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        更好聆聽群眾心聲 城陽巴士舉行乘客開放日活動

        2022-6-6 21:36     發(fā)布者: 青島信息港 查看 655
        (來源:城陽巴士)信網(wǎng)6月6日訊(通訊員 邵英世 行動員 李美玉)在第十五個國際檔案日(6月9日)即將到來之前,6月6日上午,來自城陽區(qū)各個街道的8名公交乘客代表受邀來到青島城運控股公交集團(tuán)城陽巴士公司檔案室,參觀了 ...

        更好聆聽群眾心聲 城陽巴士舉行乘客開放日活動


        (來源:城陽巴士)

        信網(wǎng)6月6日訊(通訊員 邵英世 行動員 李美玉)在第十五個國際檔案日(6月9日)即將到來之前,6月6日上午,來自城陽區(qū)各個街道的8名公交乘客代表受邀來到青島城運控股公交集團(tuán)城陽巴士公司檔案室,參觀了解了城陽區(qū)公交線路自2009年以來的不斷發(fā)展變化以及城陽巴士公司為賦能乘客美好出行而做出的各項努力,大家還坐下來互相交流公交乘坐體驗,積極為優(yōu)化公交線網(wǎng)、提高車廂服務(wù)品質(zhì)提出了寶貴意見。

        觀看公交檔案,感嘆城市發(fā)展變遷

        “回顧往昔,歲月崢嶸。十三年前的城陽區(qū)還是個體‘小公共’汽車的天下,擁擠、臟亂、破舊……城陽區(qū)群眾公共出行的種種不便不一而足。直到2009年1月1日,為加快北部城區(qū)公共交通發(fā)展,公交集團(tuán)、城陽區(qū)政府在長城路161號公交停車場,舉行了青島公交集團(tuán)城陽分公司成立暨502路開通儀式……”伴隨著城陽巴士檔案員張汝波的細(xì)致講解,乘客代表們一邊觀看著一張張記錄線路開通的老照片,一邊為城陽區(qū)的日新月異和城陽公交的迅速發(fā)展而感慨。

        來自城陽街道的乘客代表王女士感嘆道:“的確碩果累累,城陽巴士公司十三年風(fēng)雨兼程,從當(dāng)初的只有502路這1條公交線、20部運營車輛,發(fā)展到了現(xiàn)在的60條公交線路、820部公交車,真是方便了咱們城陽區(qū)近百萬居民的公交出行?!?br>
        除了車輛數(shù)目的增加,還有車型質(zhì)量的提高。檔案展示中詳細(xì)記錄了城陽巴士公交從老舊燃油車型到天然氣環(huán)保車型,再到如今普遍流行的新能源純電公交車的更新迭變。據(jù)悉,目前城陽巴士公司中純電動公交車已經(jīng)增加至400多輛,整潔優(yōu)美的車廂環(huán)境、智能科技的賦能添彩、溫暖貼心的優(yōu)質(zhì)服務(wù),在向“綠色公交”邁出堅實一步的同時,也為乘客美好出行貢獻(xiàn)了一份力量。

        暢通溝通渠道,乘客積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策

        參觀完各類檔案老照片,檔案員張汝波又組織各位乘客代表圍桌坐下來,互相交流乘坐公交車時的真實體驗,并認(rèn)真記錄下大家在優(yōu)化公交出行和提升車廂服務(wù)方面所提的各項建議和意見。

        據(jù)張汝波向信網(wǎng)介紹,本次“乘客開放日”活動旨在通過觀看公交檔案契機,拓展與乘客們的有效溝通渠道,是一個對外展示、貼近乘客、問需于民的過程,目的是為了更好地聆聽群眾們的心聲,通過了解掌握乘客的真實反饋,調(diào)整公交服務(wù)方式、豐富優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵,進(jìn)而不斷清除公交營運中的“盲點”,打通車廂服務(wù)中的“堵點”。

        “今年是全國首條公交線路,也是青島城運公交首條線路開通115周年,也是城陽巴士公司的‘作風(fēng)能力提升年’,下一步,城陽巴士檔案室會同公司相關(guān)部室,針對開放日中乘客提出的線路優(yōu)化意見、服務(wù)提升建議,圍繞城市公交‘美好出行’和企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展要求進(jìn)行實地調(diào)研并商討、制定優(yōu)化方案、更好服務(wù)廣大乘客?!睆埲瓴ㄕf道。

        持續(xù)轉(zhuǎn)變作風(fēng),為乘客美好出行添彩

        “城陽巴士公交車始終在黨的指引下前行,哪里的群眾有需要,我們就開到哪里為他們服務(wù)。”活動最后,乘客代表們一起觀看了助農(nóng)公交線921路的檔案影片:921路線開通于2011年,是一條通往大山里的線路,由后金發(fā)往棉花西,是進(jìn)出棉花社區(qū)的唯一一條公交線。棉花社區(qū)位于惜福鎮(zhèn)街道東部,有中國最美休閑鄉(xiāng)村的美稱,櫻桃種植是村里的特色產(chǎn)業(yè),基本上家家戶戶都有櫻桃樹,只可惜它三面環(huán)山,山路窄,彎也多,只有村子門口的一條村級路通往外界。

        過去交通不便,村民們走出大山要一個多小時,每年櫻桃、杏等瓜果成熟時無法及時銷售。921路公交線的開通,給村民出行帶來了很大的便利,也吸引游客到村里游玩,同時也促進(jìn)社區(qū)櫻桃等特色農(nóng)產(chǎn)品的銷售,帶動了村里系列經(jīng)濟(jì)發(fā)展,給村民們帶來很大經(jīng)濟(jì)利潤,幫助村民走上致富路。

        “這次參觀公交檔案之行很有意義,不但了解了城陽區(qū)公交發(fā)展的脈絡(luò),還向公交公司反應(yīng)了自己的一些想法和建議,不虛此行。”乘客代表們紛紛表示道。

        據(jù)悉,城陽巴士公司檔案室而今有七萬余件檔案,它真實地反映了城陽區(qū)公交由無到有的變遷,檔案“變”與“不變”的生動演繹,讓人感恩當(dāng)下所處的時代和生活的這座城市,讓市民感受時代跳動的脈搏,在記憶中充滿向上向好向美的期許和動力,也見證了一代又一代城市公交人為乘客美好出行而做出的不懈努力。

        文章來源:信網(wǎng)。如上內(nèi)容為青島信息港(xiewudingchuang.com)官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布,版權(quán)歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺,目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋,主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺,以及中央和省市地方官方媒體平臺入駐號,實現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶,擁有廣播電視經(jīng)營許可證,按規(guī)定進(jìn)行工信部和公安局的備案,內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò),版權(quán)歸原網(wǎng)站所有,如有侵權(quán)請聯(lián)系。如需轉(zhuǎn)載時請保留原版權(quán)的完整信息,否則追究侵權(quán)責(zé)任。
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