| 信網(wǎng)2月21日訊“我的老伴因病臥床不起，無(wú)法到派出所補(bǔ)辦丟失的身份證，民警同志能不能幫幫我們？”“我公公的身份證丟失，因老人生病行動(dòng)不便，不能到派出所辦理，你們可不可以上門幫助辦理？”……辦理身份證等戶籍業(yè)務(wù)，對(duì)普通人群來(lái)說(shuō)，就是到派出所拍張照、錄指紋，簡(jiǎn)單又方便，可是對(duì)于行動(dòng)不便的人群來(lái)說(shuō)，卻是個(gè)難題。 近日，萊西市公安局李權(quán)莊派出所和產(chǎn)芝水庫(kù)派出所的戶籍民警分別接到轄區(qū)群眾求助，稱家中老人身份證不慎丟失，想補(bǔ)辦身份證，但由于老人年事已高，行動(dòng)不便，無(wú)法到派出所辦理業(yè)務(wù)，于是請(qǐng)求民警幫助。得知情況后，民警詳細(xì)詢問(wèn)并記錄了老人的個(gè)人信息、家庭住址、家人聯(lián)系方式等信息，在確認(rèn)信息無(wú)誤后，與老人家屬約定好時(shí)間，上門為老人補(bǔ)辦身份證。 “大叔，咱別急，我們?cè)僬{(diào)整一下方向……”由于老人躺在床上行動(dòng)不便，派出所戶籍工作人員耐心與老人溝通，配合家屬為老人整理衣服并調(diào)整拍攝角度，終于為老人拍攝了合格的身份證照片。老人的家屬非常感激工作人員的上門服務(wù)和熱心幫助，拉住她們的手連連道謝。 “小窗口”體現(xiàn)“大服務(wù)”，“小事情”盡顯“大情懷”。一次次的上門辦證服務(wù)，是公安窗口日常工作的縮影之一，或許微不足道，但對(duì)于行動(dòng)不便的特殊困難群眾，卻意義重大。據(jù)悉，市公安局將一如既往堅(jiān)持“用心、用力、用情”的工作理念，積極主動(dòng)解決群眾急難愁盼問(wèn)題，讓民警“多跑腿”、群眾“少跑路”、窗口“向前移”、服務(wù)“零距離”，真正把暖心服務(wù)做到群眾的心坎上。（谷正原） 文章來(lái)源：信網(wǎng)。如上內(nèi)容為青島信息港（xiewudingchuang.com）官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布，版權(quán)歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺(tái)，目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋，主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺(tái)，以及中央和省市地方官方媒體平臺(tái)入駐號(hào)，實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶，擁有廣播電視經(jīng)營(yíng)許可證，按規(guī)定進(jìn)行工信部和公安局的備案，內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò)，版權(quán)歸原網(wǎng)站所有，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系。如需轉(zhuǎn)載時(shí)請(qǐng)保留原版權(quán)的完整信息，否則追究侵權(quán)責(zé)任。 |
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