫女士已經(jīng)做了新的職業(yè)選擇，以前為了做主播買的補(bǔ)光燈已經(jīng)蒙上一層灰。 孫女士曾經(jīng)是一家直播公司的同城生活餐飲類帶貨主播，入職時(shí)公司承諾按照底薪和提成發(fā)公司，但上了半年班她都沒弄清楚提成是怎么計(jì)算的，“公司只告訴我提成和核銷量有關(guān)，但具體數(shù)據(jù)和怎么計(jì)算一直不說，每次只能是公司發(fā)多少我就收多少，稀里糊涂的?！?br> 另一位主播李女士表示，應(yīng)聘時(shí)公司說主播不用簽勞動(dòng)合同，只有一個(gè)在職證明。離職后公司不發(fā)工資，也不承認(rèn)跟主播有勞動(dòng)關(guān)系，導(dǎo)致自己維權(quán)時(shí)困難重重，“據(jù)我所知，公司里我認(rèn)識(shí)的在職主播都沒簽合同?！?br> 陳女士曾經(jīng)是一家直播公司的人事專員，她告訴信網(wǎng)一些小公司都會(huì)用無責(zé)任高薪為噱頭，吸引社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足的年輕人來當(dāng)主播，但真正入行以后就會(huì)在合同上“做文章”，“比如招聘啟示上寫8000元無責(zé)任底薪，但實(shí)際合同上會(huì)在直播時(shí)長(zhǎng)和天數(shù)上做要求，一旦主播做不到，就可能面臨公司起訴，背上幾十萬的違約金。”陳女士曾親眼看著主播被起訴，“年紀(jì)輕輕的，看的我心里都有很大壓力?！?br> 一行有一行的光鮮，一行也有一行的不易。“618”年中大促前，跟直播帶貨相關(guān)的每個(gè)人都變得比平時(shí)更加忙碌——詢問時(shí)，小朱忙著搭配最新款的夏裝，魏先生和同事還有好幾位主播的數(shù)據(jù)沒有分析完，創(chuàng)業(yè)的馬先生則思考著如何讓有限的資金發(fā)揮更大的投流效果“直播行業(yè)看似門檻低，其實(shí)和其他行業(yè)一樣，都需要付出大量的努力和精力才能成功。”作為業(yè)內(nèi)人，馬先生希望打破大家對(duì)直播行業(yè)簡(jiǎn)單、暴利的刻板印象，也希望準(zhǔn)備入行的新人做好謹(jǐn)慎的選擇和充足的準(zhǔn)備。 文章來源：信網(wǎng)。如上內(nèi)容為青島信息港（xiewudingchuang.com）官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布，版權(quán)歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺(tái)，目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋，主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺(tái)，以及中央和省市地方官方媒體平臺(tái)入駐號(hào)，實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶，擁有廣播電視經(jīng)營(yíng)許可證，按規(guī)定進(jìn)行工信部和公安局的備案，內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò)，版權(quán)歸原網(wǎng)站所有，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系。如需轉(zhuǎn)載時(shí)請(qǐng)保留原版權(quán)的完整信息，否則追究侵權(quán)責(zé)任。 |
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